2.1.10. Подарочный сертификат не являются именным. Покупатель имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Ozon не несёт ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
Мне сегодня сделали то же самое. Несколько дней назад сломался телефон. Решил подождать 4 дня до Черной Пятницы. Купил у вас заранее подарочные сертификаты. Активировал. Но оплатить заказ не могу, причем любой, от телефона до линейки за 300 р. Попробовал зарегистрироваться со второго номера, там оплата проходит, то есть заблокировали именно мой аккаунт. Поддержка требует 2-3 дня для решения, но я не могу столько ждать. Пришлось купить в другом месте, оплатив с кредитки. Требую разрешить вывод средств на карту, так как не смог потратить их по вашей вине. Можете вывести их на Озон карту, привязанную к этому же номеру. Для связи mvandmsc@gmail.com
А сертификаты где приобрели?
В телеграмме) там еще симки левые продавали и банковские карты, оформленные на бомжей) ну и ломанные аккаунты лохито)
Но это к делу не относится!)
Сертификаты мне подарили .
2.1.10. Подарочный сертификат не являются именным. Покупатель имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Ozon не несёт ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
Ответили вам тут https://s.ozon.ru/RdpAR3
Мне сегодня сделали то же самое. Несколько дней назад сломался телефон. Решил подождать 4 дня до Черной Пятницы. Купил у вас заранее подарочные сертификаты. Активировал. Но оплатить заказ не могу, причем любой, от телефона до линейки за 300 р. Попробовал зарегистрироваться со второго номера, там оплата проходит, то есть заблокировали именно мой аккаунт.
Поддержка требует 2-3 дня для решения, но я не могу столько ждать. Пришлось купить в другом месте, оплатив с кредитки.
Требую разрешить вывод средств на карту, так как не смог потратить их по вашей вине. Можете вывести их на Озон карту, привязанную к этому же номеру. Для связи mvandmsc@gmail.com
Как я понимаю, доступ вам вернули.
В заголовок не хотите это добавить, как все делают?
Обязательно добавлю, но есть нюансы , как решат полностью вопрос , дополню.