Яндекс Маркет и продавец не возвращают деньги на сплит за возвращенный товар

18 апреля 2024 г приобрела в Яндекс Маркет по системе сплит (в рассрочку) на сумму 15997 руб. наушники на подарок другу. Заказ № 443656116/41120. Получила их и вскрыв запаянный белый пакет дома, я увидела визуальный дефект наушников, а также то, что коробка вскрывалась (защитный стикер на крышке коробки был отклеен), на фото видно и плохое сост…

1.2K1.2K показов
298298 открытий

Здравствуйте!

Товар сейчас на проверке у продавца, мы ждём его решения по возврату. Обычно деньги приходят на карту в течение суток после отправки, точный срок зависит от вашего банка. После этого Сплит пересчитается автоматически.

На ваш вопрос в чате скоро ответим. Ситуацию не упускаем из внимания, обязательно придём с новостями, как только они появятся

Ответить