Ozon отказывается возвращать деньги за испорченный товар
Ситуация следующая… Приобрел в рассрочку наушники. Через несколько дней курьер привез заказ. Пришел домой, распаковал и тут началось. При закрытии кейса крышка цепляет за сами наушники, следовательно она закрывается только при нажатии. Достаю один наушник и понимаю, что с анимацией что- то не то. Этим же вечером делаю возврат, где описываю проб…
9K9K открытий
Тут два варианта:
1. Продавец продаёт паль
2. Вы сами решили подменить паль на оригинал.
Догадаться кто прав, кто виноват будет легче, если покажете ссылку на товар.
Но вы этого вряд ли сделаете, потому что верен пункт #2.
Допустим, что это 2-й вариант, а как он мог подменить серийник, который находится внутри футляра, ведь в пункте самовывоза сверяли всё и на основании этого согласились принять обратно?
Как и писал ранее, в пункте их проверяли и сверяли серийники.