Газпромбанк не дает закрыть вклад

Всем привет! Хочу поделиться историей о том, как Газпромбанк (далее - ГПБ) не дает мне закрыть вклад.

Все вклады пролонгируется автоматически.

В ГПБ у меня лежал (и, к сожалению, продолжает лежать) рублевый вклад. В конце июня истекал его срок. Зная любовь банков к автоматической пролонгации вкладов, я зашел в детали вклада в личном кабинете, чтоб эту автопролонгацию отключить. К моему уливлению, в отличии от нормальных банков, отключить автопролонгацию вкладов в ГПБ нельзя. Об этом даже сообшил оператор.

Ну ладно - подумал я и дождался окончания срока влада. Далее началось самое интересное

У вас нет доступных счетов для возврата вклада!

Захожу в личный кабинет, жму на дострочное закрытие вклада и бац!

На всякий случай создаю еще один рублевый счет, однако закрыть вклад все равно не получается - нет доступных счетов.

Это уже второй раз, когда Газпромбанк не может обеспечить элементарные клиентские потребности. Первый раз я месяц не мог активировать карту Union Pay этого банка.Обязательно расскажу об этом тоже. Сложно представить более кривого интернет-багкинга.

Вопрос дорогим представителям Газпромбанка.

Когда Вы вернете мои деньги и сколько кругов ада вашей посредственной службы поддержки нужно пройти?

UPD 03.07.2024

Пришёл ответ банка.

Будто бы интернета не изобрели. Хочешь закрыть вклад? Иди в отделение. Кстати, моя последняя карта была Юнион Пей. И я без понятия в каком отделении она была выпущена, т.к. ее доставил курьер. Но кого это волнует.

#гпб

#гпб

#гпб #газпромбанк #газпромбанквклад #газпромбанкпробиваетдно