{"id":13762,"url":"\/distributions\/13762\/click?bit=1&hash=1c47e3cce4734ba61fcd4d5f8daae0506426a8a30d961ef3bbaa402351f8e545","title":"\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u0443\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430","buttonText":"\u0412 \u0447\u0451\u043c \u0434\u0435\u043b\u043e?","imageUuid":"6d35fba7-a4a0-5cec-96fd-38de837d01f5","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как в банке ВТБ «исчезли» деньги из моей банковской ячейки

27 марта 2020 года решил проверить свою ячейку в банке ВТБ в центре Москвы, после чего обнаружил, что пропала большая часть денег. Депозитарий закрыт на несколько дверей, внутри установлены три камеры, открыть ячейку нужно сначала ключом банка, затем своим.

В начале апреля 19-го года я арендовал банковскую ячейку. Выбор пал именно на ВТБ, так как у них есть такая услуга и это крупный банк на слуху. Что может случиться, подумал я и понес свои деньги в одно из центральных отделений ПАО ВТБ по адресу ул. Кузнецкий Мост, д. 17, стр. 1 (дополнительный офис «Центральный») .

Несколько раз в течение года я посещал ячейку, чтобы добавить или забрать часть средств. Последний раз был там осенью 2019 года, и так получилось, что необходимости посещать её до конца марта этого года не было. Но договор аренды заканчивался, поэтому мы с женой пришли в офис его продлить. Я внёс оплату ещё за год, после чего пошел в депозитарий с сотрудником банка.

Сотрудник банка открыл ячейку своим ключом, потом я своим, достал кассету и пошел работать с деньгами. Когда достал пачку денег из кассеты, на глаз показалось, что денег стало как-то меньше. Но мыслей о пропаже не появилось, просто в голову не могло такое прийти!

Начал пересчитывать деньги, чтобы понять, сколько сейчас средств с учетом новой суммы, которую принес. Когда понял, что не хватает почти половины — снова начал пересчитывать (всё еще не верил, думал ошибся). После третьего пересчета понял, что меня обокрали.

  • Позвал сотрудника банка, сообщил о ситуации, на что услышал спокойное «если вы в этом уверены, звоните на 8 800, чтобы зафиксировать случай, там всё проверят».
  • Провисел на линии минут 20, после чего специалист контакт-центра записал суть «моей претензии» и сказал ждать (срок рассмотрения 10 рабочих дней).
  • Вызвал управляющего филиалом, звонок на общий номер в этом случае кажется незначительным действием. То есть у вас воруют деньги, а вам говорят: звоните на общий номер, рассмотрим ваше обращение. Управляющий менеджер сообщила, что факта воровства нет — т.к. это только для нас факт, так как они не знают, что было в ячейке. Поэтому единственным решением остается ждать рассмотрения. Никто даже не извинился.
  • Нам сразу же отказали в показе видеозаписей, ссылаясь, что СБ у них удаленная и никто из сотрудников не будет с нами сидеть и отсматривать записи с камер, ссылаясь, что все заняты.
  • Вызвал наряд полиции, чтобы зафиксировать факт кражи и подать заявление на заведение уголовного дела. В это время управляющий объясняла нам, что это необязательно нужно делать в стенах банка.
  • Приехали оперуполномоченный, следователь, эксперт. В это время подтянулся представитель СБ банка ВТБ, хотя до этого никто к нам приехать не мог.
  • СБ и работники банка пытались меня убедить, что я сам когда-то вытащил деньги и не помню сумм, так как если бы это был грабитель (с их слов это невозможно), то он бы взял всё.

Что я могу сказать по этому поводу без всех эмоций, которые сейчас есть.

Вместо того, чтобы представитель службы безопасности банка и сотрудники ВТБ хоть как-то попытались нас успокоить, меня расспрашивали: откуда у меня деньги, где я работаю, фактически живу, кто мои родители — непонятно зачем.

