Заказ через мегамаркет шкафа в вашакомната.РФ

Приветствую всех!Произошла неприятная ситуация при заказе описанном в названии темы(товар в итоге тоже оказался очень не очень).Доставка курьером продавца(очень дорогая как выяснилось),при оформлении прописано что свяжутся заранее,но продавец не связался, не подтвердил заказ,не согласовал заранее доставку и не пояснил детали по ней.

Обращение в поддержку мегамаркета и переписку по нему прилагаю.По итогам, если вкратце,то продавец долго думая косяка своего не признал под конец уйдя по хамски в полный игнор, "поддержка" мегамаркета вроде как хотела сначала помочь, но в итоге тупо меня слила.Оставил на мегамаркете отзыв на сам товар(который как уже говорил оказался не очень, шкаф до сих пор стоит пованивает, хоть и меньше, надеюсь к НГ это наконец кончится ) упомянув и об этой ситуации с доставкой-отклонили(по причине,что отзыв не о товаре, а о работе их поддержки, хе-хе) без возможности его отредактировать или подать новый где не упоминаются они.Мда.

Вобщем в "комнату" эту понятное дело теперь ни ногой(до своего окружения тоже донёс ),с Мегамаркетом теперь тоже подумаю иметь ли дело при покупке чего- либо весомого.Надеюсь кому-то поможет, учитесь на чужом опыте!)С наступающим!