Подменили процессор при «Авито-доставке»

Хотелось бы рассказать о небольшом и негативном опыте с авито доставкой.

Мошенничество не стоит на месте и все время развивается. Но на столько примитивного методая не встречал и предположить даже не мог. На сколько все может быть просто. И как такая огромная организация не продумала возникновение данной проблемы и не обезопасила своих клиентов.

Хотел обновить свой пк, стоит хорошая видеокарта 2070 супер, но процессор райзен устаревший. Взял комплект процессор + материнскую. Все заказывал в сша по выгодной цене. К моему сожалению, материнская плата пришла повреждённой. Ехала посылка с сша и могла либо же там повредиться, либо же почта России. Но это уже отдельная история)

В итоге остался сам процессор, желание менять что-либо отпало, в принципе и так все идёт. Решил продать сам процессор на авито. Цену слишком не опускал, по сравнению с яндекс маркетом. И довольно долго никто не брал, хотел понижать уже.

Но тут написали по поводу процессора и спросили могу ли отправить авито доставкой. Аккаунт был с продажами и сомнений никаких не было. Тем более оплатили по авито доставке, которая гарантирует безопасную сделку. Пол года назад таким же образом выставлял мак бук на юле, и тогда в этот же день из Питера купили и сразу оплатили доставку юлы. Тогда очень боялся за такой дорогой товар, да и покупатель на юле был новорег. В итоге отправил и все прошло отлично.

Я всегда стараюсь делать все по максимуму быстро и качественно. В этот же вечер после работы отправил буквально перед закрытием. И все заснял.

Посылка шла в Питер и по прибытию пару дней покупатель не забирал. А потом и вовсе полежало 2дня и отказались от посылки. Что самое странное, на сообщения на авито и по телефону не отвечал вообще никто.

Думал случилось что, разное бывает. Но и сомнения тоже. По прибытию ко мне уже все заснял, но оказалось все намного интереснее) Пришел по первому впечатлению тот же самый, но если внимательно присмотреться, то внутри лежал процессор не за 30т, а за 1т!

Я в тот же день отписал о мошенничестве. В итоге приложил видео отправки и получения, а так же при отправке давали квитанцию или чек-лист. Попросили подписать его, иначе не смогут рассмотреть моё дело. Нужно ли было ставить подпись и почему сразу меня не попросили поставить ее в пункте? Может кто подскажет в комментариях.

Итог

Но тут прилетает сообщение, что авито-техподдержка не получили доказательство того, что я отправил именно этот процессор!

На минуточку, имею профиль с продажами и отзывами 30+. И продавал довольно таки дорогие ноутбуки по 100т+. При выставлении товара, смысл мне указывать совсем другой товар? И тем более отправлять его. Ясно же будет, что его развернут обратно и тп. При отправке я отправлял полностью запечатанный процессор.

Авито высказало такое утверждение, что нет доказательств отправки именно этого процессора. Есть объявление с полным описанием и фото, сдаю в пункт выдачи все это дело и предъявляю свой паспорт.

И так же добавили, что у них нет подтверждений, что подменили именно во время доставки! Процессор был запечатанный полностью и что бы вскрыть его, надо постараться. Ясное дело, что это было сделано на самом пункте выдачи. Но авито поддержка не может конкретизировать решение этой проблемы.

Ок идём дальше Покупатель оказывается на авито ещё до кучи забанен

На вопрос за что, поддержка написала за нарушение правил!

То есть они поняли, что это мошенники и заблокировали. Но конечно же скажут заблокировали за совсем другое. Но мы то знаем за что))

Телефон не доступен, человек не выходит на связь. Не удивлюсь, если все данные были левые.

Очень жалко, что такой перспективный сайт с предоставленными услугами ине хочет развиваться в лучшую сторону и обезопасить своих потенциальных клиентов при сделках.

Пользуясь услугами авито, стоит помнить, что обезопасить себя можете только Вы сами.

0
299 комментариев
Написать комментарий...
Evil Pechenka

О, понеслись в комментариях обвинения жертвы:

• Плохо снимал
• Описи не было
• Время такое

Короче — сам дурак, что тебя кинули. (Спасибо не пожелали добавки.)

То, что «Авито доставка» обещает компенсировать ущерб в таких случаях это не важно, всё равно сам дурак.

***

Относительно «время такое» — это не время такое, а Вы живёте в таком шакальем окружении, когда никто никому не верит.

Я живу в Болгарии, заказал страховой полис и оплатил, прихожу получать — не отдают, говорят «не оплачено», говорю, ну как же... я оплатил. Нет проблем — позвоните им, набрал, дал трубку, отменили оплату, отдали полис. Всё.

Это отношения нормальных людей. А то, что вы считаете нормальным — это отношения бешенных собак.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Игорь

Я юрист и смотрю с юридической точки зрения, с таковой правда на стороне авито, иначе я могу отправить айфон 7 а сказать, что там был айфон 12 подменили и возвращайте деньги. Так чтоли? Надо документально подтверждать что было отправлено чтобы иметь возможность защитить свои права, тем более сумма продажи не 5 копеек.
Но и Авито с другой стороны надо как-то изменить процессы получения/выдачи посылок чтобы избежать конфликтов и проблем.

Ответить
Развернуть ветку
32 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
KAMENKA.SU

Сравнивать какую-то болгарскую (пффф!) услугу страхования и почтовую продажу топового процессора некорректно. 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Лев Щенин

https://vc.ru/claim/193158-pochemu-ne-stoit-polzovatsya-avito-dostavkoy-ili-avito-poluchit-vozmozhnost-ostavit-vas-bez-deneg

Вот здесь обсуждали идею провести пикетирование московского офиса Авито

Ответить
Развернуть ветку
Neo

Процессоры достаточно различаются внешне, чтобы увидеть разницу даже на вашем видео с телефона.

Ответить
Развернуть ветку
Garfantus
Автор

Спасибо большое! Я в них даже не разбираюсь, но это круто!
С Вашего разрешения отправлю авито поддержке, посмотрим как отреагируют.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleksandr Makarov

Чёртов Шерлок!

Ответить
Развернуть ветку
Наумов Сергей

Плюс. Думаю надо в топ поднять)

Ответить
Развернуть ветку
Jack Sparrow

В прошлой жалобе вот человек написал библию торговли на Авито. Ее надо просто в шапку сайта прикрепить уже

Антон Петров:
Мля ребята, "мамкины продавцы на авито", я тоже никогда не понимал откуда вы беретесь со своей манией наживы?