Сама ситуация простая, как дважды два. Доверенности на посещения ни у кого кроме меня нет. Значит кто-то открыл мою ячейку банковским ключом, а затем и дубликатом моего ключа. Всё это делалось на «глазах» трех камер, которые стоят в депозитарии.

Лично я не оставлю это дело и в покое сам ВТБ, пока мои деньги не вернутся ко мне. А читателям желаю быть бдительнее в отношениях с этим банком.

0
191 комментарий
Написать комментарий...
Андрей Нефедов

Спасибо. Не открою счёт в этом банке теперь.

Ответить
Развернуть ветку
new_comment

Счёт хотя бы документально подтверждён. А тут какой-то гражданин заявляет, что у него пропали деньги. Хороший банк должен сразу поверить этому честному человеку и немедленно выплатить всю сумму? Допустим, СБ банка установит факт несанкционированного доступа к ячейке. Но как клиент докажет, какая сумма пропала?
Я думаю, что первая ошибка клиента, в том, что он сам себя обманул - хранил деньги не на счёте, а в ячейке.

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Artur Aldyrkhanov

Как я понял из нескольких подобных статей, в России вообще с банками дел иметь нельзя, увольте.
Спасибо за статью и желаю, чтоб всё удачно разрешилось.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Спасибо за поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Лисицин

"Судя по статьям" и в швейцарских банках чудесные истории бывают. 
https://www.forbes.ru/newsroom/milliardery/387793-huzhe-chem-v-dikoy-rossii-milliarder-ivanishvili-rasskazal-o-potere-140

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бочаров

еще раз. Для этого есть камеры. Отказ предоставить видео записи КОТОРЫЕ КАК РАЗ ДЛЯ ЭТОГО И СТОЯТ ТАМ это признание банком своей вины. Поэтому или пусть возмещают миллион или доказывают что факта кражи не было. 

Разрыв в записи. Миллион в студию. 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Руслан Антропов
Автор

Этот вывод мы для себя тоже сделали, жаль, что поздно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексей Любимов

По идее, хранить документы можно. Они никому не нужны.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Espoo

 Возможно ошибаюсь, но по ощущениям каждый месяц встречаю на РБК статьи как из банковских ячеек в Москве украли деньги.
Странно что банки никак на это не реагируют.

https://www.rbc.ru/finances/21/03/2019/5c932f8a9a79476168efcd2d
https://www.rbc.ru/society/10/09/2019/5d774fe49a79470abcfccb38
https://www.rbc.ru/society/06/03/2019/5c7f7c3c9a7947341613e012
https://www.rbc.ru/society/11/01/2018/5a570d219a7947325fd6df23
https://www.rbc.ru/society/21/09/2018/5ba4aa6f9a79474b33633eca

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Спасибо за ссылки. Видимо, это уже поставлено на поток, который кого-то кормит.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Колыхалов

Вот взрослые вроде люди, с деньгами, новости наверное читают и слышали, что ячейки - черная дыра, во всех банках. И что таких случаев в и 90х и в 2008 и в 2014 было море. Просто загуглите как люди наличку от продаж квартир массово теряли. Во мпогих банках. Камер в хранилище нет. И даже если найдут сотрудника, чего было единицы судиться будете с сотрудником и получите болт.

И все равно несут деньги в ячейки на доверии. А потом бегут кричать ай ай ой ай Что с вами не так? Почему не на счету? Почему не под гарантии АСВ, тем более сумма как раз под гарантию? 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Дело как раз в том, что в хранилище стоят 3 камеры, которые направлены на эти ячейки. Т.е. открыть их не на камеру - невозможно. Если только их отключить или специально ничего "не заметить". Поэтому не было никаких подозрений.
Сейчас следствие будет отсматривать записи, но насколько качественно - неизвестно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Кроме записи с камер есть мои внутренние. Все суммы, находясь в депозитарии, я фотографировал. Эти фотографии сделаны в то же время, когда я посещал банк - полностью совпадают с журналом посещений.
Я понимаю, что совершил ошибку, выбрав этот способ хранения. Но банк это никак не оправдывает - тогда лучше вовсе бойкотировать этот способ или самому банку убрать эту услугу, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
serge beloff
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Екатерина Савина

