Мой аккаунт на Авито заблокировали навсегда

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться проблемой, которая преследует меня уже больше двух недель. Я решил отвязать свой личный аккаунт от аккаунта моей девушки. На обоих аккаунтах была верификация по РАЗНЫМ паспортам (по моему и ее соответственно). После этого мой профиль на Авито был заблокирован по причине "Подозрительная активность".

Проблема осложнилась еще тем, что я забыл пароль от своего аккаунта, так как не менял его с момента регистрации 6-7 лет назад.

В общем, я написал в поддержку с подробным изложением всей картины и всеми доказательствами, в том числе фотографиями паспорта и выписками с банковского счета, с которого оплачивалась реклама на Авито. После чего мне разблокировали аккаунт и я восстановил от него пароль.

Затем, моментально, меня снова заблокировали с причиной "Подозрительная активность" и предложили пройти верификацию по документам и селфи. Я согласился, сфотографировал паспорт и свое лицо. Через 5 минут мне приходит оповещение, что мой профиль заблокирован навсегда, так как в одном из пунктов проверки что-то обнаружили (что конкретно Авито не разглашает из-за "внутренних правил").

После этого я написал несколько писем на почту с предложением разрешить эту ситуацию любым способом, т.к. у меня есть доступ и к почте, и к телефону, и к Госуслугам, у меня есть все документы и выписки, я готов пройти проверку по видео-связи и вообще что угодно. В ответ я получал только отписки от бота.

Это мой единственный аккаунт на Авито, я проходил верификацию только на нем. Я могу доказать любыми способами.

Пожалуйста, помогите разобраться данной проблеме, перепробовал уже все.

#жалобаавито #авито #авитоподдержка #авитотехподдержка #авитоблокировка