Авито помогите пожалуйста

Помогите пожалуйста разблокировать профиль. Заблокировали магазин на авито, который работает более 2 лет. Занимаемся продажей литиевых аккумуляторов, имеется более 70 положительных отзывов. Также на счету около 150.000 р не выведенных денег за проданные товары. Как произошла блокировка: с 23.06 по 26.06 я не мог выходить на связь по состоянию здоровья, а один из покупателей который внёс предоплату и ждал изготовления аккумулятора не смог в это время со мной связаться и написал отзыв, что я не выхожу на связь 3 дня и что я мошенник. Авито 26.06 прислал сообщение о нарушении условий авито и заблокировали аккаунт.

+79156321334 shilovroma35@gmail.com