Я слышала похожую ситуацию, но только в Сбербанке

Ответить
Развернуть ветку
Nemiro Ilia

у отца моего лучшего друга случилось так с его "секретными" от семьи накоплениями на черный день. в какой-то момент как сам не свой стал, потерялся, просто разбитый стал, оказалось пропали деньги в Сбербнке. Несколько лет судился, искал концы, насколько знаю результата так и не было, как и нескольких миллионов и даже понимания как такое произошло.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Paul An

11 Друзей Оушена и множество других классных фильмов подсказывают, что на записи вы увидите себя :)

Ответить
Развернуть ветку
Егор Горыныч

Я тоже когда-то хранил деньги в ячейке, но предварительно в договор о хранении внёс все номера банкнот, которые я там оставил. Естественно, до первого обращения.
Да, банкнот было много, на процедуру у них ушло полчаса-час времени.
Одна сотрудница диктовала, вторая печатала. Директор филиала воспринял процедуру с пониманием. Кстати, через два года ячейки другого филиала этого банка обокрали.

Как вариант, рекомендую хранить деньги в акциях крупных американских компаний через Interactive Brokers. Даже в случае банкротства брокера ваши акции не пропадут.

Другой способ - откройте счёт в современном западном банке типа Revolut или N26 и храните деньги у них на счету. Карточки вам вышлют. Естественно, яйца можно и нужно разложить по разным корзинам.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Revolut уже работает с гражданами РФ? На главной их сайта нет опции ввода российского номера телефона. N26 только принимает заявки, но пишет, что еще не работают с РФ.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Штадлер

Неправильная постановка вопроса. Это они должны захотеть открыть вам счет, как нерезиденту ЕС

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Интересно, спасибо за совет.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Это же другой вариант хранения - с описью имущества. В одном случае банк не знает, что в ячейке. В другом знает. Все же разные вещи

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Чернов

Это не единственный банк с мохнатой лапой. Доверие к ячейкам нет.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Wener M

Большое спасибо за статью! Очень неприятно удивлен таким отношением банка, особенно нежеланием сразу проверить камеры наблюдения. Надеюсь, сможете доказать свою правоту!

Ответить
Развернуть ветку
Анна Рябова

Спасибо большое за теплые слова! Нам очень приятно! 

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Shilov

У моей жены счет аннулировали в банке без единой причины. Звонок из Европы естественно результатов не дал.
Хорошо хоть счет - копейки. Но этот "банк" для меня мертв.

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Такое происходит во всех банка.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр

А в каком банке был счёт?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Pavel Chernikov

"денег стало как-то меньше" - сейчас каждое утро такие мысли
Надеюсь с Вашей ситуацией все разрешится

Ответить
Развернуть ветку
Nemiro Ilia

тонкая политическая аллегория, где банк - страна

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Точно сказано :) Спасибо большое.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Струков

Соболезную автору. Сам недавно задавался вопросом касательно мер безопасности в банках. По сути, если у человека в банке открыт вклад, что помешает менеджеру и кассиру войти в сговор, подделать подпись клиента, снять со счета любую сумму и потом сказать что так и было?

По хорошему, для исключения этих рисков, должна использоваться двухфакторная аутентификация. Как при выдаче денег в кассе, так и при доступе к ячейке (клиент получает уведомление на телефон, подтверждает и лишь после этого операция совершается).

