Здравствуйте дорогие пользователи данного ресурса.
Видел много статей о проблемах с сервисом Авито и не понимал как такое может произойти.
Но однажды столкнулся с такой ситуацией, авито попросил меня несколько месяцев назад связать два профиля, это нововведение на первый взгляд показалось мне удобным, я нажал кнопку связать профили после чего один профиль заблокирован навсегда, а основной профиль которым я пользуюсь с 2018 при входе предлагает связать с другим профилем и по факту теперь тоже заблокирован, оба номера телефона оформлены на моё имя есть договора с сотовыми компаниями, с правилами сервиса ознакамливаюсь регулярно и неправомочных действий не допускаю.
Не было не каких предупреждений или снятых объявлений как это бывает у многих пользователей, хочется верить, что произошло недоразумение, т.к. Авито борется за реальных пользователей и пресекает факты мошенничества - молодцы, но по видимому "лес рубят - щепки летят" и под эту раздачу способны попасть не в чем не повинные пользователи.
При подтверждении личности фотографиями паспорта поддержка сообщила о том, что снимки были отредактированы или их уже присылал другой пользователь, хотя то были реальные фотографии сделанные в моменте. Аргументы приведённые с моей стороны о платёжных картах, последних объявлениях, применённые к ним услуги - воспринимать всерьёз отказались.
Как итог авито всё равно мне предлагает связать профиль но вот с каким я совершенно не знаю, так как один заблокирован, а другого у меня нет, предлагал заблокировать все профили в которых есть мои данные кроме одного, но увы так и не получил ответа на это предложение.
После всего выше изложенного хочется понять что же делать дальше?
Я - реальный человек, исполняющий все правила сервиса, не имею возможности пользоваться сервисом Авито и восстановить справедливость.
На сегодняшний день доска объявлений Авито является монополистом и способны себе позволить такое отношение к своим клиентам, надеюсь их представители обратят внимание на проблему и предпримут действия, при которых мы пользователи получим достойный сервис, а не то, что получаем сегодня.
Всем спасибо!
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Напишите нам в лс. Укажите почту от вашего профиля на Авито. Проверим информацию.
Здравствуйте, написал
Здравствуйте, снова проблемы с профилем, написал в личные сообщения
И я не каким образом не мог пройти проверку само занятого так как не когда им не был