Авито заблокировал дважды взломанный аккаунт

Здравствуйте! Сегодня я вам расскажу о том, как меня взломали на Авито, забрали мои деньги и как платформа блокирует "не угодные" аккаунты.

Последние пол года занимаюсь перепродажами. Отправляю в другие города Авито доставкой. Первый казус случился когда я отправил в Москву (сам в СПб) лот на 100.000 рублей. Проснувшись утром я решил зайти на Авито и посмотреть пришли ли деньги? (в этот день посылка должна была дойти до адресата). Зайдя в приложение я не смог зайти в свой профиль! Я очень сильно удивился и решил проверить что с ним не так (зашёл посмотреть на страницу профиля) и вижу то что я в онлайне, а номер телефона изменился. И тут я понимаю что меня взломали и сейчас деньги которые я должен получить за лот (напомню сумма 100000) заберут! Я начал звонить клиенту, чтобы тот не забирал посылку, на что он мне ответил мы ее уже забрали. Я уже мысленно распрощался со своими деньгами и начал звонить в горячую линию. Прождав на линии несколько минут, берет оператор трубку и в спешном порядке мы восстанавливаем доступ к аккаунту. Открыв диалог к клиентом я вижу что деньги за лот ещё не было получены, проходит секунд 10 и деньги приходят! Я сильно обрадовался что злоумышленники не рассчитали и немного раньше решили меня взломать. Деньги я перевел благополучно на карту. Почту и номер телефона злоумышленников я открепил .

Начал думать, а как они меня взломали ? единственная идея заключалась в следующем: я когда регистрировался указал совершенно случайную почту (набор букв). Мне нужно было просто очень срочно нужно было позвонить по очень приглянувшейся объявлению, а потом забыл изменить. В итоге по моему мнению клиент сделал заказ, пришел на боксберри, попросил их мою почту (возможно друг, возможно за денежку) зарегистрировал ее и через нее взломал (да - да , сейчас это выглядит не очень, но тогда для меня все выглядело именно так, потому что по другому никак не могли взломать) и собственно я сменил почту на свою .

Случай номер два, другой клиент, совершенно другой конец страны ,лот 120.000 рублей. И вот тут я не успел восстановить доступ, случилось примерно все тоже самое что и выше, только когда я зашёл в свой профиль я увидел что мои деньги уже забрали! Почту и телефон опять сменили! И тут до меня дошло, что подобные махинации инициирует само авито! Почему? Задайте себе вопрос кто имеет доступ, помимо самого авито к вашему данным? Почте? Паролю? Как злоумышленник мог зайти в профиль? Да никак, меня никогда не взламывали. А, хочу отметить что по ссылкам, не понятным сайтам я не ходил и не хожу!
Звонил в техподдержку, отказались озвучивать карту на которую был совершен перевод (в моем профиле!) сказали идти в полицию, в последней сказали что у тебя будет больше проблем с налоговой, а шансы того что найдут кто это маловероятно, ибо карты эти можно купить в даркнете и спокойно туда выводить деньги.....

Но это еще не все! Сегодня они отправили в бан мой аккаунт! Потому что у меня есть мултиаккаунт (конечно же его нету), как думаете зачем отправлять в бан аккаунт, который ничего не нарушал, но которого не давно кинули на 120.000?
Выводы: не пользуйтесь авито доставкой, этой платформе безразличны вы, ваши деньги, как и техподдержке которая вам ничем не поможет (кроме как восстановить взломанный профиль). Я очень надеюсь что все кто прочитает эту историю даст максимальный репост этой записи и одумается прежде чем пользоваться этой платформой .

Восстановить заблокированный профиль 23703385

Здравствуйте.

Вы размещали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это мешает покупателям искать объявления и пользоваться Авито, поэтому мы заблокировали профиль.

Вы больше не сможете публиковать объявления на Авито, но можете и дальше пользоваться сервисом как покупатель — искать услуги и товары.

Команда АвитоАгент поддержки12.01.2021, 17:52Это обращение создано при звонке в поддержку

#жалобаавито

44
46 комментариев

Почему люди до сих пор пользуются этой помойкой?

5
Ответить

Эта помойка выполняет необходимые людям функции. Я время от времени что-то продаю и что-то покупаю. Так как считаю себя продвинутым и незашоренным, то параллельно пробую альтернативные инструменты, например Юлу. Но по факту срабатывает всё равно Авито.
А вы чем пользуетесь для покупки и продажи б/у предметов?

1
Ответить

Сегодня окончательно заблокировали. Вначале написали что акаунт был взломан, а затем написали что я якобы обманываю покупателей вводя их в заблуждение. Хотя на моей странице было 12 положительных отзывов.  Аргумент что в профиле появился какой то неизвестный тип-Алексей, не прокатило. И ни одной оценки ниже пятерки за все время. Хорошо что увидел Ваш пост. Больше никаких авито доставок не будет. Только переводы на карту. 

Ответить

Мы всё проверили. Ваш профиль был заблокирован, потому что вы использовали несколько профилей для продажи товаров в одной категории, а это нарушает наши правила. В виде исключения мы готовы восстановить ваш профиль. Для этого нам нужно убедиться, что вы его владелец. Пожалуйста, напишите нам в лс, зададим несколько вопросов и восстановим аккаунт.
Злоумышленники получают доступ к профилям разными способами. Чаще всего это подбор пароля, если он простой. Поэтому мы просим устанавливать сложные пароли из букв и цифр, а также регулярно проверять актуальность почты и телефона в профиле.

4
Ответить

Я на своём аккаунте,это мой единственный аккаунт, других у меня нету, занимаюсь продажей машин, первый раз выложил это объявление, привязан профиль на номер 89178606929.
Разместил объявление о продаже машины, оплатил его, 1730 рублей, мой профиль заблокировали, деньги не вернули!
Что мне делать!?

Ответить

Здравствуйте, Марсель. Нам нужно некоторое время, чтобы разобраться в ситуации. Скоро вернёмся с ответом.

4
Ответить

Не понял в чем виновато Авито, если Вы как то криво и непонятно регистрировались в нем?

3
Ответить