Авито заблокировали аккаунт

После конфликта с одним "покупателем" авито заблокировали аккаунт (kirliandia1@narod.ru) с формулировкой вы размещаете объявления в одной категории с нескольких аккаунтов, загрузите паспорт для проверки. Так как я был уверен, что ни чего подобного не делал, с уверенностью загрузил фото документа. После загрузки паспорта в течении пары минут на почту пришло письмо, что вы заблокированы навсегда якобы по той причине, что ранее вы проходили проверку по документам в другом профиле. Но все проблема в том, что проверку по документам я проходил только в этом профиле (ранее по ву). Предполагаю, что по моим документам могли зарегистрироваться третьи лица без моего согласия, т.к. мой личный кабинет гос услуг был скомпрементирован, в связи с чем я был вынужден обращаться в Калужский районный суд ( https://kaluga--klg.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=107449214&case_uid=333851f1-cf95-41a8-9d38-b8e21030837e&delo_id=1540005 ). Поддержка предложила сообщить данные аккаунта, где я ранее проходил проверку для их объединения, но как я могу это сделать?! Фактически, без моей вины я лишен доступа к аккаунту, который использовался мной с 2013 года и имел более 100 положительных отзывов!