Неправомерная блокировка аккаунта.

Много лет пользовалась Avito как честный человек. В основном были предложения детских товаров.

Но вот недавно получила блок с подозрением в мошенничестве.

Восстановят, только когда получат скан паспорта и видео… много раз обращалась в поддержку, писала, что это мой профиль, что есть аккаунт ВК для проверки, что могу рассказать, какие объявления там были.

Но всегда получала только механический ответ.

Паспорта у меня в наличии нет в настоящее время, о чем я тоже сообщала ботам Авито.

Я выражаю недовольство по поводу вашего запроса на предоставление личных данных и фотографий паспорта. Данные действия являются нарушением законодательства о защите персональных данных, и я не вижу законных оснований для таких требований.

Настоятельно прошу вас прекратить запрашивать подобные сведения и пересмотреть вашу политику в этом вопросе. Разблокировать аккаунт.

Авито, Ожидаю вашего ответа. Человеческого. Не очередного бота.

Надеюсь на понимание.

5 комментариев