Авито

Здравствуйте,хотела бы решить вопрос со своим аккаунтом, которому больше 10 лет, я веду его с 2013 года (https://www.avito.ru/brands/938c62abea3fe24d39ebf355208cfece) У авито появилась функция добавить доп.профиль, я его создала больше года назад, просто ради интереса, в ноябре-декабре 2023 года, и потом за ненадобностью удалила этот профиль (362553910) Из-за этого я не могу в своем профиле, которым я пользуюсь с 2013 уже больше года опубликовать одно бесплатное объявление об оказания услугах, что мне делать? Платить у меня нет возможности. Как мне потвердить свою личность на своем основном профиле? Поддержка очень высокомерно и по хамски отвечает в чате, скидывают и не идут на контакт и помощь. Мне не хочется удалять свой профиль, а я не могу на нем больше работать, что делать? Почему нельзя перенести мои данные на мой профиль с МОЕГО ЖЕ профиля, тем более я его удалила, и восстановить не могу, доступа нет, пользоваться им я не могу.Ведь мои личные данные я могу ими распоряжаться как хочу. Почему так сделали?