{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

«Тинькофф Инвестиции» не выплачивает дивиденды

Очередная история о действиях и сервисе «Тинькофф Инвестиции».

Эпопея с акциями "ЭТАЛОН"

3 февраля Мосбиржа начала торги бумагами одной из крупнейших российских девелоперских компаний — группы «Эталон». Через несколько дней/недель эта бумага стала доступна почти у всех брокеров и в мае я ее приобрел на основном счету, открытом не в ТИ. В ТИ так же захотел открыть позиции уже в июне, но акций не нашел. Сразу скажу, что с таким я сам еще не сталкивался, чтобы бумага была доступна на бирже, а у брокера нет.

18 июня я обратился в ТП с вопросом как найти данную бумагу, на что мне ответили, что такой бумаги у них нет.

Позже акцию добавили и 20 июля 2020 года я приобрел таки акции Etalon PLC, заметно подорожавшую к тому моменту. Главное, что купили.

Дивиденды "ЭТАЛОН"

20 ноября 2020 года по акциям было закрытие реестра акционеров на выплату дивидендов за 2019 год. Размер дивидендов составил 12 рублей на 1 акцию/депозитарную расписку. О чем было указано в соответствующем разделе официального сайта.

16 декабря состоялась выплата дивидендов:

20 я их получил у другого брокера, подождал неделю и решил поинтересоваться в ТИ будет ли выплата, на что получил ответ искать информацию в открытых источниках.

"Подарочные акции"

ТИ обещали подарить акции стоимость до 20 000 за открытие нового брокерского счета. Я открыл и мне подарили 5 акций "Аэрофлота", на вопрос почему их 5, а не 10, ведь, как известно акции торгуются в лотах и минимальный лот по "Аэрофлоту" составляет 10 акций мне ответили, что акции виртуальные и банк сам определяет размер лота.

"Приведи друга"

Пригласил двух человек. По одному удалось получить опять же 1 виртуальную акцию, по второму человеку сказали, что все прошло и я ждал выплату. Сегодня мне ответили, что банк не одобрил заявку по неизвестным причинам.

Квалифицированный инвестор

Имею статус квалифицированного инвестора и захотел получить его в ТИ на основании п. 4 ст. 51.2 Закона № 39-ФЗ, подп. 2.2 Указания Банка России от 29 апреля 2015 г. № 3629-У "О признании лиц квалифицированными инвесторами и порядке ведения реестра лиц, признанных квалифицированными инвесторами

Опыт. Иметь опыт работы в организации, которая совершает сделки с ценными бумагами или заключает договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, не менее 2 лет, если такая организация является квалифицированным инвестором, и не менее 3 лет в иных случаях.

На что меня попросили перейти на тариф "Премиум", либо предоставить трудовой договор, в котором указано, что в мои обязанности входит совершение сделок с ценными бумагами.

Это далеко не все истории, истории с проскальзыванием цены и совершение сделок по несуществующим ценам.

0
50 комментариев
Написать комментарий...
Andrey Morgunov

Очередная (за несколько дней) неожиданная статья от человека с регистрацией (аж вчера). Жду, когда автор повторит судьбу всех ботов и получит бан.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Morgunov

Предлагаю не писать одному человеку с разных аккаунтов. Цель статей конкретно этого ботовода - реклама Interactive Brokers.
Вот его основной (не уверен) аккаунт: https://vc.ru/u/676060-vladimir-zaharov.
Одно дело писать конструктив, а другое дело писать один негатив. В одной из статей он даже упомянул, что теслу не всем сотрудиникам подарили, как факт жлобства. Понимаешь?

P.S. Лично я считаю, что мобильные приложения - не самый серьезный инструмент для инвестиций. Но это проблема не Тинькофф, а мобильных приложений, как класса.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений
Автор

Добрый вечер, сижу на vc с тех пор пока это ещё не было мейнстрмом и Саша был все ещё пегановым, а vc был цп на вордпрессе. В IB не торгую и не собирался. И если ты сразу регистрируешься на сайте, чтобы читать статьи- это твои проблемы. Буду и дальше сидеть ридонли 

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Morgunov

Добрый день, согласись, очень подозрительный поток статей с общим посылом. Возможно, ты и не бот, если так, то прошу прощения.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений
Автор

Я описла свой опыт и проблему, которая касается лично меня. Статьи не считал. Вообще, судя по риторике, ты больше смахиваешь на бота. Но ты меня уговорил и я напишу пару статей о рынке, чтобы ты был спокоен. Благо, квалификация позволяет, как и сертификаты с аттестатами ФСФР 

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Morgunov

Есть определенные критерии, которые помогают заподозрить подозрительнный аккаунт.

