OZON не принимает документы
У меня есть товар, выпущенный в 2023 году. На товар есть декларация. Срок действия декларации с 2021 по 2024 год. По закону, я абсолютно спокойно могу им торговать, ведь он выпущен в срок действия документа.
Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ(ред. от 29.07.2017)«О техническом регулировании»
Статья 28. Права и обязанности заявителя в области обязательного подтверждения соответствия
2. Заявитель обязан: приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Что мне говорит OZON?
Естественно, что я не могу им торговать, потому что 2024 год то закончился, декларация архивирована. Предоставьте новую декларацию.
Объяснить им в поддержке невозможно НИ ЧЕ ГО ! Они как мантру поют, что нужен новый документ.
Ссылки на законы и здравый смысл это мимо. Может быть здесь это возымеет эффект?
✅ С 3 февраля 2025 Wildberries НЕ принимает поставки с указанными выше товарами без маркировки - вот ссылка на новость
Иногда руководителю бывает недостаточно только визуализации на канбан-доске и встреч по ней. Ему нужны дополнительные инструменты для анализа, чтобы иметь четкое представление о динамике выполнения задач и причинах возникновения задержек в процессе. Тогда менеджеру на помощь приходит накопительная диаграмма потока.
Разбираем самые частые мифы, с которыми ко мне обращаются клиенты или пишут “а нам говорили так можно сделать…”. Чтобы не стать жертвой обмана, давайте рассмотрим одни из популярных.
Найти интересный товар в Китае и продавать на маркетплейсах с хорошей наценкой не всегда получится. Конкуренты начнут продавать такой же товар дешевле, карточка может выпасть с топовых позиций и товар придется выводить. Решение — сделать товар с уникальными характеристиками, который конкуренты не смогут скопировать.
Казалось бы все просто....но есть нюансы) О них и поговорим:
При старте продаж на маркетплейсах крайне важно учитывать наличие необходимых разрешительных документов на товары.
Представьте идеальный мир, где все предприниматели оформляют сертификаты и декларации строго по закону. Без мухлежа, без "договоримся", без бумажек, которые появились неизвестно откуда. Продукция поступает на рынок только после тщательных испытаний, лаборатории работают как швейцарские часы, таможня – быстрая и эффективная. Казалось бы, что может п…
А новый документ проблема получить? :)
Ну если убрать за скобку этот недочет озон.
Вот так у него система настроена что без актуального сертификата нельзя торговать. Хоть товар и давно произведен.
Никто же не мешает вам его продать не на Озон, там проблем не будет.
Есть категории в которых так делать нельзя.
Например обувь. На обувь обязательно должна быть маркировка честного знака. При выпуске марки обязательно надо указывать разрешительный документ - декларацию или сертификат соответствия.
И может быть такое что товар щакуплен и завезен и получена марка чз в момент действия декларации, проходит время и на озон он попадает когда декларация уже в архиве. Новую марку на эту пару обуви с новой деклараций сделать нельзя.
Так что тут только объяснять службе поддержки их не правоту.
Терзайте службу поддержки озон в 2023 только с третьего раза приняли декларацию
Вот так же и пишут, даже не спрашивают когда был приобретен товар. Как их победить?