Генеальная блокировка от Авито или как я пытался "поговорить с Богом"

Добрый всем вечер, хоть для меня и не очень.

Столкнулся с откровенным произволом на Авито. Мой аккаунт, созданный полгода назад и успешно прошедший видеоверификацию, заблокировали по причине "подозрения во взломе" после того, как опубликовал объявление о продаже смартфона.

Причем до этого активно пользовался площадкой, не нарушал правил, никаких подозрительных действий не совершал. Тем не менее, при попытке входа вижу: "Этот профиль заблокирован".

Решил разобраться и написал в поддержку. Ответ пришел мгновенно, но содержал лишь общую фразу: "Мы заметили в вашем профиле нетипичное поведение, поэтому сейчас не получается войти в него как обычно.", дальше действия никуда не вели.

Профиль привязан к единственному номеру телефона, зарегистрировать другой аккаунт не получится. Выходит, попал в ловушку: старую учетку заблокировали, новую завести нельзя.

Несколько раз пытался дозвониться и написать в поддержку, но каждый раз сталкивался с одинаковыми формулировками. Понял, что это просто копипаст, отправляемый всем обратившимся, независимо от обстоятельств.

Таким образом, потерял доступ к своему старому аккаунту, а зарегистрироваться заново нельзя. Оставшись без полноценного пользования площадкой, почувствовал полное пренебрежение со стороны Авито и его владельцев — компании КЕХ еКоммерц.

Поэтому требую немедленного пересмотра решения, разблокировки профиля и прекращения подобной практики игнорирования запросов пользователей.

@avito