Негативная статья сразу после регистрации - один из них. Если хочется написать негативную статью сразу после регистрации, то можно спокойно добавить некую информацию из биографии. Кем работаешь/кто ты вообще такой и так далее. Никто не обязан верить тебе на слово.

Ты пишешь, что ты просто описал ситуацию, но я вчитался подробнее и вуаля:

"20 я их получил у другого брокера, подождал неделю и решил поинтересоваться в ТИ будет ли выплата" (c)

Все же есть другой "правильный" брокер.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений
Автор

Отнюдь не правильный, идеала нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Morgunov

Ты понимаешь разницу между писать о багах приложения и рекламить конкурента (спамя рефами) на фоне негатива? А если он в личке людям предлагает сомнительные схемы? Мы же понимаем, что большинство "инвесторов" тинькофф-инвестиции далеко не экономисты.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Morgunov

Круто, разговор о "лохах" на vc. Я просто не люблю мошенников/сомнительных личностей.

Перейди на другие его статьи, в 1 он свободно кидает ссылочку на "правильного брокера" и предлагает помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Привет.

Мы внимательно изучим ситуацию с дивидендами ETLN и вернемся с подробностями.

Подарочные акции мы и правда дарим на свое усмотрение, какие именно и сколько - определяем в случайном порядке для каждого клиента. Их стоимость будет до 20 000 рублей, все верно.

Заявку друга мы могли отклонить, если он уже раньше открыл брокерский счет, например. Подробности по заявке другого клиента мы и правда не можем вам сообщить, но обязательно проверим, что случилось с заявкой и почему по ней отказали.

Обслуживание на тарифе "Премиум" - одно из обязательных условий у нас для получения статуса квалифицированного инвестора. В пункте 2.3 регламента мы говорим об этом:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/77e6af46-6c0a-4801-92f5-c9885da6f064.pdf

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Сотруднику со скриншота - неизвестна. Была бы известна, сказать о причинах он все равно не мог бы.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений
Автор

С вопросом о дивидендах вы вернетесь с ответом, что по регламенту у вас сроки не вышли и вы выплатите, вопрос почему техподдержка вводит в заблуждение и посылает гуглить информацию, вместо того, чтобы проверить ее самостоятельно и ответить.

По приведи друга там вообще отдельная история, этой девушке вы открыли счет с 3 раза. В телефонных разговорах подтвердили что она прошла, в кабинете тоже стоит соответствующий статус. Но теперь оказывается не прошла...

Не противоречит ли пункт 2.3 законодательному акту? И еще, почему ваш сотрудник не сказал об этом сразу и зачем тогда спрашивать трудовой договор?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Ответ в чате по дивидендам - наша ошибка, простите. Проработаем этот момент, как и рекомендацию искать информацию в открытых источниках. Мы зачисляем дивиденды строго в соответствии с нашим регламентом и законодательством. Про дивиденды мы знали и зачислили их на брокерский счет 24 декабря. В брокерском отчете есть эта информация.

С другом по акции - заявку по вашей ссылке мы и правда не одобрили. Причины не можем назвать, это конфиденциальная информация. Фактически вы пригласили друга пользоваться нашим сервисом, поэтому бонус для друга мы подключили еще в октябре, а вам в ближайшее время тоже сделаем подарок и отдельно об этом сообщим

Регламент принятия решения о признании лиц квалифицированными инвесторами разработали на основании 39-ФЗ и Указания Банка России от 29.04.2015 года № 3629-У. Он не противоречит ФЗ, разумеется. Консультацию по этому вопросу тоже разберем в обязательном порядке.

Нам правда жаль, если ситуации из статьи вас расстроили. Приложим усилия и станем лучше!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Drmz

Про дизейбл  больно) 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Случаи единичные. Будем признательны, если напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, чтобы могли проверить ситуацию на вашем примере.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Привет!

Мы знаем про AppStore, конечно. Спасибо, что обратили внимание. Проверим и разберем ситуацию обязательно.

Ответить
Развернуть ветку
Roman

А что делать с этими виртуальными акциями, если вдруг посчитаю их мусором, например Аэрофлот, можно ли их продать, если у вас нет секции неполных лотов?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Да, виртуальные акции можно продать в этом случае.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Saksonov

С точки зрения бухгалтерии никаких ценных бумаг в этой маркетинговой акции нет. При "продаже" этих подарочных акций, просто бонус на рублёвый счёт от банка выплачивается и все. 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Мальцев

Молодцы, что оперативно сразу отвечаете тут. 

