Авито заблокировал аккаунт

Уважаемые представители Авито! Прошу помочь мне восстановить полный доступ к моему профилю. Пишу Вам с криком о помощи. Мой профиль с 2019 года имею оценку профиля 5 звезд, более 380 отзывов, большое количество продаж через авито доставку, всегда её агитировал и предлагал для безопасной сделки. За это время было вложено очень много сил и АВИТО был основным инструментом для работы и продвижения продукции. Началось все с вечера 3 декабря 2024 года. Не так давно создал дополнительный профиль с другой категорией, где разместил новые объявления по правилам авито. Товар был в наличии, много сообщений и звонков поступало, но к сожалению не всем успевал ответить. Вечером начало выбивать из аккаунта, после пришло сообщение о проверке профиля через паспорт и видео, пройдя данные проверки аккаунт заблокировали.

Звонил на горячую линию, далее писал в группу поддержки, разбирались о причине блокировке, хотя профиль мой до этого проходил проверку и стоял статус авито паспорт и сбер id. Сначала не могли проверить подлинность проверки паспорта, затем сегодня прислали следующее:

Я все понимаю, возможно кому то не смог ответить, ну просто случился человеческий фактор, забыл ответить человеку. В заблуждение никого не пытался ввести и тем более обманывать, никаких предоплат и задатков не просил, приезжаете, если все понравилось, приобретаете. Ну неужели за такую ОПЛОШНОСТЬ АВИТО лишит меня того, к чему я шел годами. Вы можете посмотреть мои отзывы и переписки с клиентами и убедится сами в чистоте моей работы. Прошу сотрудников #авито обратить внимание на данную ситуацию, провести ручную модерацию и разблокировать мой аккаунт. Я готов еще раз предоставить всю информацию для повторной проверки. Номер моего обращения: 55996480 #авитожалоба #авито #авитоподдержка