Я на авито лет 9 уже =) и продал и купил более 100 товаров за это время, действуя простым правилам: главное это Я, а остальное всё наплевать.

Если я покупатель:
я еду лично забирать товар, я лично его пощупаю, включу, проедусь, покусаю на зубок и только потом отдам деньги. Никаких предоплат и прочего дерьма с финансами, пока товар не окажется у меня в руках.

Если я продавец:
кому нужен товар, приезжайте смотрите. Не можете приехать и нужна доставка? Никаких проблем: 100% предоплата переводом на мою карту банка + 100% предоплата вызова курьера СДЭК с тарифом "Квартира-Квартира".
- Неудобно? Дорого? Да мне посрать. Не купишь ты, купит другой.
- Пойти на почту? Моё время дороже. Не купишь ты, купит другой.
- Отправить Авито-доставкой? Ребята вы реально на приколе? Весь интернет кишит историями про потерянные вещи.
- С моим подходом у меня никто не купит и товар зависнет? Я вас умоляю..... смотря какую цену ставить и на сколько ты идиот. Я удаленно со 100% предоплатой однажды продал срезанную с автомобиля старую сигнализацию БЕЗ ГАРАНТИИ работоспособности (кстати человек потом отписался, что собрал ее и она заработала). Мне проще сделать скидку человеку 500 руб и сделать ему приятное, чем быть лохом, обманутым мошенниками.

Любите и цените себя. Не будьте лохами.

Ответить
Развернуть ветку
Mike V. Gorbunov

Очевидно, что этот Антон Петров живет в городе, где все можно продать и купить без доставки, иначе как он так успешен. А еще я должен отправить свой бабос некоему Антону Петрову, чтобы что-то нужное в него купить, а он мне пришлет тыкву, как в Поле Чудес. В общем рецептик у него классный, конечно, но я бы с этим чуваком дела иметь не стал по предоплате.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Eduard Mirchev

Полностью согласен. Покупаю/продаю только лично. И НИКОГДА не «скидываю на пиво».
Продал уже на пол миллиона почти. Не торгаш, просто с 2010 года там

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Ivan Susanin

В этом сообщении описано, как отсутствие доверия (а Авито как раз должен выступать гарантом доверия при сделках) ухудшает условия сделки и делает ее возможной с меньшей вероятностью. В результате всем хуже: продавцам, покупателям и Авито

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Миллениалы освоили анализ рисков и выбор безрисковой стратегии

Библия торговли

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr S

Купил две видеокарты авито доставкой и все прошло прекрасно. Так что волков бояться в лес не ходить 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vikarti Anatra

Ну авито доставка имеет преимущество когда тот же город и хочется вот прям сейчас а возможности ехать вот прям сейчас -нет.
Был как то случай - нахожу железку (40k) ,  в обычном магазине не продается, как минимум с москвы заказ, напакостить можно разве что положив кирпич в коробку либо положив сломанную железку), хочу вот прям сейчас,
авитодоставка есть (через Яндекс.Go, за пару часов). 

Заказ. А потом выясняется что продавец не понимает как это и зачем доставка в такой ситуации да и вообще что это такое (видимо у него тоже включилась авитодоставка сама)  и мол протестировать ж стоит) (железка такая что тесты требуют компьютера со спецсофтом и подключения кучей кабелей). Согласование что в выходные приеду и заодно протестирую.

Ну вообщем - было решено брать более совершенную модель (за намного больше денег), в официально магазине Продавцу с авито было отписано чтобы не ждал и что я буду брать.

Насколько это было оптимальное решение - вопрос отдельный. Но было желание вот прям сейчас купить.  Честно купить. Покупка не была сделана. Что продавец подумал - вопрос конечно отдельный
Почему авито - а потому что была возможность получить СРАЗУ (ну точнее казалось что была).

Ну и кроме этого был опыт покупки с доставкой через авито  (другая железка - где то 20к) - в ПВЗ прямо дали все включить, подключить, проверить. Розетку тоже дали. Все нормально (ну насколько с этой железкой вообще может быть нормально).

Почему авито - да потому что иначе в России не купишь. устройство снято с производства. 

Покупки лично - были тоже. когда -  запакованную коробку беру (И все работает) - зачем? цена (у продавца эта штука бонусом шла).  когда - чуть устаревшую но важную по параметрам железку (продавец честно предупредила что есть царапина на экране и на фото показал, при визите - дала проверить и после слов что все ок - получила деньги)
но тогда авитодоставки не было.

Продажи - были. Лично. Покупатель приехал, при нем был было показан сброс настроек, обмен денег на планшет. жалоб не было.

Ответить
Развернуть ветку
acrosw

думаю, что Антон Петров кусок дерьмища с зашкаливающей борзостью, изначально предвзятое отношение к авито доставке подразумевает отстувие мозгов у товарища, а повод в гордости "9 лет на авито" даёт понять что их (мозгов) никогда и не было

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Новосельцев

Зачем Авито изобретает велосипед? Давно на eBay все придумано и работает. Система забирает деньги у покупателя и не отдаёт их продавцу, пока покупатель не подтвердит получение, если что-то идёт не так, то открывается диспут и каждая из сторон прикладывает свои доказательства. Если сами не договариваются, то решение принимает eBay. Понятное дело, что есть и для мошенничества возможности и для обмана, но меньше, чем сейчас с авито доставкой.

Ответить
Развернуть ветку
theLuckyOne

Так это ж надо целый штат сотрудников нанимать. Зачем всякие, зачем?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

"Заморозка" денег происходит лишь для новых продавцов. Через определенное количество продаж деньги можно сразу сниать будет.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Как и на Али.

Ответить
Развернуть ветку
Рефлексия и снобизм

Так а что это изменит в описанной ситуации? Продавцу вернулась его посылка, поэтому он не получил деньги. То, что содержимое посылки подменили, — это предмет спора, причём фактически здесь авито спорит с продавцом, а не покупатель

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Исаков

В данном случае это никак не поможет. Если вы пользовались eBay, то должны знать, что все эти диспуты нормально работают с покупателями/продавцами с отзывами. Новореги создадут такие же проблемы как и на Авито, только деньги не сразу будут получены. 

Ответить
Развернуть ветку
nicodinus

Нюанс в том что и у али и евау есть банковское подразделение. А авито себе такого позволить не может. 

