Арбитраж у контрагентов как «активный риск по авто» в отчёте: кейс KIA Rio 2019 (VIN Z94C…1655)

TL;DR

  • В отчёте сервиса проверки авто по моему VIN отображается «1 активное арбитражное дело» и подсказка «возможно, авто у лизинговой компании», хотя ограничений/розыска/залога нет.
  • Судебные акты подтверждают: лизинг расторгнут в 2020, авто изъято и 25.03.2021 реализовано законным собственником; 15–16.04.2021 — законная продажа и регистрация на меня.
  • «Арбитраж» — это денежные споры между юрлицами (лизингополучатель vs лизингодатель), не про изъятие моего авто и без обеспечительных мер по VIN.
  • Прошу сервис скорректировать формулировки: либо убрать «активное», либо добавить явную оговорку «дела контрагентов; по VIN мер нет», и поправить подсказку про лизинг.

Контекст: почему это важно рынку Для вторичного рынка «юридическая чистота» — ключевой фактор сделки. Маркер «активное арбитражное дело» без контекстной оговорки воспринимается как текущий риск изъятия/ареста автомобиля. В моём кейсе это не так: дела касаются расчётов между компаниями из истории, а не прав на конкретный автомобиль. В результате покупатели излишне настораживаются, а продавец теряет в стоимости и времени продаж.

Короткая хронология фактов

  • 2019: автомобиль оформлен в лизинг на юрлицо.
  • 06–12.2020: лизинг расторгнут, предмет лизинга изъят у лизингополучателя.
  • 25.03.2021: законный собственник (лизингодатель) реализует автомобиль профессиональному продавцу.
  • 15–16.04.2021: договор купли‑продажи и регистрация автомобиля на меня (физлицо).
  • 2025: в отчёте сервиса — «найдено 1 активное арбитражное дело», «был в лизинге» + подсказка «возможно, авто у лизинговой компании», при этом «ограничений/розыска/залога — нет».

Что говорят документы

  • Судебные акты по делам между лизингополучателем и лизингодателем подтверждают: договоры лизинга расторгнуты, автомобиль изъят в 2020, реализован 25.03.2021. Никаких обеспечительных мер по моему VIN не указывалось.
  • Проверки ГИБДД и ФНП: ограничений на регистрацию, розыска и залога нет.
  • Отчёт сервиса сам фиксирует отсутствие ограничений, но при этом показывает «активное арбитражное дело».

Где проблема интерфейса/копирайтинга

  • «Найдено 1 активное арбитражное дело» без пояснения, что речь о делах контрагентов и без мер по VIN, создаёт у покупателя ложное ощущение текущего юридического риска по автомобилю.
  • Подсказка «возможно, автомобилем по‑прежнему владеет лизинговая компания» не соответствует фактам в кейсах, где лизинг закрыт и право собственности перешло несколько лет назад.

Что прошу сервис сделать

  • Заменить «активное арбитражное дело» на нейтральную и точную формулировку: «В истории контрагентов найдены арбитражные дела. По данному VIN обеспечительных мер/требований не установлено. Ограничений, розыска и залога — нет».
  • Показывать подсказку «возможно, авто у лизинговой компании» только если право действительно не перешло (например, по данным ПТС/ЕПТС/реестров).
  • Добавить в интерфейс/FAQ явную оговорку: «Арбитраж может относиться к контрагентам из истории и сам по себе не означает рисков по автомобилю при отсутствии обеспечительных мер/ограничений/залога».

Кто сталкивался? Как добивались правок?

«Сервис показывает “активное арбитражное дело” и одновременно отсутствие ограничений/залога» 
«Сервис показывает “активное арбитражное дело” и одновременно отсутствие ограничений/залога» 
Подсказка “возможно, авто у лизинговой компании” — не соответствует фактам для этого VIN (лизинг закрыт в 2020, реализация — 03.2021) 
Подсказка “возможно, авто у лизинговой компании” — не соответствует фактам для этого VIN (лизинг закрыт в 2020, реализация — 03.2021) 
Суд подтверждает: лизинг расторгнут, авто изъято и продано до моей покупки 
Суд подтверждает: лизинг расторгнут, авто изъято и продано до моей покупки 
Денежные споры между юрлицами; мер по VIN нет. Резолютивная часть по делу А40‑10075/2021: первоначальный иск ООО «АБС» отклонён, встречные требования ООО «РЕСО‑Лизинг» о взыскании удовлетворены 
Денежные споры между юрлицами; мер по VIN нет. Резолютивная часть по делу А40‑10075/2021: первоначальный иск ООО «АБС» отклонён, встречные требования ООО «РЕСО‑Лизинг» о взыскании удовлетворены 
ГИБДД: ограничений/розыска нет 
ГИБДД: ограничений/розыска нет 
ФНП: залогов по VIN нет 
ФНП: залогов по VIN нет 
1
Начать дискуссию