GitLab забыл себя автоматизировать и заблокировал пользователя из-за «404» в имени

Ничто не предвещало беды… Прохладным октябрьским вечером я отправил заказчику на почту приглашение на GitLab для предоставления доступа к недавно написанному программному коду. Заказчик зарегистрировался, убедился, что все доступы предоставлены, и оплатил счёт за разработку. Думали, что будет happy end? :)

Через полчаса заказчик пишет, что доступ у него пропал. Смотрю на список пользователей, а там вот такая чертовщина:

Со своей стороны сделать ничего не смог, написал в поддержку. Поддержка ответила очень быстро:

Добрый вечер, учётная запись была заблокирована в нашей системе из-за использования `404` в имени пользователя. Пожалуйста, пересоздайте учётную запись.

Support agent
(перевод на русский)

Т.е. система, которая помогает автоматизировать всё и вся, и даже умеет проверять программный код на синтаксические ошибки — не может проверить имя пользователя при регистрации. Из-за этого пользователь вынужден сначала обратиться в службу поддержки, а затем зарегистрировать аккаунт заново.

Очень хотелось бы донести до владельцев продукта, что так делать не надо :)

0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Vc.ru в 2010: скандалы, интриги, расследования
Vc.ru в 2020: мне заблокировали аккаунт на гитлабе, спасите помогите

3

ору с комментов

4

Что за херня? И почему это я не могу использовать 404 в нике?

1

Ты молодой, шутливый, не стоит вскрывать эту тему...

0

Комментарий удален

Офигеннейший продукт с почти ежедневными проблемами?
https://twitter.com/gitlabstatus?lang=en

Хранить исходники - еще ладно. Но использовать весь flow в коммерческой компании - нунафиг.

1

Обратная сторона прозрачности.

0

Комментарий удален

Вы в Twitter им писали? Они что-нибудь ответили? На vc.ru точно никто из gitlab этого не увидит.

0

Что то мне кажется есть у них дела поважнее..

–13
Читать все 8 комментариев
Как у меня украли 600 тысяч с карты, а «Тинькофф» нарушает федеральный закон

Спойлер: я не вводил никуда код, не переходил по ссылкам и не сообщал данные карты.

Что Tele2 предлагает клиентам в «черную пятницу»

На главной распродаже года клиентов компании ждут сразу несколько интересных предложений: скидки на смартфоны, пакеты SMS и безлимитный трафик на YouTube, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор.

Завод по производству идей. Как работают акселераторы, зачем они нужны стартапам и куда идти с идеей прямо сейчас

По данным Startup Genome, 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Возможных причин «смерти» много: недостаточно протестированная гипотеза, неподтвержденная юнит-экономика, неверная стратегия или просто неудача в подходе к продажам.

Бизнес — как ребенок: как мамы совмещают свое дело с заботой о детях

Как совмещать бизнес и семью? Ко Дню матери своими историями поделились бизнесвумен, которые работают c ЮKassa и занимаются детьми. Читайте, как им удается сохранять жизненный баланс и добиваться успеха.

Из науки в IT: как создать свой стартап и стать преподавателем

Как перейти в IT из другой сферы? Как разработать курс, которому нет аналогов? Как студенту получить максимум пользы от занятий? Рассказывает преподаватель OTUS Сергей Окатов, руководитель курсов «Kotlin Backend Developer» и «Kotlin Developer. Basic».

Мы сделали бот, который печатает и отправляет ваши фото маме. В 2 клика
Катя со свежими фотками для родителей

Мы запустили Kind Bot — доброго бота, которому в 2 клика можно скинуть свои фотки. Он их напечатает и отправит по почте вашей маме. Или другому близкому человеку.

ТОП-17 ошибок, которые съедают конверсию лендинга на завтрак
Опыт возврата денег за обучение дизайну у Yakovlevv.com. Тварь я дрожащая или право имею?

В данной статье приведен мой личный опыт покупки данных курсов, мои оценочные суждения, а также сухие факты, в виде скриншотов и аудиозаписей из моей личной переписки с владельцем этих самых курсов, на тот момент исполняющего услуги как ИП Яковлев Виталий Борисович ( ОГРНИП: 319784700156839 ), сейчас же, работающего от лица ФОП Торб'як Тетяна…

Новый пролетариат

Очень давно один из классиков написал ёмкую по тогдашним временам фразу «пролетариату нечего терять, кроме своих цепей» Сейчас сложно понять её суть, но тогда она была понятна всем. Рабочий обладал только своими «руками» и это было единственное, чем он владел, абсолютное большинство жило от зарплаты до заплаты в арендованном жилье и не обладала…

МТС не удалила привязанные к номеру персональные данные владельца после перехода номера к другому человеку

Какое-то время я пользовалась телефонным номером МТС, годах в 2015-18х. Номер юзался только для мессенджеров, симку в поездке вынула и куда-то задевала, в итоге номер перешел другому человеку. На звонки номер не отвечал, абонент был не абонент. В 2019 узнавала в салоне, можно ли его выкупить, сказали - увы, уже 2х владельцев сменил. Ну нет и нет.…

Возник по просьбе бразильских банкиров и стал любимым напитком солдат во время Второй мировой: история Nescafe Статьи редакции

В 2021 году Nescafe — крупнейшее подразделение Nestle и бренд, который оценивается больше чем в $20 млрд. По собственным данным компании, в мире каждую секунду выпивают более 5000 чашек напитка.

Дегустация Nescafe National Museum
null