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Ваше негодование понятно, но разумное зерно в поведении поддержки все же есть

Ответить
Развернуть ветку
Даниил

С другой стороны, что сделали в авито, чтобы такой ситуации не произошло? Стояла ли в пункте выдачи камера?  Если да, то проверяли ли записи с нее? Предложили ли клиенту сделать опись имущества в посылке? Услуга ведь рекламируется как простая в использовании гарантия безопасной сделки, а на деле выходит, что для того, чтобы сделка была реально безопасной нужно приводить с собой человека, который детально запишет процесс передачи, запаковки и все без склейки (как минимум).

Понятно, что в любой ситуации можно сказать, что «с нас взятки гладки, нужно было с нотариусом приходить и с подписью двух сторон заверено отправлять посылку», де-юре, почти точно со стороны авито все правильно, а по факту это сервис доставки, который даже не пытается не сделать вид, что ему интересно убедиться в безопасности сделки. 

Ответить
Развернуть ветку
Tim V

Как не старался я разглядеть проц на видео с упаковкой, так и не смог. Увы и ах, в наше время на веру никому уже поблажки нет((

Ответить
Развернуть ветку
Ефим Руберойдов

Кстати да, на упаковке не видно, что там за процессор в коробке. Но автору спасибо, на будущее будем знать, что надо снимать все подробно

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Garfantus
Автор

Упаковка запечатана полностью.  И снимал с целью, что отправил. Был уверен в доставке, даже предположить не мог, что могут вскрыть, распечатать и подложить другой процессор.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ioanne

Ну так пусть авито докажет тогда, что покупатель отправил не селерон обратно. Весело и интересно быть гарантом, но не предоставлять доказательства другой стороны.
Пусть тогда авито продавцу отправяит видео того, как покупатель вскрыл селерон.
А так "гарант", который ни за что не отвечает, он как бы и нахуй не нужон.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Александр Медведь

Та там хоть что снимай, мошенники своровали проц за 30к... То есть Авито нужно отдать автору 30к??? Там удавятся, но ни копейки не отдадут!!!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Коля Пивоваров

Если проц новый,то на нём голограмма и вскрыть без палева не получится.У меня лежит запакованный боксовый Ryzen 2600X.Зачем автор вскрывал коробку,если мать повредили и было понятно, что в неё он этот проц не поставит?Автор возможно отправил старый проц в коробке от i9,а тут рассказывает другое.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Марк Нилов

По какой причине авито заблокировало тогда покупателя - там явно были косяки или ещё жалобы

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Konstantin

Да уж, я бы точно вляпался на месте автора, так как даже видео не снимаю. Но авито-доставкой один раз отправлял и все норм было, пару раз по предоплате сторонней компанией, тоже все нормально. Но вообще сложилось впечатление что на Авито мошенников на много больше чем на любых других площадках, в силу специфики наверное.

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Я бы тоже вляпался. Не снимаю видео и не буду снимать. Если меня обманут — значит судьба такая, снимать видео запаковок/распаковок и потом доказывать, что я не обманщик — не хочу. Мне достаточно того, что я это знаю.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Hyde

Когда кто-то на Авито просит отправить товар в другой город, мое правило #1 - полная предоплата товара и доставки мне на карту. После этого отправляю. Ещё ни разу никому не удалось меня обмануть. И всегда находится покупатель. Не благодарите.

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Ага, зато потом бегают покупатели: «Аааа! Я отправил деньги и продавец исчез!» А им говорят: «Ну сам дурак, вперёд не надо платить!»

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Евгений Архипов

Позаолю себе немного перефразировать известное выражение: "То, что вас ещё не обманули — это не ваша заслуга, а наша недоработка."

Рассмотрим ситуацию: ты продаёшь процессор, после полной предоплаты отправляешь его. На промежуточном пункте или пункте выдачи его точно также подменяют на такой же нерабочий или другой процессор, а покупатель отказывается от получения заказа. Деньги у тебя, да, но что дальше?

Если не вернешь, в лучшем для тебя случае, покупатель через пару месяцев подаст на тебя в суд на неосновательно обогащение (1102 ГК РФ) а в худшем – напишет заявление на мошенничество (159 УК РФ). Покупатель же не получил товар, а деньги ты присвоил. И как из такой ситуации выкручиваться будешь?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Коля Пивоваров

Я продавал электрогитару +-40000 и у чела не хватало денег,так он мне кинул 10% и зарезервировал до зарплаты.Через недели две закинул остальные деньги и я ему отправил.Он рисковал (если бы я был кидалой),но урвал хороший инструмент.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Тут многие говорят, что у продавца нет доказательств, что именно он отправлял тот процессор.

Вы серьезно думаете, что мошенник пришёл на vc, качать права? Уверен, что продавец честный.

Авито = мошенничество, что с продажей авто, что с доставкой, звонят одни мошенники или гении брони авто с мест не столь отдаленных.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Avramov Max
 Вы серьезно думаете, что мошенник пришёл на vc, качать права?

Скорее всего, нет. Но прецедент был. Поищите топики об украденном домене. Один утверждал, что купил домен и сайт, а второй говорил, что его угнали. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий О

А чем Celeron не устраивает? Нормальный же процессор.

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Давненько не было постов про #авитодоставкадно

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mike V. Gorbunov
Ответить
Развернуть ветку
Get Money

Вообще конечно не могу понять, почему Авито не доработает свою систему так, чтоб сотрудник, который принимает товар к отправке, обязательно делал фото товара/ серийника и т.д. и загружал потом эти фотки в базу? И так же при получении. Это могло бы решить проблему с подменой. Ну или хотя бы установить камеру около окна выдачи, чтоб получатель или сотрудник были обязаны производить все действия с посылкой под камерой. Вынес за пределы поля зрения камеры = автоматически купил товар.

Ответить
Развернуть ветку
Банан

Потому что:
А. Товары в доставку принимает не сотрудник авито, а тетка на почте

Б. Если бы авито собирались компенсировать что либо, то они сделали бы четкие инструкции как доказать, что продавец отправил именно то, что обещал

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Евгений Архипов

Просто сейчас им это не нужно. Была бы необходимость – сделали бы. Но Авито вполне устраивает текущая ситуация, когда пользователя могут обмануть. Прямого ущерба Авито не несёт – обманывают же не их. А репутация? Пфф, да плевать на репутацию, когда ты очень крупный игрок рынка или монополист. Репутация нужна только стартапам или компаниям на высококонкурентном рынке.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Шерстюк

Последнее время, выкладывая на авито товары свыше 15к, сразу начинают писать (причём сразу в вотсап) о возможности отправить товар авито доставкой. Однажды товар оформил как продаваемый в мск, а по факту был в Рязани и написали о том, что готовы взять, но тк находится человек в Рязани, то просьба отправить доставкой. В ответ пишу, что готов лично подвезти куда угодно Рязани, тк вещь и я по факту там - после чего перестали писать. И ладно бы одно сообщение такого характера. Так их по 3-5шт разом прилетает.

