{"id":13474,"url":"\/distributions\/13474\/click?bit=1&hash=89dcb97d365dcd062aa67a23ebd7d587ac1ef67c2c12b41ed4fdb46a523d850d","title":"\u0420\u0411\u041a \u0437\u0430\u0434\u0443\u0434\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438. \u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0443\u0434\u043e\u0441\u0438\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0441","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Авито отклоняет отзыв якобы из-за накрутки

На днях искала электрика на Авито. Прозвонила несколько. В итоге только один взялся за оказание услуги.

Оказался человек очень приятный. И прекрасный специалист: сделал всё быстро и качественно. Ещё и недорого. Конечно, захотелось оставил отзыв человеку. Тем более у него ни одного отзыва.

Написала первый отзыв - отклонили. Второй - тоже. Написала в поддержку: бестолку. Как попугаи: накрутка, алгоритм не раскрываем.

Написала 3 отзыв - снова отклонили. И снова накрутка.

И это при том, что я очень редко оставляю отзывы. И это был бы лишь мой второй отзыв. Мой аккаунт живой: сама продвигаю на Авито услуги и товары с 2018 года. То есть мой аккаунт явно создан не с целью накрутка. А они твердят всё одно не объясняя в чём накрутка.

Сутки переписываюсь уже в поддержкой - всё бестолку.

Это не Авито, не система отзывов - а издевательство над покупателя и палки в колеса специалистам.

0
98 комментариев
Написать комментарий...
Григорий Ивченко

В прошлом году наткнулся на не адекватного продавца, узнал об этом к сожалению только после личной встречи. Изначально в переписке и по телефону ничего не предвещало беды. Написал отзыв о нем на авито, без оскорблений и прочего, исключительно все по делу, на что он оставил ответ с кучей оскорблений и мата(как такое пропустили, а авито?). При этом через 2 дня мой отзыв удаляется. Ок, написал новое, ситуация повторилась и мне вообще поставили запрет на оставление отзывов этому продавцу. Как потом выяснил у поддержки, продавец звонил по 8-800 в авито и требовал удалить отзыв о нем, ссылаясь что ни каких встреч между нами не было. Предоставляю скрины переписки чата на самом авито о договоренности встречи, на что поддержка авито сказала что факта самой встречи в переписке нету... Что??? Есть договорённость о встречи с указанием времени и адреса... На что мне заявили о том что вся встреча должна быть у них в чате. Да-да диалог встречи в чате, так они мне и написали, то есть по из мнению покупатель и продавец встречаются, не разговаривают вслух, а продолжают переписываться стоя рядом. Фейл.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Палённый

Эх, Авито - помойка..

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
badResistor

Авито это худшее что могло произойти с частными объявлениями.

Впечатление что оно создано для мошенничества. Там нету цены аккаунта, нету цены отзыва, нету вообще нифига. Это дно среди частных объявлений которые захватили рынок агрессивной рекламой в 2000х.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Борис Агафонцев

Отзыв написан очень шаблонно. Уникальность текста стремится к нулю, поэтому и автоматически отклоняют. Попробуйте написать отзыв, который бы не выглядел как текст копирайтера из 7 класса. 

Ответить
Развернуть ветку
Виталий

Может ещё стихами? 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sergey Vlasov

Вы серьезно? Обычный человек написал обычный отзыв. А вы про ученика и «уникальность». Какое это все отношение имеет к настоящему отзыву?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Рия Самохина
Автор

Отзыв написан так как было и как я чувствую. Я отзыв пишу, а не художественное произведение.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Григорий Матасов

Вы издеваетесь? Отзыв теперь высоким штилем должен быть написан? Семи классов образования недостаточно, чтобы отзывы на Авито писать, нужно филфак заканчивать?

Живой настоящий человек оставляет вполне себе обычный отзыв. Да, полный банальностей и штампов, но так этот жанр и не предполагает изящной словесности. 

 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
fox

нет

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

У них реально туго с отзывами и с их модерацией. Покупал настенные часы с доставкой в другой город, прислали без одной цифры. Продавец досылать одну цифру отказался "я не вскрываю коробки, я их вообще в Китае покупаю, все претензии к дяде Ляо". Решил написать отзыв, чтобы другой клиент не купил себе часы без одной цифры. 

Раз и мой отзыв похож на накрутку. И чтобы его пропустить, мне нужно сделать фото на фоне часов, чек переводов, анализы на ковид и и и.д. В итоге через пару дней появляется чужой отзыв, что данный продавец продал кому-то часы без одной цифры. 

