Яндекс Афиша — мошенники?
Приобрели билеты на концерт Mayota в Казани на площадке #корстон 8.11.24 г. Оформляли покупку в приложении Яндекс афиша. Все стандартно, четыре места - 8.000 р. + комиссия Яндекс афиши 10%. Итого 8.800 р.
Непосредственно перед событием распечатали билет. Приехали на концерт, отстояли очередь, но на концерт нас не пустили, объяснив это тем, что нужно оплатить депозит. Который составил еще 8.000 р.
Мы в замешательстве, что за депозит, откуда взялся. Стали изучать билет. И увидели на билете надпись «Билет действителен только при оплате депозита».
Я не понимаю, как при оформлении мы могли пропустить слово депозит. Я обязательно задалась бы вопросом какая сумма депозита. Обязательно перед оплатой связалась бы с концертной площадкой, или организаторами чтобы уточнить сумму.
На билете сумма депозита также не указана. Получается, что она могла быть любой, какой угодно. 20, 30 , 40 тыс.
Я решила провести эксперимент. Решила «оформить» в афише билеты на той же самой площадке #корстон , похожие места. Чтобы проверить, предупреждает ли афиша про депозит. И… нет! Ни слова!
Чтобы попасть на долгожданное мероприятие нам пришлось заплатить еще 8 тыс. Но почему у меня стойкое ощущение, что нас «прокатили»))
Хочу заметить, что мы такие удивлённые и растерянные были не одни. Несколько компаний также пытались сдать билеты, но это было невозможно. Некоторые смирились и доплатили. Я насчитала человек 36.
Я связалась с площадкой #корстонказань. Они признали, что ситуация имела место быть. И конечно, они не имеют к этому отношение и посоветовали пообщаться с организаторами.
Я нашла организаторов в ВК. Это два молодых человека. Один из которых не захотел со мной общаться, а предложил идти в полицию. )
Ну, конечно, написала в поддержку Яндекс афиши. И все жду от них ответа. Но чувствую, что получу отписку из разряда «Яндекс.Афиша — билетный агрегатор, мы продаём билеты, которые размещают у нас организаторы событий и ничего не знаем …»
Считаю, что ответственность целиком и полностью лежит на организаторах и Яндекс афише , которая продает билеты. Они намеренно не предоставляют полную информацию, и вводят в заблуждение.
что не день то ФАКАП у Яндекса
Вроде все понятно, вроде все читаемо.
Единственное не понятно - на что именно депозит, если ни есть, ни пить там нельзя, стрелять по артисту тоже запрещено
Депозит, как выяснилось, для того чтобы мы там ели и пили. Хотя нам это было не нужно. Посмотрели меню, половина была в стопе. Литр сока 750 р.
Читаемо должно быть не на билете, когда мы уже купили. А на сайте перед оплатой.
Реп кал
Постойте, это же и не реп совсем 😂
Условия указаны в пункте Сектор. Явное мошенничество со стороны организаторов, а также вопросы к Яндексу как такое прошло модерацию.
Организатор мне ответил, что сумму депозита устанавливает площадка). Он тут не причем, конечно.)
Заявление на него скорее всего полиция не примет.
Но почему эта сумма является секретом, и мы узнаем о ней только перед входом?
Яндексу всего-то надо было добавить
« билет действителен только при оплате депозита равного цене билета».
Но и все равно вопрос не закрыт. )
Ты покупаешь билет в афише, получаешь его на почту.
Если ты внимательный, и изучишь, что на нем написано, лишь постфактум узнаешь о существовании депозита.
А если подвоха не ждёшь, билеты с пристрастием не изучаешь.
А дальше тебе нужно заморочиться с возвратом билетов.
Видимо на это все и рассчитано.