Ответить
Развернуть ветку
Leo GSCDLR

А зачем  снимать упаковку и бирку? Бирку можно распечатать и наклеить — будет, как новая. В чем проблема была на пять секунд навести объектив на сам процессор, чтобы заснять маркировку самого процессора? То есть навести объектив под прямым углом на прозрачное окошко, где видно крышку процессора с маркировкой? Что за стиль съёмки, будто скрытой камерой? Кто не давал нормально всё заснять? 
Я вот понимаю, когда у человека с видеокарты выпаяли гп, видео-выходы и ещё что-то (в инете есть статьи), но тут как бы реально сам виноват. Коробка с биркой — не доказательство. Я тебе сам такую бирку состряпаю. 

Ответить
Развернуть ветку
FRIENDLY FIRE

Виноват Авито, что допускает подобные случаи, а не продавец который отправляет посылку
Ибо они гарантируют безопасную сделку, а в итоге продавец остаётся обманутым

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Garfantus
Автор

Готов бирку отдать на экспертизу. Там не просто так написаны данные думаю.
И почему я должен снимать все это? Еще раз повторюсь, снимал сам факт отправки.
Как выше заметили, можно разглядеть, что при отправке лежал другой процессор.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Elena

У меня был случай, когда я предложила продавцу системного блока провести диагностику за мой счет в соседнем сервисе - продавец сразу вспомнил, что SSD стоит не объявленный за 5000, а другой, за 500, причем в объявлении так и не исправил. И отзывы у него все положительные))) После чего задумалась - а почему проверку не проводить в сервис-центрах при авито-доставке? Авито работает с боксберри, кмк для квалифицированной проверки товара при отправке и получении достаточно расположить пункт боксберри в сервис-центре. 
Продавец приносит свой товар в сервис-центр, где специалист проводит опись или диагностику за счет продавца и отправляет посылку, результат загружает в авито. 
При возврате сверяет содержимое с описью.
Авито отмечает такие пункты как рекомендуемые для сделок с компьютерной техникой.
При таком количестве жалоб странно, что сервисы в стороне.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергеевич

Они даже опись с страховкой не делают

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Иванов

Идея отличная! Вот только сервисных центров не хватит на все пункты приема. По идее можно было на товар клеить бирку с печатью пункта приема, делать фото и при получении оператор должен сверять все это. Но это потребует много времени и возни, и никто этим заниматься не будет. Можно самому наклеить бумагу специфическую со своей подписью. Не 100 процентная гарантия, но хоть какая-то защита от подмены товара

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Bulat Ziganshin

ssd за 500 не бывает

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Кирьянов

Авито - давно уже не перспективный. Это просто машина, движущаяся по инерции, которую когда то успешно разогнали

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Исаков

Ваша обида понятна, но в этом случае можно и Авито понять.
Пойдем от обратного — например вам бы вернули деньги. Тогда автоматически создаётся новая схема мошенничества: отсылаем проц за 1000, но пишем что он за 30000, покупатель(ваш друг/сообщник) "меняет" и отказывается, вам приходит "не тот" и теперь авито должен 30000 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Тогда они доработают систему отправки товара, что бы исключить свои потери, сейчас это им не нужно 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Рефлексия и снобизм

Эта схема работает и с доказательствами отправки.

Предположим, продавец отправляет, сделав суперподробное видео, где видно, что за процессор, все доказательства, десять свидетелей, нотариус. Сообщник-получатель меняет процессор и отказывается от получения. На возврате другой процессор, авито возвращает деньги 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Д

Какая гарантия, что Вы отправляли проц. не своему знакомому?
Вы снимали отправку на видео?
Есть только видео получения товара, где селерон 430...

Ответить
Развернуть ветку
Саймон Лоджик

А какая гарантия что видео не подделка? Я тут не понял одной простой вещи. Акт передачи есть? В нем указан товар. Подпись сотрудника. На этом моменте ответственность на доставке или Авито (как договорятся).

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Kr

Господа! Читаю и ох...ю от предложений! Сервис-центры в пунктах приема боксберри открывать? За чей счет? Авито должно превратиться в краудфандингового конкурента DNS с блекджеком и пр. атрибутами? Вы вообще о чем???
При всех проблемах авито, с коими знаком лично, в данном случае поддерживаю позицию компании. Даже если была бы опись товара, как это защитит от 'а мне битый проц / планшет / макбук привезли, возвращаю'? Даже если вы отправите товар в стальной коробке со стенками 4 мм и пломбами, защитившись от вскрытия на пути доставки, как вы обяжете сотрудников боксберри гарантированно подтвержать работоспособность товара?
Если вы заказываете товар в два раза дешевле магазинной цены (новый), следовательно, вы готовы принять на себя риски?
Если вы продаете планшет в другой город по цене нового в магазине, вы, вероятно, также осознаете риски?
У меня почти все отзывы 5 звезд (это не значит, что все были довольны, однако, факт; возвратов не было ни разу), и с недавних пор пользуюсь правилом 5% наценки для отправки авито.доставкой или 300 р. - что больше. В большинстве случаев клиенты соглашаются на предоплату.
В целом, система авито рассчитана на продажу дешевых б.у. вещей. Если хотите нормально торговать новым товаром регулярно, что мешает выйти на озон или яндекс.маркет? 

Ответить
Развернуть ветку
Get Money

Всё намного проще,  Авито достаточно убрать из описания своей доставки такие слова как "надежно", "безопасно", "компенсируем" и т.д. Тогда люди будут сами что-то предпринимать для безопасности сделки, а не надеяться на рекламные обещания Авито.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Сумма продажи 31000 неужели так сложно слегка переплатить за опись вложения?

Ответить
Развернуть ветку
L A

Вот! В этом и проблема, в тех отправлениях которые от имени продавца оплачивает авито такой услуги нет и добавить её туда нельзя. Никак!
Подробности писал в коменте чтобы не повторяться https://vc.ru/claim/202944-prodal-tovar-cherez-avito-dostavku-no-ne-poluchil-dengi-dazhe-spustya-pyat-mesyacev-prodolzhenie?comment=2444547

Ответить
Развернуть ветку
Банан

Ну да, тетки на почте легко отличат Core i7 от core i9

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Анна Соколова

Нет описи, возможности выбрать транспортную компанию и застраховать отправление.

