Я предупредил банк Тинькофф о краже телефона, но мошенники смогли снять все деньги со счета
Недавно попал в интереснейшую ситуацию, которая многое рассказала о моем банке Тинькофф. Когда я гулял по центру Москвы в новогодние праздники, у меня украли телефон.
9595 показов
148K148K открытий
88 репостов
С Тиньковым никогда дел не имел, так что не знаю как там все устроено, но нельзя было сразу позвонить и все счета заблокировать до личного визита? Или в тинькове так нельзя?
P.S. Не критика, просто интересно.
У них нет отделений для личных визитов, но и справедливости ради, в Сбере с тысячами отделений тоже так не работает. Если заблокировал карту по телефону, то при визите в отделение ее разблокировать нельзя, говорят: «Если блокировали по телефону, то и разблокировать можно только по телефону, так что ничем помочь не можем, дозванивайтесь»
Личных визитов в тинькове нет, все только по телефону, и я их попросил не принимать никаких операций пока точно не узнаете что это я