Доступ к профилю ограничен (Авито)
21.01.25 при очередном входе в аккаунт Авито доступ к профилю был ограничен. Было предложено пройти проверку по видео. Во время прохождения проверки по видео возникла техническая проблема и я не дошел до момента, когда нужно было посмотреть в камеру. Появился статус - "Идет проверка".
23.01.25 написал в поддержку Авито, что статус проверки по видео не изменился - "Идет проверка", а также спросил каким образом можно пройти повторную проверку по видео.
Поддержка прислала ответ. «Мы получили ваш запрос 57650935 и обязательно ответим на него в ближайшее время....»
В связи с тем, что поддержка Авито не отвечала, мною были направлены повторные обращения с просьбой решить данную проблему:
25.01.25 запрос 57727951
30.01.25 запрос 57885184
06.02.25 запрос 58140174
На запрос от 06.02.25 был получен ответ: «Видим, что вы уже писали нам о проблеме с проверкой по видео. Мы уже решаем эту проблему и ответим в вашем первом обращении. Постараемся как можно скорее.»
Сегодня, 17.02.25 я написал очередное сообщение в поддержку и получил стандартный ответ «Мы получили ваш запрос 58533161 и обязательно ответим на него в ближайшее время»