Ответить
Развернуть ветку
Paul Patlakh

По сути авито, сейчас может любую ситуацию вывернуть в свою пользу. Потому что нет никаких фактов, видео запаковки - не является фактом, что именно это было отправлено, опись тоже не является фактом. Короче вся эта безопасная сделка, фарс, по сути то же самое, что и самому все делать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

Аналогичная ситуация была, видимо зависит от того кто ведёт "расследование", потому что моих доказательств было достаточно. 
Также заказали проц и перестал выходить на связь. Номер недоступен, симка в одном городе, посылка ушла в другой. Видео также снял, правда не так коряво как у тебя и я все озвучивал по ходу так что все было сразу понятно.  А у тебя видео так снято что понять суть может только тот кто вообще шарит за компы и процы, может поэтому авито не стали парится. Ну я им ещё правда до получения посылки обратно звонил и предупреждал что есть подозрения что товар подменили и отправили обратно, так что я был готов ко всему

Но здесь конечно видно что авито oxуело немного им просто лень мозги парить боксберри(хотя это вполне может быть и пункт выдачи озона например),  т к это их вина и они должны у себя расследование проводить. Они должны смотреть камеры в пункте выдачи и тд. Здесь дураку понятно что раз покупатель перестал выходить на связь и никак не реагирует что его акк заблочили и кстати ты ему на телефон звонил? На 99% уверен телефон тоже недоступен.  Здесь уже даже умственно отсталый догадается что был факт мошенничества, но видимо авито впадлу что-то решать. 
Мне повезло я так и дальше продаю авито доставкой пока меня безвозвратно не кинут  
Кстати, говоришь у покупателя были продажи, а отзывы у него были? Я без отзывов не отправляю теперь

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Александрович

Аккаунт с непустой историей просто дороже продаётся и покупается.
Отзывы дают понимание чаще отрицательное, чем положительное. Но для этого их надо уметь прочитать и понять.

В истории лотов смотрится конкретное время. Например три лота: дом, велосипед и платье в одном месяце два года назад. Это брошенный угнанный акк.
По самим лотам прикидывается область интересов автора.
По описанию - стиль выражения мыслей.

Географию тоже замечаем.

Красивые, тщательные кидки попадаются редко. И им самим выгодно не связываться с умными вместо дурачков, теряя впустую время, то есть теряя деньги (и аккаунты, то есть тоже деньги). Демонстративно тупо всё оформляется не потому, что сам кидок глуп, а для того, чтоб сразу отпугнуть умного.
Наводить же красоту невыгодно. Много возни, сам красивый аккаунт дорого стоит (сразу на убой).

Ответить
Развернуть ветку
Майкл Солитонов

На прошлой неделе продал 3770K через Авито доставку. Прихожу в боксбери, называю номер заказа. Приемщица: что отправляете? - Процессор
П: значит техника. Я: процессор
П: у нас так не пишут
Я: включая камеру, пишите что хотите, я отправляю процессор 3770K с серийным номером 2334 (снимаю на видео серийник, модель), упаковываю процессор в пупырку одной свободной рукой, засовываю в пакет транспортной компании. Процессор периодически остаётся не в кадре. 
П: демонстративно отворачивается в самом начале съемки

Да блин, с таким подходом я запросто мог поменять процессор перед заворачиванием в пупырку, или положив другой замотанный процессор. В этот раз повезло, но авито доставку отключил, ну их нафиг с таким сервисом. 

Ответить
Развернуть ветку
Ревизор

Я вообще не вижу смысла замарачиваться и что то там отправлять, зачем? Риски есть а плюсов нет. Товар все равно купят местные, там где живёшь - там и купят, если это не совсем деревушка конечно. 

Теоретически авито доставка могла бы нормально работать, если бы проверка получаемого товара происходила исключительно на месте и под запись. И как вариант что бы была опция, что распаковка и возврат будут контролироваться независимым сотрудником по специальному протоколу, если бы это так работало, то сотрудник сам бы распаковал, зафиксировал бы все свойства товара без упаковки, и даже если допустить, что этот товар потом стали бы возвращать, то подмену бы быстро вскрыли. Сейчас же просто взвешивают упаковку с килограммом железа и килограммом ваты, потом происходит возврат, с килограммом кaлa)) но по весу все ок. 

Ответить
Развернуть ветку
Сан Саныч

Не знаю зачем пользоваться доставкой Авито, если уже несколько лет отзывы о ней  просто ужасные. Зачем так рисковать - не понимаю. Есть же масса безопасных альтернатив. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Тарасов

Та же ситуация , один в один , правда процессор стоил 52000. А вернулся мне допотопный, ксенон. В моем случае авито мне возместили стоимость моего процессора. Но суть такова что живёт наш народ по принципу обмани своего соседа любой ценой. И ничего хорошего в перспективе не вырисовывается, с такой тенденцией развития взаимоотношений между людьми, на родине моей. Очень жаль что люди так обмельчали.

Ответить
Развернуть ветку
KAMENKA.SU

Не народ живёт, а конкретные мошенники у которых есть имена, фамилии и адреса. Логика говноедов, нацистов и кретинов схожа в одном — они любят частное (свой частный случай) растягивать на общее (сразу на все 200 млн. человек вместе с казахами и хххлами) ...

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Народ получает копейки, а жить как-то хочется. Полиции более интересны полит дела и дела где есть возможность заработать денег. Полиции не интересно защищать простого гражданина, простой гражданин этой страны просто овца с которой стригут деньги Поэтому и такая ситуация с мошенниками везде.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Коля Пивоваров

Смотря где покупать на западе,если с рук на Craigslist,то там кидала на кидале и скорее всего из африканских стран и физически вообще не в США.Товары с Озона,Эльдорадо надо вскрывать и проверять,там реально может быть что угодно и потом доказывай.Кому-то даже с Озона блендер с тестом на венчике приходил,а он должен быть новым.Так же и сковородки,на которых могли готовить прямо в магазине,а потом выставили в продажу.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

тут буквально на днях статья была о том, что в европе не сделать такой как у нас бизнес - на примере тинькова. почитайте

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Лукиенко

Простите, а что за слепая вера автору? На видео отправки не понятно что именно лежит внутри. С чего все взяли что автор честнейший человек? 
Я расскажу другую схему. 
1. Автор отправляет дешевый процессор в надежде развести лоха
2. Лох оказывается не лохом, вскрывает, видит обман и отправляет обратно
3. Автор пишет пост о том, что его обманули и подменили процессоры

Это всего лишь точка зрения, не более. Я допускаю, что автора на самом деле развели и в авито никак не решили вопрос. 

