Ozon выдал оплаченный мной заказ другому человеку и отказывается возвращать деньги или заново отправить товар
Оформил заказ из 3 позиций Получил часть заказа 3 мая. Один из товаров должен был прийти 4. Думаю ну ладно заберу позже. Но очень удивился когда в приложении товар поменял статус на "Получен". Написал в тех. поддержку - стандартная отписка ждите 3 дня или решите с ПВЗ. Сходил в ПВЗ, там почесали голову, попутно попытавшись обвинить меня, что я…
2.1K2.1K показов
583583 открытия
Александр, добрый день. Простите, что решение ситуации так затянулось. В течение 1-2 дней вернём деньги за товар на вашу Ozon Карту. Информация появится на Балансе средств.
Спасибо