Добрый день.
прошу принять меры в ближайшее время разобраться с моей ситуацией. Мою карту дебетовую заблокировали (статью не указывают, только пункт 3.3 "Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО СберБанк.
Заблокировали 11.12.2022 г по причине, что я лично пополняла баланс кошелька через Сбербанк на платформу ЦУПИС, и Winline. Сотрудники банка посчитали, что я свою карту передала 3-им лицам и заблокировали её. Я сама пополняла счет ставок, и пыталась вывести средства.
В размере 10₽ и 300₽ я пополнила карту онлайн кошелька ЦУПИС,и мою карту сразу же заблокировали. Сбербанк посчитал это не правомерным и заблокировал мой личный счет.
Прошу принять меры и обязать сбербанк разблокировать мой счет. И вернуть мне возможность, пользоваться услугами банка Сбербанк. Я имею ИП, и так же у меня открыт расчетный счет в СБЕРБИЗНЕС. Мне нравится, сотрудничать со сбербанком. Но, блокировка моей карты дебетовой и счета, очень усложняет мою жизнь. Так же я являюсь законопослушным гражданином, а так же предпринимателем. Все налогооблажения оплачиваю, и обязуюсь это делать в своевременно в срок. Поэтому прошу вас, разблокировать мой счет, чтобы я и дальше могла пользовать отличным банком сбербанком как и прежде.
Прошу вас разблокировать мой счет, так же если не сможете этого сделать, то прошу разъяснить в связи с чем вызвана данная ситуация по пунктам. Заранее благодарю