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Алексей, спасибо за поддержку. По факту эти ячеки не сильно отличаются от ячейки в магните или дикси - администрация за сохранность ответветственности не несет(но это блин банк). В нашем случае стояли камеры, по идее есть записи, на которых кто-то без нас её открыл.
Не знаю, на что они рассчитывали, видимо, уверены, что останутся безнаказанными.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
new_comment

Хотя бы у клиента будет договор на руках, чеки о внесении денег. Факт подделки подписи можно доказать. Клиент может доказать, что в день якобы снятия денег находился в другом месте. А в описанном случае у клиента только честное слово.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Треугольный Илья

Прочитал новость - испугался за депозит даже...

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Dianov

НИЧЁСЕ
Лучше я продолжу хранить свои копеечки дома.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Paul An

А слушали бы русский рэп – знали бы, что налик надо держать в камнях на пальцах

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Айстражник

1001-я история про кражу из банковской ячейки.

Нужно заключать договор ответственного хранения с описью. Иначе банк за сохранность не отвечает. 

Ответить
Развернуть ветку
Подземный космос

Из любых банков выносят. Типовой замок злоумышленнику вскрыть много ума и времени не надо, камер в комнате нет, поэтому злодей может делать сколько угодно повторений и подходов (в разные дни). Ячейки не каждый день клиенты мониторят, поэтому когда ситуация всплывает, то концов, как правило, уже нет. Ну и клиент вряд ли может доказать банку факт наличия чего-то в ячейке без описи.

Ответить
Развернуть ветку
Li Chao

\\\Типовой замок злоумышленнику вскрыть много ума и времени не надо///защитой служат не замки на ячейках, а система, запрещающая доступ посторонних в хранилище. Там специально выстроены взаимотношения, чтобы сложно было в сговор войти. Даже в статье указано, что видеонаблюдение дистанционное. Теоретически это надо на "чистый" паспорт завести договор, а попав в хранилище, открывать чужие ячейки. Но это видно на видео. В-общем не просто это всё

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Nick Sidorov

Комментарии  убедили меня купить сейф... 

Ответить
Развернуть ветку
Li Chao

Без сигнализации нещиттово. У нас попытка была, когда мы взлетели в самолёте в отпуск (т.е. гарантированно пару часов будем и не дома, и не на связи). Сработавшая сигналка домушников отпугнула в тот раз

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Anton Kuzmin

А если класть в ячейку каждую сумму в конверте и расписываться на каждом?

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Скорее всего итог будет таким же, т.к. якобы никто кроме вас не знает, сколько вы туда на самом деле положили, поэтому записи на конвертах для них - ничто. В общем, захотят - возьмут, даже если сарайный замок повесить дополнительно.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Алюминиевый калькулятор

А если делать ставки с наперсточником под расписку? 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Ксюша, спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Антон Левин

Да уж. Причем даже записи с камер ничего не покажут. Даже если там будет кто то из сотрудников банка... нужно прям увидеть, какие купюры взяли. А так доказательств нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Понимаю, что сложно, но очень хочу дойти до этапа "если там будет кто-то из сотрудников банка". Это же беспредел.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Ну теперь-то мне ясно, что эти методы не лишены смысла :)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Степанов

У меня риторический вопрос, а что там за ключ ? И меняется ли он после смены владельца ячейки ? То что это организованно(или сделано в сговоре) с сотрудниками банка это 100%.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Меня тоже посетил такой вопрос. Ответ сотрудников - замок не меняется, новому владельцу выдадут эти же ключи. Но кроме этого у сотрудников есть свой "мастер-ключ", которым они открывают ячейку перед вами, поэтому просто воспользоваться дубликатом не получится ( по идее).

Ответить
Развернуть ветку
Hulio Moralez

Теперь немного психразгрузки.
Я - кащей со стажем. И прятал иголки и ломали их когда находили. Даже с настоящей уткой и ее яйцами лично знаком (есть фото и видео). Потери были. Не очень много но знаковые, многое не вернуть и не всегда состав даже восстановишь - бывало похоже на обстоятельства военного времени, когда смыватся надо быстро, и когда и к какому пеплу вернешься неизвестно.