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Для меня все проще. Есть три варианта:
А. Покупатель - мошенник
Б. Продавец - мошенник
В. Оба участника сделки добросовестные, но кто-то в службе доставки - мошенник
Если Авито не может с гарантией 99% доказать вариант «Б», то они должны вернуть автору деньги. А не требовать от автора доказывания вариантов «А» и «В». Иначе грош цена их заверениям про безопасность сделок.
То есть, отвечая на ваш коммент про слепую веру, если вероятность вариантов «А» и «Б» вы видите как 50/50, то деньги Авито должен возвращать.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Антон

Авито норм для студентов безопасников, чтобы навыки отрабатывать и практику сдавать. Хотя глядя на нынешних студентов они даже хорошее от плохое не отличат.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Коля Пивоваров

Я знаю ещё об одной схеме,как обмануть покупателя,которую нигде не видел,но не стану описывать здесь,чтоб не надоумить кого-то на действия.Сам я это не применяю,но схема родилась в результате размышлений.Я занимался продажами онлайн и отправкой товаров.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ананьев

В данном случае, к сожалению, законодательство не на стороне продавца. Сказали бы спасибо автору за предостережение вместо критики. В данной ситуации мог оказаться каждый, даже те, кто в комментах выставляют себя умниками.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Иванов

Надо на пункте выдачи при получении снимать на видео процесс проверки. Тогда ясно будет. По факту в некоторых пунктах оператор следит за распаковкой посылки, в других вообще не следит. Так что подменить небольшую вещь проще простого 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Литвинов

Обычно лохито отписывается, что им нужно время для проверки, но в этот раз не стали тянуть время и послали сразу. Только, вот, что интересно, какие именно доказательства нужно предоставить, что бы получить компенсацию, вот что хочется узнать.

Ответить
Развернуть ветку
Get Money

Явку с повинной от мошенника 😂

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Дамир, здравствуйте. Мы изучили всю информацию по заказу от вас и от службы доставки. Но мы не нашли подтверждений, что отправлялся именно тот процессор, который был в объявлении. Также мы не смогли подтвердить тот факт, что подмена была именно во время доставки.
Мы рекомендуем обратиться в полицию. У них есть полномочия для проведения расследования. Мы со своей стороны готовы помочь в деле: по официальному запросу правоохранительных органов дадим всю информацию по заказу и по профилю покупателя, которая у нас есть.
Мы заблокировали покупателя за нарушение правил. Мы не сообщаем другим пользователям, какие правила были нарушены, потому что это конфиденциальная информация.

Ответить
Развернуть ветку
Garfantus
Автор

Выше уже уважаемый Neo скинул фотографию. На фото четко видно ребро процессора, я отправлял совсем другой. Это даже при учете, что ютуб режет качество видео при загрузке. И этого Вам не достаточно?
Очень интересно, что Вы ответите. Думаю как и многим другим.

Ответить
Развернуть ветку
Get Money

Ещё бы вы могли подтвердить подмену 😂Это же всё равно, что признаться в собственной некомпетентности и отсутствии контроля...

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin
Также мы не смогли подтвердить тот факт, что подмена была именно во время доставки.

Вы бы лучше сказали (с предоставлением доказательств), смогли ли вы подтвердить факт, что подмены НЕ БЫЛО во время доставки

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Королёв

Посылал не раз. В другой конец России привезли проц, ножки мятые, но покупатель забрал его, выпрямил, работает. Следующий раз две планки памяти по 8гб отправлял,отменили, пришла одна не рабочая, и маркировка у них похожая, могли и подменить. В общем убрал галочку доставки, сами из соседних городов приезжают. Мораль: авито доставка шарашкина контора(у нас два офиса и там очевидно можно и своровать и провести махинации договориться на бабки развести, кладовка помещения) ну и почта России ещё то отношение к посылкам, чем больше и лучше упаковка, тем сильнее её швыряют, куча вмятин

Ответить
Развернуть ветку
KAMENKA.SU

Заказывал фотоаппарат Сони за 1000+ евро через Ебей с Гонконга. Пришла в деревню где я самоизолируюсь,  в  идеальном состоянии даже коробка не вскрывалась. Что я делаю не так? 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Евгений Анисимов

Автор, как отправляли тоже засняли?
Там действительно не видно какой процессор был. 
А так, да, ни покупатель, ни продавец при доставке не защищены.
Было бы интересно, что сказал бы авито, если бы было видно проц при отправке. Так просто они бы не отбрехались!

Ответить
Развернуть ветку
MiDDeT

Они бы сказали - пишите заявление в полицию, а мы 'будем всячески содействовать' . Ну вы поняли.

Ответить
Развернуть ветку
xxx xxx

Фактически это уголовка, но почему автор не обращается в милицию?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергеевич

Есть сервисы безопасных сделок, наложка.рф, у авито только переплата за доставку и денег никто не вернет

Ответить
Развернуть ветку
Коля Пивоваров

Не совсем понятно,как они работают,но я бегло глянул.Товар отправляют медиатору в хаб,который проверяет опись и потом переправляет покупателю?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Семен Смирнов
Пол года назад таким же образом выставлял мак бук на юле, и тогда в этот же день из Питера купили и сразу оплатили доставку юлы

Норм выборка, можно быть уверенным в успехе

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Тишкин

Почему таких историй нет про Юлу?

Ответить
Развернуть ветку
Stas Galdar

Авито шлак. Никогда не пользуйтесь. У меня куча историй из личного опыта ка кони кидают. 

Ответить
Развернуть ветку
x32202

Раз уж решили снимать на видео процесс отправки / получения, то, наверное, и снимать надо было нормально, чтобы в кадр весь процесс попадал и товар было видно. А так какие-то отрывки, где ничего нельзя разглядеть.

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Кошевой

Автор, а в полицию обратились?

Ответить
Развернуть ветку
MiDDeT

Интересно. А вот если бы видео было в мега-hd и 100% идентифицируемым процом к верху....
Изменилось бы что.... 

