Вот это движуха. Если ваше образование не юридическое, то вы не плохо подтянули свои знания. А вообще это ужас, столько нерв из-за попытки купить себе нужную вещь. И когда вы попросили средства обратно, то в таких случаях заказывают повторно в других местах, а они что бы свое не терять, решили ещё раз выслать, хотя возможно вам это больше и не нужно. И самое неприятное, им по факту нечего не сделаешь толком.