Зачисление есть, а денег нет. ОТП Банк

07.10.2024 мне должна была прийти зарплата. В 12.08 по мск в истории мобильного банка отобразилось зачисление перевода, но на балансе этих денег по сегодняшний день нет. Звонил на горячую линию, составили обращение, сказали ждать до 3 суток. Вообще, сталкиваюсь с таким впервые. Ожидание для меня сейчас критично очень, я нахожусь в другом городе без денег. Интересно, частая ли это практика? Коллеге в данном банке также пришла смс, в кабинете отображается зачисление, а денег нет. Подумываю уже менять банк.