Автор, если ситуация увы, реальная, знайте:
1. Окружающие бесконечно разнообразны на тупейший идиотизм. То что они украли им часто больше мешает, даже если это деньги. Можете не верить, они пахнут.
2. Перестаньте анализироаать, что было не так и в чем ошибка. Вы ни в чем не ошибались. Задача - восстановить нарушенное право.
3 . Не уговаривайте себя что это был горький но ценный опыт. Таких опытов полно и нифига не работают.
4. Не надейтесь что со временем рассосется. Ничего не рассосется и не до смеха будет всегда и реакция будет повышенно острая - слишком сильно зацепило. Просто через несколько лет обнаружите что стали циничнее и злее.

Ответить
Развернуть ветку
Nina Pyankova

Самый разумный комментарий... Восхищаюсь вашим подходом к жизненным ситуациям! Не знаю, кто вы по профессии, но прочитав ваш комментарий, как-будто прошла ускоренный курс психотерапии) 

Ответить
Развернуть ветку
Hulio Moralez

Кстати, о возмещении. Возможен гражданский иск в уголовном процессе. Т.е. менты найдут и покажут судье момент кражи, или банк сотрет, попав под дополнительную уголовку по сокрытию доков — неважно. Для суда ясно, что банк неправ в обоих случаях. К сведению не юристов: преступных организаций есть всего пара - СС и НСДАП, больше коллизий в международном праве нет, т.е. если эсесовец или нацист - преступник и все. СССР в Нюрнберге настоял...
Т.о. за стир доков по уголовке будет отвечать не банк а конкретное физлицо в руководстве банка на которого покажет пальцем грамотный адвокат потерпевшего т.е. ответчик по уголовке ВСЕГДА ТОЛЬКО ФИЗИК. Лицу сократят шансы после срока устроиться в банк. А больше оно ничего не умеет:)
Его и своя сб размотает по полной, владельцу такие родственнички не нужны, даже если в деле начальник местной сб он уже под арестом или в бегах на укр.

И грамотный адвокат потерпевшего в ответ на предложение судьи "ну давайте хоть чего пока скомпенсируем, заявляйте чего вы там  требуете с ответчика?" скромненько ответит что спасибо ваша честь за искреннее душевное участие мы посовещались и пойдем в гражданский процесс...
Судья доволен что в процессе не орали и не угрожали, никто сумму оспаривать не будет т.к. она пошла в другой процесс на другой этаж и выносит что банк бяка, состав установлен, передать в гражданское производство. И вот тут банк уже ВИНОВАТ СОВСЕМ ОФИЦИАЛЬНО И ОБРАТНОГО ХОДА НЕТ.
Рисуется и на 10 день шлется банку в произвольной форме предложение раскошелиться на сфотканую цифру. Если не совсем кретины - согласятся.Если нет, что крайне распространено, ибо девочке в юротделе похеру кретины начальники, в тот же день можно закинуть в гражданскую канцелярию суда иск с цифрой.
СМЫСЛ МАНЕВРА.
Фотки в уголовном процессе могут быть приняты судом к сведению но не как доказательство. Те же фотки в гражданском будучи прилеплены к иску СРАЗУ ПРИ ПОДАЧЕ уже ЯВЛЯЮТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ которое заставить суд доказательством не считать банк сможет только доказав фальсификацию их истцом с соотв. успешно полученным приговором обвиняющим истца по уголовке. 
Понятно что суд, если истец явно не юрист, может намекнуть на возражения ответчика в части суммы, и  сколько согласится назначить без залаза в бутылку - немного. Грамотный адвокат истца вывалит пропасть практики, что пусть банчок думает кто из сотрудничков его нагрел, банчок богатый, не умирает, зарвался сука, а тут физик и пусть докажут что сам забрал раз камеры стояли...
И тут важное западло которого нет у америкосов. У америкосов стороны приходят на прием к судье и тихо договариваются, сколько стоит заразить школьницу  спидом в кустиках у г. нагасаки и сколько с морпеха местной базы срубить баблом а сколько отсидит на аляске, и девочкины родители плачут но договариваюся и плакать им не переплакать и жесть страшная.
Тут у нас просто и гнусно. Судья удаляется в совещательную комнату, набирает в особо сложных случаях отдел обобщения судебной практики ВС, короче, пробивает цифру у старших в главке.
И вот это апофеоз! По практике наши суды воздерживаются от показательных процессов и никогда не выгребут из казны крупнейшего автопроизводителя компенсацию родственникам за сгоревшую заживо в абсолютно новой машине негритянскую семью. Наш ценник 50 за ребенка 100 за взрослого. Наказать чтобы неповадно было гадить в другой раз не наш метод. 
Извините что широко, это для постановки представлений о системе. С ней дико тяжело поначалу да и потом всяко.

