Авито заблокировал аккаунт без какой-либо причины
Авито заблокировали аккаунт по выдуманным им же причинами. Пользовался нормально аккаунтом, размещал на нем свои собственные б/у товары с фото, сделанными мною. В один день пытаюсь зайти, а мне говорят, что аккаунт заблокирован за то, что я размещал объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Сразу же пишу в поддержку и спрашиваю, что это за аккаунты такие, ответ - на скриншоте. Естественно, все эти аккаунты, кроме замазанного ****kozha@gmail.com не принадлежат мне и я понятия не имею, чьи они. Так им и ответил, но мне было сказано, что их это не интересует. На почте отвечает копипастой робот, писать туда бесполезно, поэтому пишу сюда в надежде, что кто-то из представителей Авито увидит и разберется. Писал в группу вконтакте - ответили то же самое, мол мы провели проверки и установили, что данные аккаунты - ваши. На требования предоставить этому хоть какие-то доказательства был дан отказ. Соответственно, блокировка является абсолютно непарвомерной. Прошу разобраться в ситуации и разблокировать мой аккаунт. Все вышеперечисленные аккаунты не мои - можете их заблокировать, не имею ничего против этого.
Наверное потому, что этот пост полностью соответствует тематике подсайта?
ПриёмнаяЖалобы на сервисы, бренды и компании. Если техподдержка и официальные представители вас не услышали.ПравилаЗдесь вы можете пожаловаться на неудачный опыт общения с какой-либо компанией или сервисом, ошибочные решения сотрудников, неполадки и сбои. Вас выслушают. А представители бренда придут и решат вашу проблему (ну, было бы здорово).
Ну и если Вам не нравится подсайт — от него очень легко можно отписаться. 😊 Вот тут: https://vc.ru/subs
А где и что ты там читал, когда в шапке абсолютно ясно написано, что в группу Вконтакте я уже обращался и это не дало никакого результата? Сходи-ка к где-то здесь бегающему любителю столбов - вам вместе будет, чем заняться.
Да заведи себе новое мыло и всё, это же бесплатно.
Обсуждалось здесь, по точным оцекам, раз 100500.
У них нет денег на модераторов, вкалывают роботы и ошибаются.
Ну ещё возможно с вашего роутера сидит полрайона или IP один на весь район и в этом районе у кучи людей fingerprint браузера совпал. Бывает.
А я не хочу новый профиль, я хочу вернуть свой старый. Пускай с моего роутера сидит пол района, пускай робот ошибся. И пускай они разберутся и вернут мне профиль. Ну создам я новый, подам те же самые объявления (вещи то все эти у меня остались на руках), они и его сразу же заблокируют и что дальше? Каждый день новый создавать? Я не собираюсь для этого сим-карты покупать. Мне важен не сам профиль, а тот факт, что мне приписывают аккаунты, которые мне не принадлежат. Дело принципа.
Завел бы новый, если бы была какая-то гарантия, что его не заблокируют. А раз такой гарантии нет - меня это не устраивает, хочу вернуть старый.
Здравствуйте. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам почту из профиля на Авито в личные сообщения. Мы проверим, можно ли его восстановить.
Профиль восстановили, спасибо!