Не исключено что просто бы отправили в полицию писать заявление, а сами бы отписались что со своей стороны будем всячески помогать.... и все(

Ответить
Развернуть ветку
Mr TheDaMNeD

сочувствую на факт остоется  фактом что всем плевать

Ответить
Развернуть ветку
MiDDeT

Эх, блокировал бы авито деньги "ДО ВЫЯСНЕНИЯ". 

Ответить
Развернуть ветку
Yury Antimozg

Достаточно только до возвращения товара после отказа. Они вроде так и делают...хотя хз

Ответить
Развернуть ветку
Tachyon

Когда, когда наконец-то все перестанут пользоваться авито-доставкой? Наверное все кто хочет лишиться своих денег никогда.

Ответить
Развернуть ветку
Reqder W

Это не мошенничество а кража в полицию идёшь и пишешь заявление и прилогаешь чеки покупки или оплаты. Пускай ищут. Авито тут нечего не сделает она лишь посредник и от всего от крестилась. Авито доставкой не пользуюсь много негатива о ней в сети. Воруют доставщики. Возможно они и есть те самые покупатели. Продажа только из рук вруки при личной встречи. 

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Сноуданов

Сочувствую.
Я предполагал, что такое может случиться и не отправлял никогда товары. Оказалось, правда. 
Спасибо за пост.

Ответить
Развернуть ветку
А

Интересная тема, столько всего понаписали, кроме самого главного: Вы уверены, что поступаете правильно, пользуясь весьма сомнительным сервисами? Тогда почему Вы все так уверены, что сами не виноваты в этой ситуации? Причём здесь вообще Авито, я много раз продавал и покупал на Авито, но никогда не пользовался наложным платежом, это устаревшая советская система, которой уже давно мало кто пользуется. Естественно там есть масса способов для мошенничества, даже на почте России, где посылку тебе не выдадут, пока не заплатишь за неё. Главный вопрос к boxberry, как они могли отдать в руки без оплаты?!!! Как могли назад принять уже выданную посылку?!!! Сговор? Неправильный бизнес процесс? Нарушение правил и инструкций? Так причём здесь Авито? Не забывайте главное правило: деньги вперёд, и никаких наложных платежей, или деньги утром, вечером стулья, вечером деньги, утром стулья... И не жалуйтесь потом, сами виноваты, просто мошенники нашли косяк в схеме и этим пользуются, автору сочувствую.

Ответить
Развернуть ветку
Jay Green

Авито доставка? Никогда.
Иногда что-то продаю на Авито, всегда отказываюсь от этой схемы потенциального мошенничества.

Ответить
Развернуть ветку
Гадя Петрович

Кинул вероятнее всего тот кто доставлял или человек который работает на складе и делал это уже не раз. Обидно что так вышло. Но в нашей стране, что-то отправлять за честное слово, хорошие отзывы и количество позитивных ответов не стоит. Предоплате место быть.
А авито должно пересмотреть свою политику доставки и так далее, может за рубежом она и прокатит, где все законы работают как надо, где платят нормальную зарплату и не пытаются кинуть первого встречного, но не в нашей стране, где человек человеку волк, законы писаны только на бумаге, исполняются по новостям и распространяются только на обычных людей.

Ответить
Развернуть ветку
Петя Вася

Был случай покупал матрицу для ноутбука с доставкой через авито. Забрал товар на почте, пришёл домой, процесс извлечения записывал на видео, когда распаковал увидел что она разбита и изогнута. Написал претензию деньги вернули. Сразу подумал, а не разбитую ли матрицу мне отправлял продавец, так как упаковал ее он в обычный целлофановый пакет который ему дали на почте. Скорее всего это был мошенник который надеялся получить компенсацию от авито или то что я вскрою дома и не смогу доказать что это тот товар который пришёл. 

По существу, не всегда мы отправляем те товары которые можно проверить на почте. 
Например та же матрица или другие запчасти.

На мой взгляд неплохим вариантом идентификации товара была бы какая-нибудь наклеечка пломба которую невозможно было бы переклеить.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Шалимов

Эх, сейчас бы пользоваться этой парашной Авито-доставкой, а потом строчить постики на всяких ресурсах... 

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Шишов

Переписка есть, телефон есть, видео есть, что мешает пойти в полицию?
Если посылка(товар, заказ и тп) пришло в пункт который должно было придти и покупатель не пришел и отказался забирать и отвечать, говорит о том что он работает там или его друг(подруга, знакомые, родственники и тп)
Других вариантов нету и пусть полиция разбирается. Ну и на будущее просите фотку паспорта, а лучше позвонить и записать разговор.

Ответить
Развернуть ветку
Reex Channel

Порой пользуюсь этой доставкой. Каждый раз когда покупателю это реально нужно аж холодок на душе проскакивает). Авито может позволить себе сделать и специальное подразделение по диспутам и банковское. Деньги они рубят бешено, но почему этого никогда не будет? Главный босс авиты сидит в ЮАР и там в повышении качества услуг в этой нашей России незаинтересованы так как бабло рубится и без изменений. Тоже самое касается дряного российского пива типа клинского т.к фирмой эфес владеют как ни странно, но опять африканцы ).
Ну и какого сервиса ждать, когда эта протухшая голова в Африке находится?)

Ответить
Развернуть ветку
MotorheadXT

Много чего продал на Авито, но почти все продал лично в руки так как живу в Москве. Один раз продал винтажный плеер по почте с предоплатой на карту, но потом сфотографировал процесс упаковки и на почте оплатил страховку от порчи товара. Плеер дошел в сохранности и покупатель остался доволен.

К слову о поддержке, недавно был случай с Али: заказал роутер на 11.11. В итоге роутер шел почти 3 месяца и соответственно все сроки доставки были просрочены, я открыл диспут на возврат средств прям аккурат в китайский новый год. Причем там было так интересно, мол приложение писало что осталось 2 дня и если товар не пришел открывайте спор, а в день когда истекал это срок в статусе доставки автоматически высветилось что товар доставлен, но спор я все равно открыл. Через пару дней после открытия спора роутер все таки трекается, причем не в приложении Али, а в стороннем софте на Андроиде. В итоге я получаю посылку, которая была крайне плохо упакована, когда вскрывал пакет и у видел коробку роутера, думал ну все, там внутри запчасти, но нет коробка выстояла и содержимое не пострадало. Но вот внутренности не соответствовали заказанному, адаптер питания вместо евровилки оказался китайским, а в комплект положили супердешевый переходник чудоковатой формы который просто не вставляется в круглые розетки типа F. Я изменил описание спора на то, что адаптер не соответствует заказу и что переходник не подходит под наши розетки, приложил фотографии доказательства и запросил возврат 600р просто в надежде купить нормальный блок питания в здешних магазинах. Но Али написал что тема спора не соответствует доказательству (а тема была возврат средств за неполученный товар) и предложил компенсацию в 0р, а закрыть этот спор и открыть новый о несоответствии заказа невозможно, в итоге спор закрылся без компенсации. Благо роутер оказался той модели что нужно и вышел сильно дешевле чем другие лоты на Али, но теперь придется покупать нормальный БП, а это уже треть от стоимости самого роутера и в итоге выйдет не сильно дешевле чем другие лоты.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Чураков

