Приёмная
Anastasia Kulagina

техническая поддержка Авито заблокировала профиль

Произошла аналогичная ситуация. У меня существует профиль на Авито более 8 лет и он у меня единственный. Вчера команда авито прислала письмо, что мой профиль заблокирован, утверждает, что за мной числится еще один профиль с похожими размещениями. Полная ложь! На мой вопрос:" чем вы руководствовались, когда блокировали именно этот аккаунт, а не другой, тот что по вашему, зарегистрирован тоже на меня?", — я пока не получила ответа. Даже интересно почитать. Имейте в виду, что Авито может вас заблокировать без причин, и еще обвинить в деяниях и в том , что вы правонарушитель.

{ "author_name": "Anastasia Kulagina", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 20, "likes": 2, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 199879, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sat, 23 Jan 2021 13:11:04 +0300", "is_special": false }
0
20 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
8

Авито днище со своими алгоритмами.

Пишешь клиенту, на его вопрос про оборудование: а можете трубку мощнее поставить? Ты говоришь могу, но пока трубка не в наличии. И тебе сразу снимите объявление с продажи.

Пишешь клиенту длинное сообщение и вставляешь туда электронную почту или номер телефона и сообщение удаляется. Приходится набирать второй раз и тогда проходит.

Клиент присылает ссылку на сайт чтобы объяснить что ему нужно, ссылка не открывается пока не удалишь из адреса ссылки кусок вставляемый Авито.

Покупаешь пакет размещений из 200 объявлений (объявление одно и тоже т.к.товар один и тот же, но по разным городам), около 10 из них блокируют т.к.они одинаковые - так я за это вам и заплатил же🤦‍♂️

Авито доставка никак не защищает, а скорее способствует мошенникам. Безопаснее отправить просто СДЭКом, ПЭКом и т.д.

Ответить
0

это как лол ситуация - кидаешь ссылку, она удаляется. чел спрашивает - а что за сообщение, вы небось мошенник)

Ответить

Уральский будильник

4

как тут ранее говорилось, просто выполняют план по новорегам))))

Ответить
0

а поясните, пожалуйста?

Ответить
2

Опа, а меня Юла блокнула)
Пишу я им о баге в ВК чате, мне по 2 сообщения в неделю отвечают и то на том конце ощущение будто чел впервые за компудахтер уселся, уточняющие вопросы не в тему. Ну написал им на почту, они меня не особо поняли и попросили прислать видео. Прислал. В ответ меня блокнули, ибо один человек - один аккаунт, а для доказательства бага требовалось два аккаунта. Косяк не исправили спустя полгода уже))
Вот так хотел помочь в разработке, но в итоге вместо благодарности был забанен

Ответить
1

типа чтоб пользователь снова регестрировался? 

Ответить

Уральский будильник

Anastasia
0

да

Ответить
1

Авито днище! С ними — только через суд! Деньги получают и сразу блокируют профиль, деньги не возвращают и никак не комментируют свои действия. Я считаю, что пока их не завалят судебными исками — ничего не поменяется. Сам с нетерпением жду рассмотрения своего иска! Ну и отзывы, господа — пишите отзывы со своими историями везде, где можно...

Ответить
1

в чём смысл. я тп авито кидаю дубль аккаунтов - где все объявления 1в1, с фотами кропа. даже отзывы 1в1, таже самая накрутка, причем очевидная накрутка. авито пишет - мы не нашли совпадений.
но если вы выйдете в общественном месте с вай фай - авито может изи вас забанить.

Ответить
0

Авито вообще жесть. У меня профиль существует много лет, так летом обнаружил, что в моем профиле торгует какая-то Виктория, причём успешно, из какого-то неизвестного города 0_о как смогла зайти в мой профиль и добавить свой номер телефона, так и осталось для меня неизвестным, просто удалил все её товары и поменял пароль.

Ответить
0

звонишь в тп через подмену номера(мб раньше можно было просто позвонить с любого) и просишь сменить почту. авито меняет почту. восстанавливаешь пароль и привязываешь телефон.

Ответить
0

Почту не меняли.
Был добавлен ещё один номер телефона.
Только целесообразности в этом не было - я в своём акко ничего не продавал, не покупал, просто чистый акко. Так что был непонятен смысл данной махинации.

Ответить
0

могли  свапнуть - туда сюда.
я написал вам как возможно сделать.
могли подбором подобрать. могли войти в ваш лк через подмену номера или ещё как. могли взломать почту и сбросить.
уйма вариантов.

Ответить
0

Прочтите условия пользования сервисом

Ответить
0

на что намекаете? 

Ответить
0

Имеют право блокировать кого хотят и как хотят. Они предоставляют доступ к сервису и выставляют свои правила.

Хоть аккаунту будет 100 лет, если в договоре прописано (а оно прописано), то нечему удивляться.

По-человечески - возможно странно, но по факту - ни капли.

Ответить
0

Была такая же ситуация, продавал БП, фотку взял с гугла, написал в суппорт и разбанили примерно через неделю, лол. БП уже давно продан был

Ответить
0

Интересно услышит ли Авито о том, что их служба поддержки дает сбой! И ответит ли не шаблонно. Шанс есть всегда!

Ответить
0

Хорошие новости! Благодаря этому форуму Авито все таки увидело мое обращение  и разблокировало мой профиль сегодня, подтвердив, что он был заблокирован по ошибки.

Ответить
–5

Здравствуйте, Анастасия. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам в лс почту из профиля. Мы всё проверим и скоро вернёмся с ответом.

Ответить

Комментарии

null