Авито заблокировало мой профиль и противозаконно вымогает фото паспорта.
Сегодня мне на электронную почту пришло письмо от Авито, с противозаконным требованием предоставить мои персональные данные, а именно фото паспорта. Прикрываясь надуманным предлогом: "Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение". Хотя я ничего не нарушал. Моему профилю много лет и масса положительных отзывов от довольных покупателей и все только на 5 звёзд! В этом году на Авито у меня вообще небыло ниодной продажи. Спрос и просмотры упали в сотни раз. Видимо потому что Авито позаблокировало большую часть пользователей.
Судя по колоссальному количеству постов и отзывов на VC и других популярных ресурсах, это один из стандартных шаблонных предлогов для вымогательства и незаконного сбора персональных данных.
Такие действия со стороны Авито вызывают серьезные опасения, поскольку они нарушают закон! 1. Федеральный закон "О персональных данных" (ФЗ-152): - Статья 6: Обработка персональных данных должна основываться на согласии субъекта. Запрос паспорта без объяснения причин — это нарушение. - Статья 10: Запрет на передачу персональных данных третьим лицам без согласия пользователя. - Статья 22: Обязанности оператора по обеспечению безопасности персональных данных. 2. Статья 23 Конституции РФ: Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни. Запрашивая паспортные данные, Авито нарушает это право. 3. Закон "О защите прав потребителей" (ФЗ-2300-1): - Статья 4: Потребитель имеет право на информацию о товаре (услуге) и ее безопасность. Требование предоставления паспорта для доступа к услугам — это чрезмерное ограничение. - Статья 10: Запрет на навязывание условий, не связанных с предметом договора. 4. Федеральный закон "О связи" (ФЗ-126): - Статья 8: Пользователь имеет право на защиту своих персональных данных при использовании услуг связи. 5. Уголовный кодекс РФ: - Статья 137: Нарушение неприкосновенности частной жизни, включая несанкционированное получение и распространение личной информации. - Статья 138: Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений. - Статья 159: Мошенничество, если требования о предоставлении паспорта обоснованы обманом. Ссылки на нормативно провавые акты и законы: - Федеральный закон "О персональных данных" - Конституция РФ - Закон "О защите прав потребителей" - Федеральный закон "О связи" - Уголовный кодекс РФ
Прошу представителя Авито, на VC.ru, разобраться в ситуации и вернуть доступ к моему профилю.