Авито заблокировали профиль просто так

Итак, сегодня утром я столкнулась с ограничением доступа к профилю. Ограничили мне доступ банально после публикации объявления, запросили биометрию. Я не хочу её предоставлять и написала своей ситуации в предыдущем посте. С тех пор я в профиль ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИЛА. Активных объявлений у меня, очевидно не было и покрутить головой я даже не пыталась. Как оказалось, чудеса на этом не закончились. Через несколько часов мне приходит письмо: ваш профиль заблокирован, вы нарушили условия использования авито. Ну и как это понимать?

Вот что указано в письме:

Вы нарушили условия использования Авито.

Это значит, что в вашем профиле было что-то подозрительное. Например:

— ссылки на поддельную форму оплаты;

— просьбы оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки;

— разные условия сделки в объявлении и при личном общении.

Но это ведь даже чисто теоретически невозможно! С тех пор как мне заблокировали доступ к профилю, я просто не могла ничего сделать там, а уж тем более нарушить! Позвонить вам нельзя, что за безобразие! Авито, прошу разобраться!