Альфа-Банк - нарисуем одно, выплатим меньше

Всем добрый день.

Покупал билеты с кэшбеком 50% В Афише отобразилось корректно.

Альфа-Банк - нарисуем одно, выплатим меньше

Сегодня вижу, что начислили меньше.

Альфа-Банк - нарисуем одно, выплатим меньше

Предлагаю исправить начисление и добавить недостающий кэшбек.

7 комментариев

Сергей, бонус доначислили, деньги уже на счёте 👌
Извините за заминку. Проверим внутри, почему так вышло и больше не подведём.

1

Сергей, приветствуем!

Уже смотрим, что могло пойти не так и как вам помочь. Вернёмся с решением 👌

Альфа, я крайне недоволен вашими правилами кэш бэка.
Я от вас ничего в принципе не ждал.
Потом вы начали мне платить 1% со всех покупок.
Потом с февраля стали требовать на каждый месяц проставлять 5 вариантов по выплате кэш бэка. Как итог у меня с февраля вообще 0 выплат.
А у меня там покупки билетов на крупные суммы.

Передайте своим, что клиенты себя ощущают кинутыми.
У вас итак репутация не очень.

Если можете мне пересчитать все платежи и доначислить кэш бэк, буду рад пообщаться в личке.
Если нет, значит нет.
Вы хотя бы по умолчанию оставьте 1% кэш бэк.
А то послушаешь ваши рекламы, вы там такие сказки людям рассказываете, а по факту вообще 0%.

Приветствуем!

Написали вам в личку. Всё проверим 👌