Опять пишу, мол я не врал, и кто-то опять купил, а ведь отзыв мог бы помочь избежать ошибки. В ответ, наша система посчитала, что вы обманываете, давайте анализы))

Ответить
Развернуть ветку
El Negro

Авито - днищще?? Невероятно! Никто не подозревал!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Рия. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в личные сообщения. Мы проверим отзывы, которые вы оставляли, и посмотрим, можно ли их восстановить.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Иванов

Чтобы написать отзыв, нужно статью на vc создать? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Зайцев

Пользуясь случаем напишу сюда, потому что в техподдержке вашей похер. В общем нужно было воспользоваться услугами сварщика, набрал в вашем поиске, начал обзванивать, и короче оказалось что там половина, реально половина объявлений принадлежат одному чуваку. Я раз 5 на него вначале попал, хотя звонил по разным объявлениям, потом понял в чем дело, и потом уже понял как его объявления выглядят, они все почти одинаковые по структуре, но текст совсем слегка отличается, везде по 2 фотографии, в каждом аккаунте по два объявления, одно объявление про то что варит заборы, другое что просто услуги сварщика, каждый день размещает по одному или два объявления, все номера одного оператора. И таких у него аккаунтов несколько десятков.
Это однозначно жулик. Таких банить со всеми их симками нужно банить пожизненно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Рия Самохина
Автор

Что толку, что я написала вам почту??? Вы даже не читаете сообщения!

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Рия Самохина
Автор

Написала Вам почту.
Только с этой почты я сутки с вами уже общаюсь, вторые точнее. А воз и ныне там.

Ответить
Развернуть ветку
Очередной каякер
сама продвигаю на Авито услуги и товары с 2018 года. То есть мой аккаунт явно создан не с целью накрутка.

Похоже, всех там достали уже со своими продвижениями. Но когда ещё и в отзывы полезли, терпение админов лопнуло.

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Не очень поняла, что Вы имеете ввиду. Продвигаю лично я имела ввиду, что у меня есть активные объявления. И всё.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав

Ну конечно, дело именно в этом. Ведь админы за каждым пристально следят и обсуждают кто и кого достал. Ох уж эти админы, заняться им больше нечем.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Другач

А я как-то, оставил в Яндекс Картах благодарственный отзыв о своей воркутинской налоговой. Удалили. Не поверили.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Воробьев

Отзывы в яндексе заслуживают отдельной статьи.
Я даже не проверял свои отзывы, думая, что ну оставил и оставил. Но как-то случайно увидел их списком и хохотал весь день.
Почти все положительные отклонены как накрутка (а я основном положительные ставлю). А отрицательный отзыв, который я в порыве спора на vc оставил чуваку на его бизнес, обвиняя его в мошенничестве не просто не заблокирован, а имеет кучу лайков. Это был самый настоящий фейковый отзыв)))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Антон

Авито давно стал обителью мошенников и не хочет с этим бороться. Или борется так что пользователей не слушает, зато своими алгоритмами "умными" банит нормальные отзывы и объявления. Может все крупные проекты скатываются в это, YouTube тоже не может вычистить свои тренды.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Рассказов

С отзывами конечно беда, по работе часто приходится снимать жилье в командировках и заметил, что многие арендодатели подключают услугу "защита номера ",которая не только скрывает номер но и отзывы и возможность оставить отзыв. Пару раз сталкивался с такими арендодателями и с тех пор подобная защита для меня синоним мошеника.Совершенно не понятна позиция Авито которая позволяет скрывать и номер(что нормально) и рейтинг продавца(что не нормально) . Где логика?

Ответить
Развернуть ветку
Сибирский Охотник
Ответить
Развернуть ветку
Syzygy

Что не так с аватаркой?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Рия Самохина
Автор

Да, я зарегестрировалась, чтобы написать жалобу, т.к. поддержка не работает. Начала гуглить куда обратиться  и сайт выпал первым. Конечно, моё фото гуглится. Я во всех соц сетях есть. Но если перейти те страница, что вызовет по фото - выдают и другие лица и другие люди. Как это работает - не знаю. В любой соц сети забейте Рия Самохина и убедитесь. Можете написать даже мне так. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Анатолий Смолдиков

Может у специалиста много аккаунтов или пользуется софтом.

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

А я здесь при чём? Банят-то мой отзыв, в не его аккаунты.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Шарин

реально же выглядит как накрутка
нет же ничего об услуге, что он сделал и прочее 
 

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Я не хочу раскрывать услугу. Это моё личное дело. Если нужно - поддержке в сообщениях раскрою, но в отзыве на всеобщее обозрение - нет. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Константин Рогов

Я бы тоже такой отзыв забанил, накрутка чистой воды, копипаста смм

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

В смм не работала. Как делают накрутки не знаю и знать не хочу. Ну раз Вы в этом разбираетесь: подскажите как написать так, чтобы не было накруткой.

