#росбанк, поехали. Лежали у одной девочки 20к евро на вкладе 3-4 года. Потом евро вклады #росбанкзакрыл и перевел деньги на валютный счет.
Сейчас девочка хочет снять СВОИ деньги и выясняется, что надо заплатить 0.7% и 10% с суммы превышающей 1млн рублей по курсу. Это замечу не 115 фз, а личные деньги которые лежат около 4 лет. Сейчас пытаемся разобраться и забрать деньги без %.
Чем мотивируют? писали отзыв на банки.ру и жалобу в ЦБ?
У Вас есть договор на внесение денег в банк? Разве дата подписания договора не доказательство того, что Вы давно его открыли?
Вызывайте полицию в отделение. Вымогательство же.
Вероятно это период парковки. Что-то вроде 30 дней деньги должны отлежаться. Потом отдадут бесплатно. Помню такое ВТБ и Юникредит практиковал/практикует. Но точно не уверен, надо тарифы смотреть.
Снимать из кассы с %, из банкомата лимит 250 тр мес. Раньше был личный менеджер и большие лимиты. Потом евро считать перестали и мин. тариф.