Купер и Анаш (Ашот) отменяют заказы потому что лень собирать!!!!

Добрый день. Я сделал заказ в купере бывшем сбермаркета, точнее сбер ларьке H66771631851 30.08.2024 еще в 15.16. Однако до 19.00 ни кто не соизволил его собрать. Однако в в 19.00 позвонил какой то быдло из магазина ашот, да да, именно ащот из магазина ашот и сказал что заказанная мною газированная вода находиться на складе, но он не будет её искать потому что грузчик решил свинтить домой пораньше, да и он сам уже тоже готовиться уйти домой. Звонок с номера +7-915-561-56-89. В итоге заказ отменен!! Я был вынужден сейчас вызвать такси и поехать в магазин за водой в этот самый ашот. Как итог минус 850 руб на такси и переплата 500 руб на кассе, так я использовал промокод друга на первый заказ, и он сгорел потому что ашоты отменили заказ!!!! Что за отношение к клиентам!!!! Зачем вы вообще взялись сотрудничать с ашотами!!! Кто компенсирует мне деньги!!!!!!!

3 комментария
Ответить

Ну да 12 бутылок 2-ух литровых. Я бы тоже не особо хотел их собирать таскать и тд)
Если их нет в зале, то поидее отмена обоснована, если не было указано в заказе - если что заменяйте на другие. Сборщики по складам не ходят. Они собирают то, что в зале есть.

3
Ответить

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что мы не смогли порадовать вас доставкой любимого напитка.

К сожалению, на момент сборки некоторые позиции могут не успеть выставить на полки. Но вы всегда можете подобрать замену вместе со сборщиком.

После отмены заказа промокод можно применить повторно. Если у вас возникнут с этим сложности, пожалуйста, напишите в наш чат.

Ответить