Не советую покупать технику Haier

Приобрела год назад холодильник Haier A3FE742CGWJRU. Получилось так, что полка, которая отделяет зону "My zone" от остальных секций сломалась. А там устанавливается температура другая. Позвонила в сервисную службу Haier, мне в смс направили несколько номеров официальных сервисных центров в моем городе. Хорошо бы, если бы Haier отправляли актуальную информацию, а не старые номера, которые не обслуживаются. Дозвонилась до этих сервисных центров, предоставила шильдик. Сервисные центры, что в Москве, что в моем городе говорят - данной полки нет нигде в наличии и под заказ она не доступна. И что в этом случае делать?
Продукты из-за этой зоны начинают пропадать. Сервисная служба клиентов Haier ничего слушать не хочет, а только посылает в сервисные центры. Какой-то замкнутый круг.

22
16 комментариев

А причем тут техника haier??))) тип полки хлипкие?)) Или то, что з/ч не можете найти? Или то, что СЦ не актуальные дали? Так мехповреждение, гугл в помощь, там и ягодки и озон, и просто, полок, аки грязи. Было бы желание, но, походу только жалоба в спортлото, нету тутати haiera, расслабьтесь)

4
Ответить

Вы меня умиляете. Или хотите быть в каждой бочке затычкой? Ну ладно, коли вы не поняли, обьясняю доступными словами. Деталь, на которую не распространяется гарантия - ломается, вы этому поспособствовали или нет. Но без детали вы не можете нормально пользоваться купленной вещью. Деталь купить не можете. Вещь не дешевая. Смысл уловили? Или дальше будете умничать?

Ответить

Полка не сломалась, а вы сломали. С запчастями сейчас действительно проблемы и не только к этой фирмы. Если бы был гарантийный случай, то фирма бы решала, а так они подсказали варианты у которых были шансы на успех.

3
Ответить

Да, силой мысли заставила бутылку взорваться.

Ответить

А получилось так, это вы холодильник открыли и полка сломана,? Внезапно.?

Ответить

Бутылка взорвалась в отделе для напитков

Ответить

Не гарантийка же у вас получается.
Вам предложили сервисные, где за деньги в лучшие времена вам бы все подчинили. Сейчас половина закрыта. Другая половина без запчастей. Какие еще варианты вы бы хотели получить?
Чтобы вам весь холодильник поменяли?
Сказки какие-то.
Ищите похожее что-то в интернете...или может под заказ сделать где-то.

Ответить