Ответить
Развернуть ветку
Ильнар Галлямов

Похожую ситуацию описывал один господин на Пикабу. С тем же банком.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Если поделитесь ссылкой, буду признателен. Интересен схожий опыт и порядок действий в подобных ситуациях.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Андрей Михайлов

Не вернут. 100%. Ни вы ни они не сможете доказать, как факт наличия денег, так и их отсутствия. В этом и смысл ячейки. Никто не лезет ни в чьи дела.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Когда подтвердится факт открытия ячейки третьим лицом и будет заведено уголовное дело, я смогу предоставить доказательства наличия денег, как писал выше. Есть справки со счетов другого банка, свидители - супруга. Рано сдаваться.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AVON Санди

Жесть.... теперь туда ни ногой...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Прохоров

Не знаю как в ВТБ, но в сбере, чтобы открыть ячейку, нужно еще чтобы сотрудник банка на компьютере что-то нажал. То есть замок ячейки подключен к информационной системе, насколько я понял. Потому что как-то у меня не открывалась ячейка, я сказал об этом сотруднику (который был в другой комнате), он что-то там сделал, и тогда она открылась.
Получается, что даже если у злодея есть дубликат, он не сможет открыть чужую ячейку, по крайней мере в сбере.
А значит, деньги взяли таки сотрудники.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

В моем случае нужно:
1. Предоставить мой паспорт перед посещением для проверки;
2. Записаться в журнале посещений своей ячейки- поставить подпись;
3. Требуется мастер-ключ сотрудника для первого поворота;
4. Затем нужен дубликат моего ключа - для второго поворота и открытия;
5. Всё это происходит под запись трех камер с разных сторон, за которыми наблюдает удаленный сотрудник сб;

Вок как всё это должно было сложиться в единую схему, чтобы никто ничего не заметил, я не понимаю.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Штадлер

ВТБ на этом сайте просто хедлайнер пздц за последнее время. То чарджбэк не делает, то апп лежит, вот теперь даже за ячейкой не могут уследить

Ответить
Развернуть ветку
Степан Кольцов

Надо чаще ходить в ячейку и над златом чахнуть. Сочувствую...

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Спасибо, но лучше злато хранить в другом месте.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Руслан Антропов
Автор

.

Ответить
Развернуть ветку
Hulio Moralez

Дабы не щекотать ничьи нервы, допустим:
1. Автор - технический писатель, сконструировавший и предложивший публике ситуацию,  т.о. сразу обозначим, что она МОДЕЛЬНАЯ.
2. По п.1. возможны нестыковки и несуразности в описании ситуации, что отмечено уже в комментах ниже, и это никого не обижает, т.к. она МОДЕЛЬНАЯ, и пинать автора никто не собирается.
3. Исходя из модельности делаем необидное ДОПУЩЕНИЕ что герой сюжета ЗАБЫЛ О ТОМ ЧТО ЗАБИРАЛ ДЕНЬГИ ИЗ ПАКЕТА.

