Utair делает рассылку, от которой невозможно отписаться

Сообщить об этом в компанию тоже невозможно.

.. что люди хотят отписываться от его рассылок.

Если вы не готовы летать по каждому промокоду Ютэир и вообще не готовы летать по любому приглашению авиакомпании, вам следует просто отписаться от рассылки. Это легко. Одним кликом.

Но веб страница указывает, что вы уже отписаны от рассылки.

Странно.

Чтож, возможно произошёл сбой. Такого больше не повторится, подумал я.

Это некуда не годится, для чего вообще существует ссылка "Отписаться от рассылки" и какую функцию она выполняет ?

Возможно Utair не знает об этом сбое и из-за некого бага портит себе репутацию среди лояльных клиентов. Нужно сообщить в компанию.

Как удобно, что раздел "Обратная связь" находится на главной странице почти по центру страницы. Кликаем.

Но попадаем в раздел "Помощь пассажирам". Ни какой обратной связи здесь нет.

Хорошо, выбираем левый вопрос и попадаем на возможность обратиться в мессенджере. Победа! (Вмысле, успех в сражении, соревновании, закончившийся поражением соперника)

Но всё оказалось не так просто. Нельзя просто так взять и пожаловаться на вышедшего из под контроля маркетолога. Нужно выбрать тему обращения.

Разумеется, темы строго ограничены и выбрать хоть сколько ближайшую просто невозможно. В любой другой теме нужно вводить номер билета или бронирования.

Обратиться в компанию просто невозможно. Никаких других контактов на сайте нет.

Есть ещё одна форма обращения, но только по факту коррупции.

Ютеир, я не могу вас отправить в спам, потому что являюсь вашим клиентом.

#жалобаutair