Тинькофф и майонезный бан
На днях тут поймал бан от тинькофф-банка, мол исключены вы из программы лояльности. Все попытки разобраться что да как, в чате и по телефону заканчивались бесповоротным "нет", вы абузер и злоупотребляли нашей программой лояльности.
Я клиент давнишний, использовал тинькофф весьма активно, и брокерский счет и обычные вклады, и кредитки. Премиум включил, благо для меня выполняются условия его бесплатности. И картой пользовался как ежедневной для покупок, самый что ни на есть "чеснок".
Тут недавно обнаружил, что в разделе партнёрского кэшбэка, где свои магазины и продукты партнёры их продвигают, появилось много каши на алкоголь. Как пример:
Отлично, думаю, как раз хотел домашние запасы пополнить, ну и соответственно при нескольких набегах на магазины в числе прочего горячительного решил и продвигаемых марок на пробу набрать. В общем при сумме всех покупок на 30+ тысяч рублей, кэшбэка должно было прилипнуть около 3000. Приятно. А вот банк судя по всему решил, что нечего такими деньжищами меня осыпать, и последней каплей для него стала покупка майонеза из того-же раздела.
Причем платил я за него вообще баллами спасибо через сбермаркет, и партнерского кэшбэка там должна была прилипнуть целая 1 копейка.
В этот же день прилетает письмо счастья об отключении от программы лояльности, ну и все попытки вопрос решить заканчиваются обвинением, что в моих действиях наблюдаются признаки "гейминга", это они так злоупотребление обзывают. В бан отлетели даже накопленные по кредитке Drive баллы, не успел их потратить.
Так что вот така фигня, малята, не покупайте алкоголь через тинька, или делайте это скромнее.
Ну а мне останется только банку этому рукой помахать после такого кидалова с их стороны.