Хитрая акция на «Татнефть»

Хитрости проведения акции «Качни удачу» в сети АЗС «Татнефть»

Акция «Качни удачу» Сеть АЗС «Татнефть»
Акция «Качни удачу» Сеть АЗС «Татнефть»

От коллег в Ульяновске получил хвалебные отзывы на качество бензина в сети АЗС «Татнефть». В августе успел заправиться три раза по 50 литров.

При просмотре сайта наткнулся на проводимую ими акцию:

Уточнил механику проведения данной акции:

Механика акции «Качни удачу» Сеть АЗС «Татнефть»
Механика акции «Качни удачу» Сеть АЗС «Татнефть»

Проезжали мимо командой и решили прикупить необходимое количество кофе для участия в акции (оператор АЗС №500 сказал, что достаточно купить три чашки зернового кофе).

Фото страницы мобильного приложения Фотосалон Медиапремиум, Ульяновск
Фото страницы мобильного приложения Фотосалон Медиапремиум, Ульяновск

В назначенный день посмотрел список участников, которые выполнили условие для участия:

Себя не нашел. Позвонил на горячую линию 8 (800) 555-59-11. Оператор сообщил, что кофе и топливо нужно покупать вместе. Если покупаешь раздельно, то в акции не участвуешь.
Оператор составил претензию 103693 по моей карте лояльности 53321430819280009. Обещали рассмотреть в течении 6 дней. Как понимаю, после розыгрыша, который состоится 7 сентября 2020 года в 10:00.

На странице паблика АЗС нашел негативные сообщение от других участников:

5
9 комментариев

Татарские конкурсы - они такие

5
Ответить

Ну что ж, обманули в первый раз - виноваты они, второй раз, надеюсь, учавствовать не собираетесь? Да и карту лояльности можно в шредер спустить. 

1
Ответить

Могу ошибаться, но проведение акций, как и сама карта направлена на повышение лояльности клиента к компании.

Читатели данного поста, как и клиенты АЗС могли видеть изображение рекламной акции, но не каждый мог вчитаться в тонкости покупаемого кофе, порядка его покупки в социальеых сетях, официальном сайте или со слов незнающего о ней кассира. 

Могу от себя сказать одно. Данной сети есть над кем и над чем работать. 

Ответить

Уважаемый Всеволод!

А теперь подскажите мне, где это даже самым мелким текстом было написано на изображении ниже, которое было на при кассовой зоне в сети АЗС по всей России?

Получается клиент, который далек от компьютера и которому, как и мне оператор не смог донести правила, был обманут?

1
Ответить

В положении прописаны наименования кофе, участвующего в акции: Американо, Капучино и Латте. 

Ответить

Уважаемый Всеволод (дублирую)!

А теперь подскажите мне, где это даже самым мелким текстом было написано на изображении ниже, которое было на при кассовой зоне в сети АЗС по всей России?

Получается клиент, который далек от компьютера и которому, как и мне оператор не смог донести правила, был обманут?

Ответить