«Альфа-банк» массово спамит, как дешёвая конторка по микрозаймам. Нет сил молчать

Несколько раз в неделю, а бывает по несколько раз в день мне звонит «Альфа-банк» с разных номеров. Звонит ровно секунду и сбрасывает трубку с расчетом на то, чтобы я им перезвонил, тем самым еще и перекладывая оплату своего спама на меня.

147147 показов
55K55K открытий
66 репостов

Альфа - худший банк на моей памяти (а я был и являлся клиентом около 10 банков). 

Оформлял карточку "Яндекс.Плюс" у них и постоянно висело предодобренное предложение "100 дней без %" на 80.000 тысяч, они меня достали свои звонками "давайте все же закажем". Отказывался. А под Новый год решил оформить таки - бесплатное обслуживание, деньги можно тупо снять и положить на накопительный счет, думаю, просто вовремя возвращать чтобы не платить проценты им и какие-то проценты иметь для себя + в принципе иметь возможность снять деньги с кредитки без процентов лучше, чем кредитка Сбера. Предодобренного в приложении не было, заполнил всю заявку заново - на 200.000 просил. Официально работу не имею, но есть кредитка Сбера - без долга, есть кредит в Сбере небольшой, кредитка Тинька - без долга, лимит небольшой, идеальная кредитная история. Позвонили, все еще раз уточнили, вторым документом сказал что загран привезу. Дождался смс "карта ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена"..На вопросы в чате и в оф. группе, одобрена ли вообще карта и от какой суммы лимит - "не можем сказать только по посещению офиса". Уже тупость какая-то: тот же Тиньк  только по паспорту может хотя бы точно сказать выдаст ли карту и показывает от какой суммы будет лимит, уже после встречи с представителем повысили лимит и сказали процент. А Альфа - "не можем". 

Приехал вот в офис к ним 30 декабря (мне ехать до офиса полчаса), там: "загран если, то надо было с отметками о поездках в этом году" - ну а че не сказали-то, блин, заранее?! тем более в этом году - когда границы многие закрыли; потом заново все данные спрашивали (я для кого анкету заполнял и по телефону сверял с вами?!), затем какие-то "вот ссылка в смс, пройдите, заполните по телефону документы, сохраните pdf себе в телефон, придет смс еще - активировать в приложении...". Я такого геморроя не видел и не слышал вообще никогда! Попросили сделать скан дебетовой карты другого банка - вместо заграна что ли, с дуру дал Сберовскую маэстро (она чисто для "кто-то хочет только по Сберу деньги перевести") - если бы дал другую, то, наверное, лимит был бы больше...

В итоге они мне одобрили лимит и процент - внимание: 19.000 под 40% (это на покупки!)! При этом еще страхование, которое "месяц бесплатно, потом можете отключить". Тот же Тиньк при наличии кредитки Сбера и кредита в нем дал мне лимит 83.000 под 26% - я перед анкетой в Альфу уменьшил лимит этот до 30.000.

Оформил только потому что по партнерской ссылке заявку отправлял и "лимит могут повысить". Но совершенно точно за такое + спам + изменение условий по карте Яндекс.Плюс без уведомления клиентов до этого еще и платить им через год не буду и закрою все - там и Яндекс свои карточки выпустит для кэшбэка на свои сервисы.

Уж простите что много текста, но бомбит до сих пор. Я не понимаю как вообще один из крупнейших банков может вести себя как задрипанная МФО...

Ответить

Мы не можем принять окончательное решение по заявке, пока не проверим оригиналы документов. Также, как и озвучить параметры: лимита, ставки и тд,, т.к они могут измениться на последнем этапе рассмотрения.

Страхование подключается добровольно и только по согласию клиента.

Ставка кажется большой, согласны, но если вовремя погашать долг, до окончания льготного периода, то вы её и не заметите, т.к % выставляться на оплату не будут.

Лимит со временем можно будет увеличить, если не будет просрочек, после оформления карты пройдёт не меньше 6 месяцев и успешно были погашены 3 минимальных платежа.

Правильно поняли, что при обращении в офис, с вами начали заполнять новую заявку на кредитную карту? 

Ответить

забыл добавить что при одобрении кредитки на жалкие 19.000 под 40% они мне что в приложении, что в офисе предлагали и предлагают кредит наличными на 400.000!

Ответить