Нарушение логической цепочки kwork.ru
Меня крайне заинтриговал сервис kwork. Не тем что он прекрасен, это не хвалебный отзыв, реклама или поток негатива.
Мне просто любопытно, кто в здравом уме придумал, что для того чтобы написать обращение службе поддержки, нужно авторизоваться в сервисе? Это явно ограничивает пользователей.
Схема обращений
В чем состоит лично моя проблема. Я не могу войти в сервис. Нет. пароль и почта не утерян. От меня требует указания номера телефона, который я не прикреплял к сервису. А добраться до службы поддержки я не могу, ибо не могу войти в сервис)
Уровень абсурда в том, что есть тема "Проблема с аккаунтом". И там даже есть категория "Не могу войти". Но угадайте что нужно сделать? Правильно, для того чтобы обратиться по проблеме нужно войти в сервис. Занавес.
удивляться и искать логики даже пытаться не стоит.
kwork это адское и лживое днище, с которым не стоит связываться.
Вообще хотелось бы поговорить с людьми, которые проектировали это чудо-юдо. Особенно с продактом.
проектировали? это вы громко сказали, kwork - это скрипт всем известного fiverr, который был "честно" скачан с какого ни будь nulledphp и на протяжении нескольких лет - каждый (без преувеличения) день его коверкают и ни как не могут доломать его.
например ispolnu.ru использует тот же "честно" скачанный скрипт, но только у них хватило разума не портить его и всё работает как часы.