Ответить
Развернуть ветку
aliprofi

Если зайти на любой сайт с рейтингами банков или брокеров, то не найдете ни одного, где у кого то было пять звезд и одни хвалебные отзывы. Глючит у всех, и настоящие отзывы пишут чаще всего негативные, а если только нахваливают, то значит купленные. 

Лично мне Тинькофф нравится тем, что ЛУЧШЕ я пока не встретил.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Мальцев

Ну, хотя бы в плюс Тинькоффу могу поставить наличие поддержки в чате, у ВТБ Инвестиций их просто нет ;) Например, брокерский счет удалили за несколько минут по запросу в том же чате, а ВТБ - надо ехать в банк, через приложение ни счет закрыть, ни перебросить с одного на другого нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
Xenia Blumberg

Не хочешь потерять друга - не рекомендуй ему тинькофф инвестиции. Приложение зело глючное а все плевки потом собирать тебе, как тому, кто порекомендовал. Виртуальный профит не стоит того, чтобы друзья считали тебя шкурой. А по поводу подарочных акций - там что брокер что инвесторы, все стараются нагреть друг-друга. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы ежедневно над тем, чтобы наш сервис был лучшим. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и подробности в ЛС. Мы проверим вашу ситуацию и постараемся максимально помочь в вопросе.

Ответить
Развернуть ветку
Xenia Blumberg

У меня "висят" сейчас две заявки. Но не нужно решать проблемы с работой приложения показательно индивидуально. Решайте их одинаково для всех, оперативно и корректно. А ещё лучше чтобы их вообще не было. Надеюсь, что в наступающем году у вас это получится. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

У нас большие планы в этом направлении в новом году, но все же готовы проверить и ваш случай индивидуально.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Koshechkin

Виртуальные акции, деньги банка приколов, шоколадные монеты 😆👍

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Бумажки МММ. 

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Kurdakov

Павел, Вы Хрум? напиши Сергею из тви

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Красава

Ответить
Развернуть ветку
Александр Сурнин

Оу, элита в треде, рассосались все

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Koshechkin

Чуете запах жаренного? Не кухня ли это часом?! 😅

Ответить
Развернуть ветку
Dupych D

Зарегался в ТИ. Прошел все уроки. Получил куву акций. Добавил своих денег 15000. Докупил акций и облигаций. Прибыль за месяц составила 800р. Плюнул и аывел деньги. 21000 Подарочные деньги от ТИ составилии около 4500. Считайте сами.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Григорьев

Скользкая контора 

Ответить
Развернуть ветку
Константин Бунаков

Меня только на подарочные акции нагрели. Оказывается у бессрочной акций, есть срок

Ответить
Развернуть ветку
Rokbay33

Поражаюсь с таких людей...
3 месяца достаточно что бы влить 15к и продать подарочные акции зачем еще тогда заводить счёт

Ответить
Развернуть ветку
Константин Бунаков

Мне не дали эти акции. Так понятней?!

Ответить
Развернуть ветку
En Sekte

Я не стал читать все отзывы. Понятно,что они все отрицательные. Одно уяснил,с этим банком я не буду доверителен на все 100%. Надо держать ухо востро и контролировать постоянно свой счёт. Вопрос в другом- зачем мне такой банк??

Ответить
Развернуть ветку
Антон Капитонов

Хех. Почитал и как-то даже обычную карту закрыть захотелось, не то что брокерский счет открыть.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Купцов

"Приведи друга" вообще нигде в тинькове не работает. Пару лет назад сосед открыл вклад и карту по моим ссылкам. По обоим ничего не дали, пока в вк не написал отзыв. Потом связались и только потом что-то бонусом начислили в качестве компенсации. В конце года жена устроилась на работу и нужна карта для зарплаты. Старая карта заканчивается. Решили вклад, всё равно нужна сумма, чтобы за карту не платить. Но 1 января сообщение от тинькова, друг исключён. Здрасте... написал в чат, сказали разберутся. Но по опыту с соседом есть сомнения, что разберутся, пока в соцсетях не напишешь.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Акция работает, нужно только соблюдать условия. Друг должен обязательно оформить заявку именно по ссылке. Нужно также выполнить целевое действие. Если ваш вопрос рассмотрели, то должны были пояснить причины. 

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Купцов

Бонусы начислены, спасибо! 👍

Ответить
Развернуть ветку
47 комментариев
Раскрывать всегда