Как МТС Банк полностью забил на законы

Начнем с того, что в статье 6.1-2 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)» есть информация о том, что "если ваш доход снизился больше чем на 30% или вы пострадали от чрезвычайной ситуации, у вас есть право приостановить исполнение обязательств на срок до 6 месяцев".

Собственно мой доход снизился более чем на 30% ввиду экономической ситуации в стране. Помимо этого я имею кредит в 1 млн рублей в МТС Банке.

Думаю дай позвоню в банк и попрошу каникулы, но не тут то было. По телефону мне ответили, что нет никаких законов, согласно которым мне могут одобрить кредитные каникулы, но посоветовали приехать в офис и уточнить дополнительно там, может что-то и найдут, как могут помочь.

Приехал в офис, там вообще ничего не слышали про кредитные каникулы как оказалось)

Пока я не знаю каким образом можно решить мой вопрос, но для всех пусть моя история будет как урок, что кредиты в этом банке брать не нужно.