В самом начале моей эпопеи, ребята в чате пытались мне помочь и даже, после предоставления мной скриншотов отладки с YouTube, мне позвонил сотрудник технического отдела и, с помощью бубна, немного исправил ситуацию, скорость поднялась до 8-13 Мбит, все еще не обогнали ADSL, но уже не так плохо, Тинькофф. Стало терпимо, но терпимо это не наш метод. Последняя неделя у меня выдалась свободной, и я решил заняться этой ситуацией основательно, ведь, как показывал мой предыдущий опыт, проблема известна и решаема. Ох, как же я ошибался, я так не ошибался даже тогда, когда съел селедку под шубой и запил это все кефиром. Ребята в чате отправляют заявку в технический отдел (как я умудрился выяснить через разговор с менеджером в банке, даже заявку они составили о проблеме с базовой станцией, хотя к малышке на соседней крыше у меня претензий нет), а те, в свою очередь, шлют отписку про перегруженность базовой станции в 3 утра. Теперь мне уже не помогают ни скриншоты статистики для сисадминов в приложении YouTube и на сайте, ни скриншоты скорости на Speedtest, ни попытка привить сотрудникам Тинькофф мобайл дедуктивные способности.
Завтра скрипт поддержке обновят, будет отвечать "Письку сосите!".
Та за шо=(
Версия 40))
Приветствуем.
Коллеги в чате верно объяснили, почему скорость иногда снижается. И дело может быть не только в загруженности сети, но и в других внешних факторах. Над развитием сети работаем вместе с основным партнером. Уверены, что дальше будет лучше.
А как же часть, где я описываю, как мне позвонил сотрудник технического отдела и внезапно сделал в пятнадцать раз лучше? Почему внешние факторы не влияют на Теле2? Почему у меня в 3 ночи ничего не меняется, хотя я сижу на базовой станции? Почему у меня в браузере отличная скорость, а в приложении в эту же секунду ничего не грузится? Как это связано с нагрузкой на сеть, ведь все одновременно происходит? Почему мне не дают поговорить со специалистом технического отдела, а не с ребятами из чата? Слишком много вопросов, на которые мне никто так и не дал ответ.
Так как по какой-то причине обе статьи, упомянутые в начале этой публикации https://vc.ru/claim/199911-mgts-zagonyaet-v-dolg оказались удалены, вы больше не сможете предоставить ответ в той ветке, в которой вы обещали ответить (скриншот приложен). Проблема описана очень серьёзная. Пострадать может каждый. Очень хотелось бы получить ответ. Я полагаю, что за десять дней с момента публикации вы уже готовы его предоставить. Вы ведь готовы?
Для интересующихся прикладываю ссылки на обе публикации:
В архиве Bing:
https://cc.bingj.com/cache.aspx?q=https%3a%2f%2fvc.ru%2fclaim%2f199900-skillbox-tozhe-zagonyaet-v-kredit&d=4934127315845143&mkt=ru-RU&setlang=ru-RU&w=A6GCSMRIE8LDyAL315KRZwpuJkZaV0Da (копия: https://archive.vn/2pmSh )
https://cc.bingj.com/cache.aspx?q=https%3a%2f%2fvc.ru%2fclaim%2f199315-geekbrains-zagnala-v-kredit-a-potom-perestala-otvechat&d=4746321282927193&mkt=ru-RU&setlang=ru-RU&w=KvGIdCfynvFuYPOmLhbaR2gwuHcriQy5 (копия https://archive.vn/BATEB )
Учитывая, что ваш коллега смог мне улучшить ситуацию, я делаю вывод, что вы точно знаете, в чем проблема, знаете, как ее решить, но просто не хотите этого делать