"Ужасное обращение Авито с продавцами или как изгадить Авито аккаунт любому конкуренту без усилий."

Добрый вечер!У меня произошла ужасная ситуация,в последнее время мой аккаунт атакуют конкуренты,в связи с этим я стараюсь не отвечать на звонки,а вести переписку только в Авито,чтобы не оставили отзыв

20 марта ровно в 22:00 мне приходит пропущенный звонок по Авито,хотя я в это время уже обычно сплю в будни, соответственно я на него в принципе не ответила,на следующий день мне прилетает отзыв,что якобы сделка состоялась и я вообще плохой человек и услуги мои говно.

Я сразу же пишу в тех поддержку и прилагаю скрины,что общения с данным человеком не было,у меня стоят только Авито звонки, соответственно если ч не ответила на звонок,то каким образом могло состояться общение?

Далее Авито удалил отзыв,но через день этот конкурент опять мне пишет отзыв,повторно его переводят в без оценки,в не общались и далее вишенка на торте,он пишет третий раз и теперь на 6 моих жалоб мне приходят глупые отписки,что отзыв не удалить

Но каким образом отзыв вообще проходит,если не то что сделки не было,а я с человеком даже не разу не говорила.

Теперь получается любому человеку можно изгадить аккаунт,наработанный годами

Я в Авито заношу по 10-15 тр за неделю и я считаю , что это просто скотское отношение к продавцам

И получается сами же свои правила нарушают,в правилах они пишут ,что мы удаляем отзывы ,если общения не было,но не соблюдают его,это просто кошмар.

Были ли у вас такие случаи?И как удалось выйти из ситуации?