Я вот первый раз с подобным сталкиваюсь. 

Поддержка на отрез отказывается говорить где именно и в чём накрутка.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Fedorov

Там несколько факторов.
Звонить нужно по номеру телефона после клика из объявления, так они видят что именно ты интересуешься номером.
Писать сообщение — я так и пишу, "это я звонил, встречаемся в 16 у метро".
При таком подходе отзыв всегда проходит.
Если только звонок — практически всегда отклоняют. 

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Да и сам Авито предложил: "Вы недавно общались с этими продавцами - оставьте им отзыв". И тот электрик, которому я хочу оставить, конечно, был в этом списке.

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Но это же бред. Я где-то 5-ым звонила именно с Авито и имел из объявления. А отзыв хочу только 1 оставить. 

Какая накрутка? Если бы всем 5 - понятно.

И почему тогда мне отзывы не приходят? У меня вообще только переписка Авито без номера телефона. По Вашей логике - мне отзывы должны приходить. Но нет.

Ответить
Развернуть ветку
Kharisov

Очень часто отзывы реальные отклоняют, я уже перестал на это внимание обращать. Нет так нет.

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Я первые🤷🏽‍♀️
Но, видимо, тоже не буду обращаться внимание.

Но зато теперь понимаю почему мне как продавцу перестали приходить отзывы. Хотя покупатели обещают оставить. А в итоге - не прибавляется. Видимо, из-за такой же ерунды.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Булов

Авито, как и Яндекс пропускает отзывы не пойми как. Видимо алгоритмы одинаковые

Ответить
Развернуть ветку
Van Der Chip

Смущало бы, если бы жалобу она написала вчера, а зарегистрировалась сегодня. А так, обычное дело. Как и установить на аватарку картинку из интернета

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Вас что-то смущает и Вы предлагаете, что моё фото - картинка из интернета? И найдите меня в ВК по имени, фамилии и убедитесь.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Andrey Yatsenko

Вероятно у спеца уже много отзывов под копирку ваш тоже похож на них, вот и банят. Они же там все накручивают...

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

У спеца ни одного отзыва. И в помине я об этом написала.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Evgeniya Cheva

«Задрожелательное общение»... может, в этом все дело, может, за такое не благодарят.

Ответить
Развернуть ветку
Рия Самохина
Автор

Т9 сработало только в одном случае. Я же написала уже 3 отзыва.
Зрители в корень.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Привалов

Отправьте ради интереса отрицательный. 

Ответить
Развернуть ветку
Духовный ГОСТ

Хоть какой-то сервис хоть как-то борится с накруткой.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

пусть по айпи борется, иначе непонятно, как решает где отзыв, а где заказ на него

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vladimir Batenev
Ответить
Развернуть ветку
Экологический Канал

У нас в регионе есть площадка, где толково работают с отзывами и все аккаунты заточены под рейтинг, но она задавлена федералами . Давайте ее толкать в регионах, в google узкие объявления могут вылетать 5-7 в поиске.
Почему не попробовать - 24ay.  

Ответить
Развернуть ветку
Vasiliy Gorin

У меня такая же фигня с Яндекс Маркетом была. Они упорно удаляли мой реальный положительный отзыв магазину, при этом в отзыве была указана подробная идентифицирующая заказ информация и описаны обстоятельства, с которыми отзыв связан.

И в то же время там легко найти тысячи шаблонных отзывов ни о чём, которые засчитываются.

Увы, любая система отзывов дырява в той или иной степени :(

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Klochkoff

В 17:45, прямо перед ужином, прозвучал звонок в дверь. На пороге стоял симпатичный молодой человек с умным лицом, легкая улыбка которого сразу располагала к доверию и радушности. В руках он держал желтый чемоданчик, своим видом говорящий о профессиональной принадлежности его владельца.  Увидев его, мы сразу догадались, что пришёл Электрик. Зайдя в прихожую, он ловко разулся и лёгким движением руки вручил супруге невесть откуда появившийся букет полевых ромашек, а мне в качестве подарка от фирмы протянул бутылку Хеннесси. Мы предложили ему отужинать с нами, благо, ужин был на подходе, на что ответственный Электрик дружелюбным голосом сказал: «Первым делом — электричество, ну а ужины — потом». Пока жена накрывала на стол, я с любопытством подсматривал таинство работы с розеткой и восхищался слаженностью его работы и уверенностью его ловких рук; с каким шармом и непосредственностью он орудовал невиданными мной инструментами и совершенно бесстрашно трогал своими профессиональными пальцами оголенные провода. 

Ну как то так. Учитесь писать уникальные отзывы!!!

