Авито, Заблокировали не за что!

Авито заблокировал наш профиль по причине, что у нас есть якобы второй аккаунт где мы размещаем ту же категорию! Хотя у нас 10 лет 1 аккаунт, Авито может проверить. Мы вложили 25 тыс руб в тариф и выкладывали объявления только у вас. Авито пишет что у нас есть ещё аккаунт,а такого никогда не было. Звонили и писали все без толку, отвечают только ждите. Заблокировали после того как мы закупили объявлений на большую сумму. Что за беспредел в авито? Все объявления оплачены, продвижения тоже. Других аккаунтов не имею с такими же товарами.

Наш номер обращения 20578939

У нас почта стоит на Яндексе это наша официальная почта уже 10 лет. Так же стоит там наш городской номер, у нас есть магазин вы можете приехать и провести проверку.

16 комментариев

Добрый день, у меня такая же проблема с блокированием аккаунта Avito ragger@ya.ru (обращение 20599684).
На авито уже больше 8 лет, в месяц по 30 т.р. трачу на только услуги продвижения, не считая платы за размещение. У меня порядка 30 действующих объявления и 10 текущих переписок с потенциальными клиентами. Сегодня пришло сообщение, что профиль заблокирован. Аккаунт, из-за которого меня заблокировали - мне не сказали. Очень печальная ситуация - за мои же деньги получил проблем.
Да у меня есть сотрудники, которые продают на авито, принадлежащее мне имущество за агентское вознаграждение/проценты - соответственно есть похожие (но не одинаковые) объявления, которые робот мог идентифицировать, как второй аккаунт. Но ведь это не мои аккаунты. Есть объявления в интернете, где неизвестные мне компании перевыставляют мои объявления, которые опять же могли быть идентифицированы, как вторые аккаунты.
Очень прошу модераторов уделить внимание моей проблеме. Так как не хочется в результате такой несправедливой блокировки терять репутацию, клиентов, с которыми ведутся переговоры и тратить время и деньги на новый аккаунт.

Ответить