ВТБ обещает золото за открытие вклада, но по факту просто обман

Хоть я и на другую тему пишу на VC, но тут в край достал обман моего банка, что решил написать.

Итак, ВТБ обещает своим клиентам золотые паи за открытие вклада. Ну я думаю ну а что, норм, и % получу и золото капнет, круто вобщем.

Открыл вклад, и действительно получил золото, вопросов нет. Далее смотрю снова мне доступно золото при открытие вклада.

во второй раз когда я попытался открыть вклад мне также предложили золото, но к сожалению не дали, ссылаясь на то что его дают только при открытии первого вклада. Хотя упоминаний об этом нигде нет.

Спрашиваю поддержку а как так где упоминание об этом условии, а мне в ответ кидают ссылку которая вообще нигде не опубликована при открытии вклада.

И вот как после этого доверять банкам?

Вопрос к ВТБ как при открытии счета понять что золотые паи вы больше не выдаёте, хотя система предлагает даже в третий раз. И как так получается что при открытии второго и далее вклада вы просите открыть брокерский счёт для зачисления золота, но не начисляете его?