Теперь собственно начинаем работать с моделью и допущениями по необидной схеме "помогите котенку вернуться домой", т.е. " давайте попробуем помочь забывчивому герою "вспомнить все".

Среди комментов автор сообщает о:
1. Наличии трех камер, направленных прямо куда доктор прописал.
2. Наличии собственных фото вложений.

И вот тут то и появляются вопросы:
1. Номера купюр хоть где-то можно хоть частично разобрать?
2. Детали обстановки в кадрах в чем нибудь убранству банковской кладовки соответствуют? Текстура столешницы, орнамент линолеума, ботинки присутствовавших?
3. Купюры ведь откуда-то пришли ведь не сам же печатал... Откуда пришли - они их где взяли? А те?

Где-то в этой цепочке они попадали номерами на камеры.
И попадут еще не раз, добравшись до прачечно-гладильной на монетном дворе.  И там тоже "засветятся". И тот кто их потратит... 

Что пока не присутсвует в повествовании из непреложных признаков реальности?
1.-е и главное: Адвокат по уголовке. Стряпчий, который четко проследит за исполнением сроков действий должностных лиц в уголовном производстве и полнотой следств. мероприятий. А если кто чего забудет или профачит сроки, влепит жалобу без дополнительных напоминаний. Впрочем, почитать УПК  и закон о полиции для кругозора полезно самому, дабы не задалбывать своего адвоката бытовщиной.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Семыкин

Руслана знаю лично, поэтому на 200% уверен в правдивости истории.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Викулова

Добрый день. Есть ли UPD истории? Держите нас в курсе. 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Добрый! Пока новостей нет, СБ и следствие отсматривают видеоматериалы за продолжительное время. Я обновлю статус, как что-то появится.

Ответить
Развернуть ветку
Мария Селина

Граждане будьте бдительны! Пользуйтесь депозитариями в банках только с ОТВЕТСВЕННЫМ ХРАНЕНИЕМ денег, это значит что банк пересчитал деньги провел их через кассу и несет ответственость за сохранность именно этой суммы. ВТБ это помойка которую надо обходить 10 дорогой , где все сделано для простоты воровства начиная с банковских карт и вкладов заканчивая ячейками.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Тоже столкнулись с подобной проблемой у них?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Банк ВТБ, перелогиньтесь.

Ответить
Развернуть ветку
Art

Автор провел кастомер девелопмент, а комментирующие дурачки не заметили подвоха. 
Ничего у вас "уважаемый" из банка ВТБ не пропадало.
Вангую что в ближайшее время вы напишите другую статью (естественно с очередного фейкового аккаунта) про то как хорошо в кризис принести деньги в форекс кухню X или брокеру Z.
Всего плохого.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Откдуда вы такие "эксперты" беретесь. Не захлебнитесь в своей желчи.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Виталий Семыкин

Я Руслана знаю лично. Сомнений в правдивости истории — никаких.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Ольга Паримчук

Полиция конечно же не снимала отпечатки с вашей ячейки... 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Наоборот - сняли с ячейки, около неё и внутри самой кассеты.

Ответить
Развернуть ветку
Life Form

Забавно, как хорошая часть claim'ов на VC - этакий красиво оформленный бред или просто ложь.

1) У вас есть видеозапись того, как вы считали деньги, а потом клали их в ячейку? Желательно снятая в присутствии кого-то ещё?
2) У вас есть свидетели этого? У вас есть доверенные незаинтересованные лица, которые ведут учёт того что было положено и снято? Есть документальные доказательства?
3) Вы в тексте оперируете "пачками денег" - вы уверены, что не напутали ничего?
4) Почему вы не воспользовались обычным счетом?

