Подделка или ошибка? Мой опыт покупки наушников ROG через CDEK.Shopping.

Привет всем!

Недавно я решил купить себе новые наушники ROG и заказал их через посредника CDEK.Shopping. Однако, столкнулся с неприятной проблемой: в комплекте не оказалось необходимых данных для регистрации товара и легитчека посредством ROG.Elite.

Ребята из Asus требует следующие данные:

Да, активация одних наушников там может быть сомнительной затеей, другое дело, когда у меня зарегистрирована вся периферия и отдельные комплектующие от компьютера, да даже старая модель этих же наушников...

Я связался с поддержкой CDEK, но они не смогли помочь мне в решении этого вопроса. Проверил всю упаковку и сами наушники, но нужной информации так и не нашел. Теперь у меня возникли сомнения: возможно, мне продали подделку, и поэтому отсутствуют данные для активации и легитимной проверки.

Я нашел еще несколько людей, кто покупал товары ROG в CDEK и ровно так же остался без чеков. Тут важно понимать, что сами CDEK не маркетплейс, а сервис, который оказывает услугу. Чеки из СДЭК говорят о приобретении мной услуги, но не самих наушников.

Дополнительно разочаровало то, что вместо обещанных 14 дней наушники шли ко мне около 40. Сама поддержка CDEK затянула решение этого вопроса еще на 30 дней.

Учитывая баннеры, где рассказывается о том, что CDEK.Shopping занимается продажей премиальной техники, маловероятно, что они не знали этого нюанса в активации товаров ROG. Тем более, что у них около 100 позиций.

Я думаю, что CDEK.Shopping намеренно не присылает дополнительные документы, которые бы позволили убедиться в том, что доставленный товар настоящий.