Ответить
Развернуть ветку
Elmi

Аналогично: не могу оставить отрицательный отзыв, раньше проблем не было.
Сейчас у них какой-то терешковый алгоритм:
"В объявлении на фото изображена гидролиния с концевиком "банджо". По факту оказалась обрезной, но продавец предложил по скидке взять отдельно комплект банджо со штуцером. При установке выяснилось, что ноунеймовский штуцер толще и требует более потливого труда, но всё равно у меня он встал туго и закупорил всю линию - жидкость не проходит. Продавец предложил привезти и сделать у них - "приколхозили". Потом на кассе мне сообщили что за одевание штуцера с меня 500 руб ) Крайне не рекомендую данный магазин."

Ответить
Развернуть ветку
Elmi

update: добавил отзыв после связи с поддержкой 3 раза. Думаю, это платные сервисы авито так усложняют написание отзывов продавцам, ибо алгоритмом тут и не пахнет, разве что такой: запретить любые отзывы без слов "отлично", "приятно", "доволен"...

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Сырцева

Согласна с мнением выше, у авито отвратительный, дырявый (как писали выше) алгоритм удаления отзывов, оставленных живыми людьми!
Писала 5 раз отзыв автоинструктору - удаляют, ссылаются на "накрутки"
Зато читала отзывы, например, по услуге автоподбора - читаю как будто одно и то же, под копирку 2 предложения - пропускают.
Хз, что за система, но она абсолютно тупая.

Ответить
Развернуть ветку
John Smith

На Авито-риэлтор-Васильев Виктор Сергеевич из"Авеню-Риэлт-Владис"рекламирует комнату, принадлежащую мне с Кадастровым номером:39:15:132314:1338.Вчера 1.03.2022.Васильев Виктор приводил покупателей мне, которые пожаловались мне на данного риэлтора,что Васильев Виктор обманул их и покупателей вводит в заблуждение-они очень тщательно осмотрели весь дом-они сказали,что Виктор врёт в его объявлении написано:в названии продаётся-Квартира-студия, 23 м², в описании-студия,жилая площадь-17 метров, площадь кухни-3 метра.По документам-Выписка из ЕГРН-моя комната зарегистрирована в Росреестре Калининградской области РФ-с Кадастровым номером:39:15:132314:1338 как комната в многоквартирном доме, согласия соседей не требуется.Площадь общей кухни-14,3 метра,никакой индивидуальной кухни-3 метра,как он ложно описывает в своём объявлении нет.Санузелпишет риэлтор-совмещенный,на самом деле-санузел раздельный,в разных коридорах,душ на 2 комнаты и туалет на 2 комнаты.Квартира наша состоит из 6 комнат, общей площадью более 170 метров, жилая-97 метров.Покупатели,которых приводит риэлтор Виктор Васильев отнимают у меня много времени,часами сидят слушают историю нашего дома-памятника прусской архитектуры и никто не покупает.Мне не нравится весь этот цирк, который устроил риэлтор с вводом в заблуждение покупателей,я ему сразу сказала,что сейчас дураков нет,как в советское время,люди очень умные.Добавлю,что в нашем доме на улице Барнаульская дом 8 в Калининграде-все санузлы, душевые, туалеты, стиральные машины заведённые в комнатах и продающиеся на сайте Авито как студии-неузаконены,так как по закону РФ-Не допускается размещение санузла-туалета, ванной или душевой непосредственно над жилыми комнатами и кухнями- п. 9.22 СНиП 31-01-2003.
П 3.8 СанПиН 2.1.2.2645-10-
П 3.8. Согласно п. 24 Постановления Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 24.12.2018) «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания»:24. Размещение над комнатами уборной, ванной (душевой) и кухни не допускается.Постановлением Госстроя РФ от 23 июня 2003 N 109 приняты и введены в действие СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные».
В силу Пункт 9.22 СП 54.13330.2011 данных Правил:9.22 Не допускается размещение уборной и ванной или душевой непосредственно над жилыми комнатами и кухнями первого этажа.Тоже самое со вторым альтернативным этажом в комнатах нашего дома-они незаконны-Требования к помещению, где можно возвести антресоль-Общая высота комнаты- не менее 4,5 м.По Кадастровому паспорту дома по улице Барнаульская 8 кадастровых инженеров-Романова А. С.,Заневская О.В.- высота потолков в комнатах дома по улице Барнаульская 8- H = 3,90 -а по Требованиям высота комнаты,где можно возвести второй-антресольный этаж должна быть не менее-4,5 метра.Следовательно, возведение второго антресольного этажа владельцами комнат незаконно!!!Я не подписывала Договор ни с одним риэлтором на продажу моей комнаты и с риэлтором Виктором Васильевым, ложно рекламирующему мою комнату как квартиру-студию тоже не подписывала Договор

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 98 комментариев
null