Ужасный опыт: как ресторан «СушиВесла» обманывает своих клиентов и нарушает их права

В последнее время уровень сервиса в ресторанах, к сожалению, оставляет желать лучшего. Однако мой недавний визит в ресторан "Суши весла" превзошел все возможные ожидания в худшую сторону. Сказать, что я был разочарован, — это не сказать ничего. То, что я испытал, можно назвать настоящим потребительским кошмаром.

Когда я заказывал блюдо поке, я надеялся получить то, что было изображено на фотографии в меню. Красивые кусочки свежего лосося, аккуратно нарезанные и идеально дополняющие остальные ингредиенты, выглядели аппетитно и привлекательно. Но то, что мне подали, было далеко от этого идеала.

Вместо свежих кусочков лосося я получил жалкие ошметки рыбы. Выражение "ошметки" в данном случае - это еще мягко сказано. Это были неаккуратно нарезанные кусочки, которые не имели ничего общего с тем, что изображено на фотографии. Кроме того, в блюде отсутствовал какой-либо намек на аккуратность подачи: помидоры были неочищенными, что не только портит внешний вид, но и вызывает сомнения в отношении свежести и качества ингредиентов.

Еще одним существенным нарушением со стороны ресторана "Суши весла" стало отсутствие указания граммовки блюда. Это не только является нарушением законодательства о защите прав потребителей, но и лишает клиентов возможности адекватно оценить стоимость заказываемого блюда. Клиенты должны точно знать, за что они платят, и отсутствие этой информации — явное проявление неуважения к своим посетителям.

Некачественная нарезка ингредиентов — это еще одна проблема, с которой я столкнулся. Лосось был нарезан небрежно, что делает блюдо неаппетитным и неудобным для употребления. На странице продукта указано "Порезанный кубиками слабосоленый лосось в сочетании с битыми огурцами..." , что также вызывает недовольство в заказанном блюде. Кроме того, неочищенные помидоры свидетельствуют о низком уровне подготовки персонала и пренебрежении стандартами кухни.
Персонал технической поддержки заявил, что никаких визуальных нарушений не было выявлено и предложил скидку в 20% на следующий заказ. Если я когда-нибудь займусь фермерской деятельностью, то обязательно воспользуюсь и закажу повторно это блюдо для своих свиней.

Ресторан работает до 22:00. На тот момент, когда забрали заказ и пришли домой, ресторан был уже закрыт.
Касаемо того, что "В данный поке идет 20 грамм лосося" - ни слова о граммовке в карточке продукта нет.
Интересно, если бы ресторан "Суши весла" был автосалоном и вместо проданного Mercedes Benz, мне доставили бы какой-нибудь жигули, то ответили бы в подобной манере, как "Ну, четыре колеса тоже, вперед едет, руль поворачивается, вот вам промокод на следующую машину".
Столкнувшись с таким отношением к своим клиентам, заказ был полностью выброшен.

Мой опыт в ресторане "Суши весла" был не просто разочаровывающим — он был возмутительным. Ресторан не только обманул меня, представив блюдо, которое не соответствует фото в меню, но и нарушил мои права как потребителя, не указав граммовку. Некачественная и неправильная нарезка, и неочищенные помидоры только усугубили ситуацию.

На основании всего вышесказанного, я настоятельно не рекомендую посещать ресторан "Суши весла". Этот ресторан проявил полное неуважение к своим клиентам, нарушив их права и предложив продукт низкого качества. Обходите стороной это место, если цените свои деньги, время и нервы.

Если у вас был похожий опыт, я призываю вас обратиться в органы по защите прав потребителей и сообщить о нарушениях. Только совместными усилиями мы сможем добиться улучшения качества сервиса и справедливого отношения к клиентам.