«Авито» блокирует оплаченные объявления и не дает их восстановить

Ситуация очень простая, я разместил объявление о продаже своей вещи на «Авито». Вчера оплатил рекламу. Сегодня мне приходит сообщение, что мой аккаунт заблокирован и не подлежит восстановлению.

«Авито» блокирует оплаченные объявления и не дает их восстановить

Нарушил ли я где-то реально какие-то правила? Нет.

Я отказался отправлять товар доставкой и два раза заблокировал мошенников, которые предлагают привязать удаленно свой iCloud и «проверить» устройство.

Получается, любой мошенник, покупатель или продавец-конкурент может в своих интересах означить мое объявление как подозрительное, и за это я получу бан?

Почему мои объявления, за которые я заплатил деньги, не будут восстановлены? Я могу привезти устройство в офис или нотариально заверю, вернете мое оплаченное объявление? Или деньги?

Конечно, нет, «Авито» же очень выгоден такой расклад. Потому что, если мне нужно что-то продать, я буду опять регистрироваться и покупать рекламу.

Продуктовая команда работает, смотрю.

Я понимаю, что кризис и нужно поднимать выручку, правда, не уверен, что такие методы оправданы.

Беспредел. Полный.

3333
60 комментариев

Хлебом не корми-дай им поблокировать ....

8

У моего знакомого, из-за жалоб конкурентов, заблокировали эккаунт cian с несколькими тысячами рублей на счету. Увы, на подобных площадках некоторые очень хорошо "работают локтями".

1

Если вас забанили, значит авито в вас не нуждается - свободны! 👋

А мошенники зарабатывают миллионы и их не банят 🙌

5

Звоните им на горячую линию, номер вроде этот +78006000001 . Я больше скажу, обращался с изменениями (год назад) от имени юридического лица, так вот при первом звонке, девушка отказалась мне помочь. Я сказал *оууукей*. Положил трубку,набрал снова, попал на другого оператора который мне сразу помог.

Суть вот в чём, на сколько я понял, у них нет особых регламентов, все на усмотрение сотрудника технической поддержки. Дерзайте!)

3

не всегда работает. Если забанили аккаунт с деньгами и не возвращают, только заявление в прокуратуру поможет решить вопрос.
И вообще, я настоятельно всем рекомендую не тянуть время на переговоры с Авито в таких случаях, а сразу писать жалобы в компетеннтные органы.
Эти жлобы развели полнейший беспредел у себя, только внешнее вмешательство силовых структур поможет приструнить их.
И  чем больше будет жалоб, тем быстрее начнуться проверки в этом гнезде беспредела.)
С монополиями надо бороться и показать, что не они диктуют условия, а клиенты.

3

Мой профиль тоже заблокировали, отправляют публиковать объявления в чужой профиль! Разместила здесь жалобу - от Авито ноль реакции! Ужасное отношение к продавцам! Доказательства не предъявляют, просто блокируют всех, кто попадет под горячую руку!

3