Даже если вы действительно пострадали - то, как вы подходите к хранению пачек денег - просто непростительно. Может, поменяете способ хранения денег - хотя я лично не могу себе такое представить. С ЗП в 30 тысяч в месяц на двоих пачки денег не приходилось видеть до сих пор.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Забавный факт, когда вас грабят или угоняют машину или ещё что-то, то в первую очередь вы под подозрением. Т.е действительно проще поверить, что человек пытается "нагнуть" банк, подписывается под уголовную статью с лжедоносом, чем вернуть свои кровные? Ну это же сюр. А вопросы логичные:

1. Конечно же нет. На тот момент у меня не было такого опыта, поэтому я не записывал видео. Вот представьте, вы храните накопления дома, вероятность грабежа есть, но как много людей при этом делают видео, как они кладут деньги за картину, например? Я не знаю таких. А что говорить, когда вы кладете деньги в ячейку банка в помещении с камерами, закрытое на замки и под сигнализацией. Делал только фото. 

2. Да, есть свидетель - моя жена. Все свои сбережения мы фиксируем. Сейчас можно представить, что она заинтересованное лицо и мы сговорились и прочие теории заговора, но давайте не будем фантазировать. Мне подобной ерунды не нужно. Помимо этого есть операции с карт -начислено/снято и прочее. Речь не идет о суммах, на которые я смог бы купить замок с домом для уточки, поэтому легко можно оценить, что пропавшая сумма - это не нечто сверхъестественное, а накопления в течение нескольких лет.

3. Уверен. Поверьте, если вы честным трудом зарабатываете, это ваши семейные накопления, то вы будете знать вплоть до копейки, сколько там должно быть. Тем более мы с супругой ведем внутренний учет.

4. Сбережения предпочитаю хранить в валюте. Валютные счета предполагают очень низкую ставку. Тут кто-то утверждал, что скорее всего я думал о конвертации валютных счетов в рублевые при хреновой ситуации в экономике. Да, это так. Я и сейчас вижу этот риск: санкции, обвал рубля. Тут ещё и вирус с бредовыми решениями рулевых. Поэтому счет не открывал. 

Ну и как итог всего этого, конечно, ячейки, как способ хранения сбережений, да и вообще чего-либо, я теперь никогда рассматривать не собираюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Art

да это идиотия в чистом виде, хранить бабки в ячейке))))
пусть даже баксы, они ведь тоже обесцениваются. 
кесарю кесарево, не перестаю удивляться человеческой глупости

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergey

Спасибо, что напомнил! А чем там все закончилось?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
GREAKLY

Сам был в такой ситуации. ТС ничего не получит. Даже если будет доказана вина банка в произошедшем. Поскольку нужно еще доказать, сколько точно денег было в ячейке. Что практически невозможно 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

А следствие в вашем случае начало проверку? Чем дело закончилось?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Nick Sidorov

А я как раз только собрался ячейку брать... Правда, в сбербанке

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Руслан Антропов
Автор

Точно сказано :) Спасибо большое.

Ответить
Развернуть ветку
Илья

Часто сам договор по банковской ячейке говорит о рисках по ответственности банка

Ответить
Развернуть ветку
vmp

Дурацкий вопрос: А ячейки там разве не на сигнализации? Не так уж трудно сделать, чтобы при открытии ячейки в компьютер шел сигнал об открытии ячейки с таким-то номером. И если номер неверный - блокировка замка в хранилище и вызов тревожной группы.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Чтобы добраться до ячеек, нужно ещё несколько пунктов пройти. Ну и очень чувствительная сигнализация по словам сотрудников есть.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kravchenko

Идея для стартапа - сейф для размещения в банковской ячейке)))

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Медведев

Добрый день! Удалось ли найти концы?

Ответить
Развернуть ветку
Rabochiy Rabochiy

Хранить бабки в ячейке, LOL, черный кэш? 

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Антропов
Автор

Ох, фантазии же у вас :)
Нет. Живем мы в неспокойное время, в 98-ом родители уже теряли деньги, храня их на своих счетах, получив незначитеную коменсацию. Но и вариант с ячейками, как видите, тоже не вариант.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Читать все 191 комментарий
null