Сколько продаю и покупаю на Авито с таким не сталкивался правда и доставкой не пользуюсь всегда покупаю и продаю исключительно в своём городе и исключительно при личной встрече как результат тем товаром который я продаю никогда народ не был недоволен равно как и почти всегда я один раз только попал на человека который продал ноутбук с прогретым либо видеочипом либо мостом отвечающим за видео но и то это было 1 единственный раз в остальном косяков никогда не было

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy Palchuk

Вы сами-то читали, что писали? У вас 78 слов, 1 предложение, 0 знаков препинания. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Макаров

К сожалению у сотрудников пунктов приема-выдачи посылок (тк или почты россии) нет достаточных компетенций (и не должно быть) во всех областях чтобы отличить настоящий товар от подделки. Поэтому технически остаётся возможной подмена как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Poslavskiy

Где продолжение про обращение в полицию с заявлением?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Мальцев

Что интересно, месяц за месяцем идут жалобы на обман при Авито-доставке... И все равно куча народа продолжает им пользоваться, ее обманывают - и она приходит жаловаться.

Ну ведь реально не может быть там какой-то гарантии, потому что они не проверяют - что ушло и что вернулось. Только факт отправки.

Какое-нибудь барахло еще можно через них пересылать, но дорогие гаджеты? Где вообще мозги-то? "Ой ведь такой перспективный сайт"

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванов

Закрыть этот лохотрон пора уже. Дальше будет только хуже. 

Ответить
Развернуть ветку
Анна Соколова

Я тоже попала на подмену в "безопасной" доставке Avito. Оправила PS4 slim, а дальше все пошло по схеме, как описано выше. Покупатель не приходит забирать товар, отправление возвращается. Вернулась не моя приставка (серийник не тот, сорвана пломба и выкручен болт). Я честно обалдела от такой наглости. Сняли видео, составили акт, написали заявление в полицию. Посылка осталась в пункте выдачи. Полиция отказала в возбуждении дела, а Авито 2 месяца шлет письма "Вопрос решается". Периодически звонят из Boxbery c утверждением, что мне отказано в компенсации и просят забрать отправление. За это время я успела переехать в другой город и мою посылку отказываются отправлять по моему новому месту жительства. Не советую отправлять что-то дороже 100 р и то если вам их не жалко. О выстраивание какого-то бизнеса через Avito доставку и речи не может быть. У меня это отправление было "пробным" и мое любопытство обошлось в 19 500 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Коля Пивоваров

Вообще вся история похожа на то,что автор вытащил i9 и засунул в бокс свой старый проц,а потом решил продать и обвинить Авито.Ну реально так выглядит,а иначе зачем продавать свежий проц,если цель была обновить ПК.

Ответить
Развернуть ветку
Garfantus
Автор

Свой старый проц, хотя бы смотрели какой мне прислали в замен?)
Прочитайте хотя бы первую часть, там было объяснение почему отказался от замены.

Ответить
Развернуть ветку
Opel Astra

На Ebay  у меня была история, заказал квадрате за 14 рублей, б/у, из Америки , цена 14 000, доставка за 4000 руб , новый стоил 45 0000, а тут 3 аккума, рюкзак, в итоге оказалось, что посылка не из Америки, а из Таиланда, самолётом типа батареи отправлять нельзя и все такое, нужно ещё доплатить 7000 руб за доставку в Америку, вообще отказался от покупки 14 000 вернули, обратился в службу Paypal, они сказали - да мошенник, но деньги за доставку, они написали- обратитесь к продавцу, поговорите с ним, он вам вернет😂, в общем я больше с Ней и Пайпал не дружу

Ответить
Развернуть ветку
Евлампий Больнов

"Цену слишком не опускал, по сравнению с яндекс маркетом."
Рукалицо... На маркете они новые (из магазина и с полной гарантией), у тебя он уже не новый, соответственно цену в любом случае надо ставить ниже. Чем ты руководствуешься, когда выставляешь? Сам купишь условный макбук без гарантии на авито по цене рестора? Или всё же пойдёшь в магазин?

Ответить
Развернуть ветку
Garfantus
Автор

Вы видимо далеки от всего этого)
Процессоры считаются неубиваемыми, среди них один из самых низких показателей брака и поломки.
Про мак буки я вообще молчу, будто из пещеры вылезли ей богу) Прочитайте про мак буки, гарантию и посмотрите цены на авито и у дилеров))

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Brain

Почему вы серийник и модель выгравированную на крышке процессора не сфотографировали? Это ключевой момент был.

Ответить
Развернуть ветку
Макс Краснов

Сам виноват. Нафига ты продавал авито доставкой? Всегда могут кинуть. Продавай в своём городе, чего тебе не имётся

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Brain

Вообще все эти длинные видео с низким качеством ни к чему. Надо делать фотографии крупным планом товара где видны его серийные номера, модель, особенности, специфические повреждения и т.д. Именно это поддержку интересует при возмещении средств, а не то, что вы сходили в пункт приема заказов и что-то там принесли.

Ответить
Развернуть ветку
Garfantus
Автор

Почему я вообще должен что то доказывать? Я приношу запечатанный процессор, в объявлении все фото есть, смысл мне отправлять и обманывать, если вернут? Тем более после моей жалобы внезапно пользователя забанили полностью! То есть по сути Авито признал вину, забанив его! Но ничего не сделал, а ведь данные карты его были загружены, он вносил плату и тп.
Загрузил видео- качество порезалось, оригинал намного лучше. Но как заметили банально грани разные у процессоров. И даже с таким качеством это заметно. Факт остается фактом, Авито вообще пофигу на такие поступки, они получают свой % и ничем не помогают. Более того способствуют этому.
Пс, минуснул за такой совет. Писать мне в лс с матом- ****й я сделал это, не надо.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
296 комментариев
Раскрывать всегда