Авито. Блокировка аккаунта по причине "Несколько учётных записей"
Читал статьи о блокировках аккаунтов на Авито - поцокал языком, думал, во как бывает, но меня-то не коснётся. Коснулось.
Вчера пришло сообщение о блокировке аккаунта.
Сперва подумал, что это мошенники какие-нибудь, типа, пройдите по ссылке, введите свои логин-пароль, что бы доказать свою причастность к аккаунту.
Потом вылез в приложение на смартфоне - нет, там тоже пишет, что я в блокаде. Ну, что делать, есть же техподдержка!
Заявка в техподдержку номер 20075656
Отписывают такое -
Смотрю - адрес имэйла незнакомый, судя по окончанию - это в нём кусок фамилии, совсем к тому же не моей (и даже не похожей), на рамблере не регистрировался, думаю, ошибка какая-то.
Да и вообще, странно, что решили блокировать именно профиль ****nilov69@mail.ru, а не некий ****dreev1@rambler.ru, который неизвестно чей и я в него даже попасть не могу.
Попытка это написать и что-то объяснить или спросить ссылку на профиль ****dreev1@rambler.ru (дабы посмотреть, чего у нас общего-то?) увенчалась вот этим -
Подозреваю, что "методы" проверки сработали как-то не так, но мне то что теперь делать?
Печально, что возможности доказать что-либо у меня нет - ответы присылают боты, ну либо кто-то очень безразличный шлёт шаблонные сообщения - это всё равно, что в бетонную стену головой...
Я, конечно, не коммерсант, пара моих объявлений погоду не сделает, но осадок остался - "без вины виноватый".
Что делать теперь? В суд? Может хоть там мне покажут доказательства, что ****dreev1@rambler.ru - это я и есть.
Спасибо, что дочитали до этого места, надеюсь, что никогда с этим не столкнётесь...
У меня такая же проблема с Авито. Как я понимаю у них какой-то алгоритм нахождения дублированных учётных записей работает некорректно, а техподдержка никак не способствует решению проблемы...
Комментарий недоступен
Вам хотя бы кто-то ответил, вот это действительно странно...
Меня так же блокировали на месяц в марте. Комиссионка размещаемся почти 10 лет бизнес аккаунт было примерно 1400 объявлений. Все началось с того что звонит личный менеджер и говорит что в нашем городе началась чистка объявлений и у нас нашли дубли и наш магазин заблокировали на день типа исправьте все объявления и присылают список дублей. Начинаю разбираться а оказывается они просто просто посчитали дублями объявления например новый и бу одного товара. Естественно я это все исправить за день не успел это просто нереально и блокернули на месяц. И это притом что в предыдущие месяцы рекламный бюджет на Продвижение Авито был более 150т в месяц. На все мои просьбы и мольбы отвечал бот ждите месяц. Знали бы инвесторы сколько они недополучают из-за таких ошибок. Очень неприятный осадок остался бюджет после этого урезал капитально. Лучше в поисковую рекламу влить на Продвижение Сайта.
Боюсь, поисковая реклама столько не даст. Аудитория людей, которые ищут "подешевле" - практически вся на Авито, без него сложно на неё выходить.
Естественная монополия, практически))
Да бог с ним, пусть блочат на месяц, я не коммерс, я потерплю, но, похоже, занизачто блокировали насовсем. Обидно, блин - "ничего не делал, только зашёл"(С)
А что - на woman,ru или Яндекс.Кью не разрешают больше на эти темы поддаваться рефлексии и брать помощь зала?)